Français 
A
Note : 2 sur 5
Je l ai recommandé a un pharmacien j espere qu il ne ne sera pas reçu il connaît la réunion pour y avoir fait un stage
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
Commande de cerises faite pour mon fils habitant La Réunion. C'est la 3e fois et les cerises étaient presque toutes abîmées. Il a fallu qu'il vous contacte plusieurs fois pour obtenir qu'un autre colis soit envoyé pour qu'il aille le récupérer le 16 juin au Tampon.
Très décevant. Il semblerait que plusieurs personnes étaient mécontentes.
Très décevant. Il semblerait que plusieurs personnes étaient mécontentes.
A
Note : 1 sur 5
Contrairement à d'habitude, nous avons été très déçu de notre commande : ananas taché par de la pourriture, et avec un trognon digne d'un ananas très bas cout. Ayant vécue a la réunion, je me demande comment vous faites pour trouver les pires des ananas de l'ile. Ensuite nous avons commander des plantes tropicales : aucune explication spécifique par plante(unique brochure pour dire que ce sont des plante tropical et quelles ont besoin de chaleur et humidité : merci je connais la définition de tropicale) De plus j'ai de gros doute sur leur pérennité, on a l'impression d'avoir reçu des boutures tout juste rempoté. Je suis plus que déçu de cette livraison et ne retenterais certainement pas l'expérience...
A
Note : 1 sur 5
C'est une bonne idée de cadeau. Par contre je trouve dommage de ne pas pouvoir avoir la possibilité d'ajouter des petits plus dans nos commandes comme nous le souhaiterions. Et ou ne pas pouvoir faire un coli de son choix.
A
Note : 1 sur 5
Depuis plusieurs années, la qualité de vos prestations m'a fidélisée à vos services. Dommage, cette année, la partie "livraison à domicile" a été totalement désastreuse, particulièrement dans le registre du contact à la clientèle (politesse d'usage, écoute et respect), mais aussi livraison aboutie avec deux jours de retard. Il s'agit peut-être d'un cas isolé, mais qui mérite d'être souligné et corrigé.
Je regretterai de ne plus faire profiter mes proches des beaux produits de la Réunion , mais las exigences de ce service, assuré par votre partenaire en métropole, risque de vous faire perdre des clients...
Je regretterai de ne plus faire profiter mes proches des beaux produits de la Réunion , mais las exigences de ce service, assuré par votre partenaire en métropole, risque de vous faire perdre des clients...
A
Note : 2 sur 5
Dans la caisse de cerises les fruits non visibles était déjà périmée.
A
Note : 1 sur 5
la commande n'est toujours pas arrivée.
A
Note : 1 sur 5
Très déçue . La commande n’ a pas été livrée, le jour prévu ( le 26) et ne l’ est toujours pas le 28....cadeau pour la fête des mères, loupé !!!En plus quid de,l’ état de la livraison si cela est livré un jour , de la fraîcheur !!!!.jEn plus la personne était bien à son domicile le samedi attendant la livraison. On ne l’ a jamais jointe.
A
Note : 1 sur 5
Bouquet minable pour le prix !
A
Note : 2 sur 5
Site ok et colis arrivé dans les délais annoncés ! Juste dommage que la qualité des fruits et végétaux ne soient pas au rendez-vous pour le tarif ( cerises écrasées, moisies / roses abîmées) c’est du vol !
A
Note : 2 sur 5
Déçu les fleurs étaient abimees
A
Note : 1 sur 5
Hôtesse du service téléphonique livraison "au pays des fleurs" détestable
A
Note : 2 sur 5
Professionnel Accueillant
A
Note : 1 sur 5
Coli non livré a ce jour. Livraison prévue le samedi 26....
Pour des fleurs a ma maman...
Vraiment pad satisfait!!!!!!!
Pour des fleurs a ma maman...
Vraiment pad satisfait!!!!!!!
A
Note : 2 sur 5
La livraison ne respecte pas les délais et les fleurs sont livrées dans un état moyen .
A
Note : 2 sur 5
Colis livré hors délais par chrono post. Fête des mères gâchée par cette carence. (La livraison programmée pour le samedi 26 mai n'a été effectuée que le lundi 28 mai)
A
Note : 2 sur 5
Les délais sont respectés pour la livraison mai# malheureusement les fleurs sont arrivées à moitié abîmées
A
Note : 2 sur 5
J ai passé une commande de fleurs pour la fête des meres et mon destinataire n à rien reçu. Je suis déçu et attend un geste commercial
A
Note : 1 sur 5
Fleurs presque fané ,je suis mécontent
A
Note : 1 sur 5
Le livreur n a pas trouvé l adresse....beaucoup de dérangement et colis livre en après midi ....:-(
A
Note : 1 sur 5
Bonjour . Très déçu par votre colis spécial Fêtes des Mères qui ne correspond pas du tout à votre publicité .Je me suis fait insulté par ma famille au sujet de ce cadeau pour ma Maman de 94 ans .Il y avait plus de carton et de feuillage que de fleurs . Vous perdez un vieux client , et j' en parlerai beaucoup dans mon entourage . Pas cordialement . Mr Frova Pierre Client 30043634
A
Note : 1 sur 5
AVIS DE PASSAGE SANS ADRESSE DU POINT RELAIS LES FLEURS ÉTAIENT FANÉES NOUS SOMMES TRÈS DÉÇUS PAR SES DEUX LIVRAISONS
A
Note : 2 sur 5
Le colis Melon était bon. Cependant, très déçue par le colis Cerises. Les fruits étaient loin d'être aussi parfaits que les premiers colis à leurs débuts. Beaucoup de fruits abîmés, moisis, voire gâtés. Et ceux qui restaient étaient petits et pas à maturité. Bref ! Moi qui vantais vos cerises lors de mes premières commandes, j'ai vraiment déchanté cette fois. J'espère vraiment que ma commande pour la fête des pères compensera cette déception car ce serait vraiment dommage : j'avais trouvé le meilleur moyen de profiter des beaux fruits de la métropole....
A
Note : 1 sur 5
Publicité mensongère le colis ne correspond pas au colis livré. Le bouquet avait que 2 tiges de fleurs et beaucoup trop de feuillage. Le délai de livraison rien à dire.
A
Note : 1 sur 5
Dans le coffret spécial fête des mères, les savons prévus dans le descriptif n’étaient pas présents. Dans ma précédente commande les fruits n’étaient pas bons.
A
Note : 1 sur 5
Je tenais à vous faire par de mon mécontentement suite à la commande Colipays n° 151029208 du 21 mai 2018. Même si nous n’avons pas les fleurs de saison, je trouve que le bouquet n’est vraiment pas conforme à votre catalogue. J’ai même eu honte quand j’ai vu le résultat ! Vous perdez un client.
A
Note : 2 sur 5
La commande n'a pas été respecter, je n'ai pas reçu les plantes indiquer sur la brochure, ex (quatre épice et caloupilé) qui as été remplacé par du piment et du poivrier et poivre.
A
Note : 2 sur 5
Fleurs fanées à l'arrivée
La livraison prévue le samedi 12/05/2018 entre 9H00 et 13H00 n'a été effectuée que ce jour Lundi à 11H35
Je suis déçu par ce manque de rigueur de votre transporteur et souhaite un dédommagement a
à la hauteur des frais engagés
Envoi : KP970567441FR
La livraison prévue le samedi 12/05/2018 entre 9H00 et 13H00 n'a été effectuée que ce jour Lundi à 11H35
Je suis déçu par ce manque de rigueur de votre transporteur et souhaite un dédommagement a
à la hauteur des frais engagés
Envoi : KP970567441FR
A
Note : 1 sur 5
A ne pas recommander
A
Note : 2 sur 5
le colis n'était pas livré le samedi comme demandé, j'espère que les denrées ne sont pas perrisables, si non,
je vous demanderai un remboursement !
dommage, c'est bien la première fois que ce problème se pose....
je vous demanderai un remboursement !
dommage, c'est bien la première fois que ce problème se pose....
A
Note : 1 sur 5
Commande livrée sans les produits et il ne rembourse rien.ne surtout pas commander par eux.
A
Note : 1 sur 5
Je ne m attendais pas à trouver autant d avocats super!
A
Note : 2 sur 5
Tres bien
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, J'avais demandé une réception du colis pour un cadeau d'anniversaire le 04 mai et je ne l'ai toujours pas reçu à ce jour.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 2 sur 5
Tout d’abord il a fallu que j’aill Le chercher et faire 30 kms pour découvrir que le manguier n’avait plus de feuilles le tronc est noir, j’ai suivi les recommandations du livret ....on verra , le pied de letchis est mieux mais quand même avec quelques feuilles marrons...on verra s’il ne reprends pas je demande le remboursement
An
An
A
Note : 2 sur 5
Le destinataire m'a signalé que les flacons offerts étaient minuscules...
A
Note : 2 sur 5
Les fruit sont toujours prêts à consommés, mais là ma commande d'avocats ... ce n'est pas çà! Ils sont extrèmement durs, je pense qu'ils ne vont pas murir.
A
Note : 1 sur 5
je commande un colipays pour être livré le 19 avril pour l'anniversaire de mon amie et il est livré le 20 car erreur de Chronopost qui a livré sur centre de tri de bordeaux au lieu de Montpellier!!! super le bouquet surprise des 50 ans et 1 JOUR de mon amie!!!
A
Note : 1 sur 5
je ne comprends pas le colis devait etre livre le vendredi 13 avril et larien
A
Note : 2 sur 5
Je ne pense pas qu’en Belgique la livraison se fasse à domicile... le destinataire était présent toute la journée et a dû se rendre en point de livraison. A part cela le colis était de qualité