Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1 et 2 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Colis non livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Il n'y avait pas de box Ti Jacques boucané.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
Bonbon au miel avec tâches de moisissures et goût rance
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Appel du réceptionneur qui est déçu nous avons reçu son message " colis réceptionné produits impropres à la consommation impropre ou limite de péremption"
Je viens d'appeler votre organisme car nous travaillons avec vous tous les mois pour des anniversaires avec envoi en métropole, Merci de bien vouloir faire le nécessaire
Mme BECAM Karine
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Un colis qui devait être livré le 18 (pour une naissance) n'est toujours pas arrivé aujourd'hui le 20. Ce n'est pas la première fois que cet inconvénient m'arrive. Merci
Mme DEMETTE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Il manquait une bouteille de punch au colis Apéro
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Colilafete livraison demandée pour le 13 juillet, pas reçu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Très déçue par le bouquet.... pas fleuri ! ce n'est pas ma première commande, j'ai toujours été satisfaite auparavant mais là, j'ai même eu un peu honte de mon envoi ! on m'a fait parvenir des photos qui montrait un bouquet maigrichon avec quelques feuilles vertes et trois petits fruits jaunes indescriptibles sans parler de la taille du bouquet...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Fleurs défraîchies à l’arrIvée. Vraiment dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Bouquet non conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Malgrè les coordonnées téléphoniques données lors de la commande avec la spécificité de contacter le destinataire avant livraison, aucun appel de la part de chronopost n'a été fait. et le colis n'est toujours pas livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Mon colis n'ai pas encore arrivé et pas à la date prévue. Très déçu, vue que c'était prévu pour anif de mon frère
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Bonjour
Je suis très déçue.
Le bouquet essentiel Exo envoyé en métropole était malheureusement pas le bouquet espéré il s'est fané au bout de trois jours les fleurs étaient abîmées et il manquait le calendrier .
Je souhaite contacter le site car je suis profondément déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
1 barquette de cerises arrivée moitié pourrie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
Très déçu de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
la livraison a eu 4 jours de retard , dommage pour colipays qui n'a peut être pas des livreurs consciencieux en métropole
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Les cerises n'étaient même pas de 2ème choix. Dans un magasin je serais passé devant sans les achetées
Gustativement à peine moyennes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Par le passé, j'ai déjà commandé un colis de cerises à mon mari pour la fête des pères qui adore ces fruits... J'en avais été très satisfaite CONTRAIREMENT à ce colis que je viens de recevoir et qui nous a déçu car les fruits étaient tous pourris et de très mauvaise qualité! Dommage! Je ne commanderai plus de colis sur ce site si Colipays ne fait pas preuve d'un esprit commercial exceptionnel... La balle est dans votre camp!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
GROSSE DECEPTION concernant un COLIS CERISES. Les cerises étaient très abîmées, au moins 1/3 de la commande (tout le bas de caissette était pourri). Manifestement, nous ne sommes pas les seuls concernés et mécontents de la qualité des cerises. Ce qui est dommage c'est que le produit soit quand même remis aux clients dans cet état. L'image de qualité véhiculée par Colipays n'est pas au rendez-vous. Réclamation déposée, je suis dans l'attente d'une réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Vraiment déçu. Tous le bas du carton, les cerises étaient moisis et pourris. Offrir un colis à son père de cette façon vraiment horrible et honteux
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
10 ESSENTIELS CERISES COMMANDER POUR NOS CLIENTS RÉSULTAT 10 COLIS AVEC BEAUCOUP DE FRUITS ABIMÉS;
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Fruits totalement abîmées
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Au première commandes satisfaite car date respecté mais mais cela fait deux fois que les dates ne sont pas respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Au vu de la définition de ''mauvais'', j'aurais plutôt du noter plus sévèrement, car le livreur dépose trop facilement en point-relais, alors que le destinataire est présent = livraison malhonnête et fréquente = mauvais point pour Colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Très
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Je dirais : pas mal mais surveilles tes livraisons. elles ne sont pas au top. si je m'en réfère à mon historique je dirais qu'il y a eu des problémes une fois sur 4.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
J'ai passé commande, et je suis vraiment déçu de la composition que m'a retourné ma nièce lors de la livraison du bouquet essentiel tropik à revoir vos compositions quoi pffff 4 fleurs et beaucoup de feuillage !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Bonjour, sur cette dernière commande j’ai été déçu par la qualité , le trois quarts des cerises étaient très abîmés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Decevant
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Très déçu, le bouquet ne correspond pas à la commande.Moins de fleurs que sur le catalogue. Je tiens la photo du bouquet reçu à votre disposition.Dites nous comment vous l'envoyer. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
J'ai déjà répondu que le colis de Mme GAILLARD Yvette n'était pas correct .
Je n'ai eu aucune réponse de votre part.
J'ai envoyé huit colis et ce sera sûrement les huit derniers
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Le clos n a pas été livré à domicile comme vous l indiquiez
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Je suis très déçue de la prestation .
Mon colis devait être une surprise pour la fête des mères et il est arrivé 12 jours après. Il a fallu rappeler à plusieurs reprises pour qu' il soit enfin livre après avoir bloqué mes beaux parents chez eux à attendre...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Une suite d'incompréhensions qui pourraient discréditer votre société si cela devait se reproduire...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
J'ai envoyé un coli goyavier à mon fils et malheureusement ces derniers étaient écrasés et en quantité minimes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Très bien , comme d habitude !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Colis fleurs commandé 15 jours avant la fête des mères
Reçu le lendemain ! Dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Bouquet peu fidèle au modèle proposé. De plus les plantes étaient en mauvais état, feuilles dévorées par les chenilles. Je ne renouvellerai pas l'expérience et déconseille Colypays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Troisième fois qu'un colis n'arrive pas à la d
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
très mauvais !!!