Avis clients de Colipays

Très déçue piur une fidèle cliente. Je ne ferais plus appel à vous. Comme quoi la fidélité ne compte pas pour vous. C etait mes derniers envois

Fruits de très mauvaise qualité.(letchis)
Délais de livraison respectés

Colis envoyé en retard de La Réunion, reçu avec 2 jours de retard pour un anniversaire sans cadeau !
Service client contacté par téléphone pour le suivi est resté très vague et était incapable de le donner des explications.
Je devais être contacté pour un geste commercial, j'attends toujours.....
Pas très sérieux tout ça ....

Bonjour.
J'ai bien reçu ma commande;en bon état.
Mais je vous ai envoyé 3 emails à propos de la validité de mes points de fidélité.Sans aucune réponse de votre part;même pas un accusé de réception.
Donc,pour moi,c'est une très mauvaise expérience!

Le bouquet reçu ne correspondait pas à mon attente: sec et défraîchi

J'avais prévu un repas créole avec des amis le 24/11 et j'ai commandé un COLISUPERCOCKTAIL en choisissant bien cette date. A cause des blocages le colis n'a pas pu être expédié dans les temps, j'ai demandé par mail de pouvoir reporter cette livraison à une date ultérieure mais le colis a été envoyé sans me consulter alors que je n’étais pas chez moi la semaine suivante, j'ai pu le récupérer seulement après plusieurs jours, le contenu n'est plus très frais et surtout je n'ai pas besoin d'autant de nourriture en ce moment car je vis seul et mes amis ne sont pas là. Résultat je n'ai pas pu manger les produits dans les 48 heures comme c'est demandé et une grosse partie est bonne à jeter à la poubelle. Je n'ai pas pu profiter de mon COLISUPERCOCKTAIL. Le COLIFRUIT PLUS par contre a bien tenu et les fruits sont encore très bons.

il y en a qui sont pourris et abîmés. j'avais l'habitude de bien mieux que cela..
l'emballage est très bien.

Pas d infos sur le colis depuis 3 jours
Ou est il ?

Colis toujours pas reçu à cause des manifestations !

je n'ai pas reçu ma commande

Je suis très dessus car mon colis est toujours à la Reunion

Mauvaise période avec les manifestations mais toujours pas reçu mes litchis je me demande dans quelle état ils vont arriver!🤞

Pas encore livré !!!! Vous êtes en retard....

Le colis n'est même pas arrivé !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Très déçu par rapport la livraison prévu mercredi je reçois que vendredi. Déçu

Commande arrivée avec 2 hours de retard, dommage quand il s'agit de fleurs pour un anniversaire

Tres decue par les services de colipays. Le colis a ete depose directement a la poste au lieu d’etre livre à domicile. L’avis a ete delivre dans la boite aux lettre 48h apres. La prochaine fois, je poste tout moi meme. Je n’ai pas gagné de temps avec colipays. Scandaleux

Bonjour le correspondant à reçu le colis avec une bouteille cassée !! '(punch)
que faire?? cordialement DR OSSEIRAN

pour la première j'ai été déçu car les les mangues étaient toutes jaune de plus j'ai fait une photo si vous me croyaiez pas

Voilà ce que ma famille de metropole a reçu un colis avec samoussas et boucané dans un des samoussas il yavait un bout de fer je suis très déçu

Super !

On a bien reçu le colis dans les temps mais on regrette que les mangues etaient trop jaunes on n'a pas pu faire de rougail comme prevu .à revoir...

Il me manque des stickers que j'ai payé et jamais reçu!! Vraiment déçu

Bonjour
Très mauvais service. La personne à qui était destiné le colis a reçu un message pour lui dire que le colis devait être livré entre 12h32 et 13h32. elle a demandé l"autorisation à son employeur pour réceptionner le colis. Le colis a été livré vers 18h, sans un message pour prévenir du retard. Je ne prendrai plus de colis chez vous car manque de politesse. C'était d'autant plus l'anniversaire de cette personne. En voulant faire plaisir : je lui ai causé des problèmes en ce jour symbolique. Et elle a eu des problèmes avec son employeur. Pensez vous être à la hauteur quand vous causez autant de désagréments.Je vous souhaite de règler ces gros problèmes de je m'enfoutisme car c'est pas agréable. et votre agent au téléphone qui répond à côté sans apporter de solutions. C'est grave et pas digne d'une boite telle que la vôtre car je vous ai connu beaucoup plus perfomante que cela.

J'ai reçu 2 kilos de banane rigoureusement VERTES .Toutes sont 6 jours après toujours vertes,j'attendais le moment ou je pourrais les consommer afin de protester contre ce problême.Je vous ferais part à ce moment de mes conclusions

Commande reçu avec 24heures de retard et le colis apéro qui n’a pas était stocké au frais, donc bouchon et samoussa etc tout à 30º j’ai du tout jeter à la poubelle.à 89€ ça fait mal!

Le bouquet est arrivé 2 jours plus tard que prévu
Grosse déception c'etait pour un anniversaire

le colis devait être livré samedi et aujourd'hui mardi , il n’est toujours pas livré!!! Même pas un coup de téléphone pour me prévenir. C'était une surprise que je voulais faire au destinataire, finalement c'est moi qui ai eu la (mauvaise) surprise. Pour le même cout, je préfère envoyé mon colis moi même. Très déçu...

toujours pas livré à a date est toujours mis à la poste alors qu'un mail me disait qu'il serait livré vendredi ?????Samedi deuxième me demandant d'aller le chercher à la poste ce colis devait être arrivé pour vendredi ,le mariage avait lieu le samedi à Gorron!!!VIVE CHRONOPOST. Continuez ainsi je vous fait une bonne publicité,vous n'êtes pas les seul St Eloi est connu aussi .Merci

Vraiment très cher, j'ai pris le colis prestige pour 4-5 sucreries 50euros c'est une honte.. la prochaine fois je commande sur un autre site

Merci pour le delai dépassé. Le colis est resté a Roissy trop longtemps semble-t-il.

livraison prevue le samedi et livrée le lundi,colipays ni est pour rien

Colis arrivé avec trois jours de retard, donc cadeau et anniversaire ratés...

Je n'ai eu aucune nouvelle de ma commande.
Je n"ai été contactée par personne.
Tout simplement déplorable...
Mme Sandrine JULLIEN

Colis recu avec une semaine de retard.
Contenu avarie du au retard.
Pas de réponse de colis pays a nos multiples réclamations.
Nous attendons toujours une indemnité.
Très mécontents du manque de suivi et de réponse de colis pays.
A ne plus renouveller cette expérience!!!!!
Dr HANITRA Ratsimba

Très déçue cette fois ci ... l'orchidée offert pour l'anniversaire de ma grand-mère est arrivé avec presque toutes les fleurs tombées...

Arrangement reçu dans un état inacceptable. Veuillez vous référer à mon e-mail précédent.
Très décevant.
Cdlt.
Beat BIERI

Bonjour
Je suis infidèle client depuis de très nombreuses années et je dois dire que votre qualité est en hausse constante
En particulier la dernière commande c’est arrivée en piteux état et lescrleurs pas fraîches

Bonjour,
Livraison effectuée à la bonne date, mais remise à une autre personne qui depuis le samedi 11/08 (date de livraison) ne sait toujours pas manifestée. Démarche pour la réclamation auprès de Chonopost impossible à effectuer du fait. qu'il s'agit d'un cadeau de remerciements adressé à une personne peu connue, donc pas aisé de demander la copie de sa pièce d'identité pour vérification de signature, plus de lui faire signer un document que chrono post ne m'a toujours pas adressé ....nous sommes le 16/08
Merci de faire remonter l'information
CDT

Malgré des commandes très bien passées les années précédentes mes 3 derniers colis ont été en mauvais état et cela fait 2 mois qu on me balade pour ma réclamation !