Français 
A
Note : 1 sur 5
Le colis devait être livré le 24 décembre et non le 26. Donc repas du réveillon de noël perturbé. Grosse déception d
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 1 sur 5
Colis périmé et pourri.j ai écrit à votre commercial et lui a envoyer les foto elle na même pas pris le temps de me répondre voir si il y avais un recour ou non . Trop triste de payé aussi chère et d offrir des letchi pourri
A
Note : 2 sur 5
Colis récupéré en retard 2 jours après les fêtes, letchis abîmés sans beaucoup de goût, et la moitié à jeter... une mésaventure qui se répète deux ans de suite. Pour moi, ColisPays à Noël , c'est terminé ! Si le problème vient de Chronopost, qu'ils changent de prestataire!
A
Note : 1 sur 5
Nous n'avons jamais reçu le bouquet par contre les 69 € ont été encaissé. Aucune réponse du SAV. Je vais devoir contacter une association de protection des consommateurs
A
Note : 2 sur 5
Les fruits de la passion et les letchis ont mal voyagé. Très déçue. Les colis précédents m'avaient apporté pleine satisfaction.
A
Note : 1 sur 5
Le colis n’a pas été livré à la date prévu je suis très déçu
A
Note : 1 sur 5
Non respect du délai de livraison
A
Note : 1 sur 5
Colis non reçu. Reclamation en cours
A
Note : 2 sur 5
le colis n'a pas été remis à la date prévue, il est arrivé le 26 décembre alors qu'il devait arriver le 24
A
Note : 2 sur 5
Ce n'est pas la 1ère fois que les colis ne sont pas livrés à la date prévue !!
A
Note : 1 sur 5
Le colis n'est jamais arrivé.
A
Note : 1 sur 5
Colis parti depuis vendredi 21 arrivé le 26 au lieu du 24 commande numéro 4500854161
Etat à vérifier!
Pourquoi donner des dates disponibles si vous ne pouvez pas livrer ce jour
Etat à vérifier!
Pourquoi donner des dates disponibles si vous ne pouvez pas livrer ce jour
A
Note : 2 sur 5
Très déçu, le colis devait arriver le 24 décembre , le 26 le colis a été déposé en point retrait soit disant sur demande du destinataire ( qui n'a pas été appelé)......du grand n'importe quoi et cadeau raté.
A
Note : 1 sur 5
lamentable
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 2 (deux) colis, un seul a été livré !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
A
Note : 1 sur 5
Le colis de fruits, annoncé pour le 24 décembre, n’a été livré que le 26... soit deux jours après la veillée de Noël ! Donc la bonne surprise a été complètement gâchée.
Et l’état des fruits en a souffert.
Et l’état des fruits en a souffert.
A
Note : 2 sur 5
Colis pas reçu dans le delai !
A
Note : 2 sur 5
Dates de livraison non conformes
A
Note : 1 sur 5
cadeau de Noël livré le 26/12 alors que le colis est arrivé en métropole depuis le 22/12 !!!
A
Note : 1 sur 5
pas bien ,je suis déçu il manque 7 fruits de la passion ,publicité sur le mensonger ... ,envoyer 3 colis 79 EUROS ... sir 3 colis manque 21 fruits de la passion et 2 mangues j'attends 1 réponse du s S A V aux quelles j'a transmis 2 photos ,je pensais faire plaisir à mes 3 enfants ,c'est pitoyable ,si aucun effort est fait ,je ne ferais plus aucune commande ,et je ne vous ferais pas de pub ... PERRIN CHRISTIANE
A
Note : 2 sur 5
Cette fois je ne suis pas contente car les mangues sont encore vert et qu une seule variété
A
Note : 2 sur 5
Colis prêt le 21/12. Prévu le 24/12 et est arrivé le 26/12!!!! Pas contente du tout
A
Note : 2 sur 5
Bonjour,
Fans de letchis " Made in Réunion " , nous en commandons chaque année .Nous avions été satisfaits chaque année ...
Et cette année notre colis,livré à la date prévue et sans le moindre défaut apparent ,nous a réservé une désagréable surprise . En effet, à l'ouverture des deux petites boites ,en sortant les sachets contenant les letchis , nous remarquons qu'elles sont mouillées à l'intérieur.
POURQUOI ??
A l'ouverture des sachets nous sommes surpris de l'état des letchis ! ... Certains éclatés même !!...
Il a fallut les trier et surtout jeter 1/4 du lot !!
( photos jointes )
Merci d'en prendre note .
Malgré cela, passez de bonnes fêtes .
Cordialement ,
Hubert BERLING
Fans de letchis " Made in Réunion " , nous en commandons chaque année .Nous avions été satisfaits chaque année ...
Et cette année notre colis,livré à la date prévue et sans le moindre défaut apparent ,nous a réservé une désagréable surprise . En effet, à l'ouverture des deux petites boites ,en sortant les sachets contenant les letchis , nous remarquons qu'elles sont mouillées à l'intérieur.
POURQUOI ??
A l'ouverture des sachets nous sommes surpris de l'état des letchis ! ... Certains éclatés même !!...
Il a fallut les trier et surtout jeter 1/4 du lot !!
( photos jointes )
Merci d'en prendre note .
Malgré cela, passez de bonnes fêtes .
Cordialement ,
Hubert BERLING
A
Note : 1 sur 5
Je vous au déjà envoyé 2 mails pour vous dire que nous ne sommes pas satisfaits du tout car pour une livraison promise le 24 décembre nous n'avons toujours pas reçu notre colis le 26 ... donc votre mail automatique qui ne tient pas compte de mes 2 mails précédents en rajoute a mon agacement, forcément...
A
Note : 1 sur 5
Je devais recevoir mon colis le 24/12/2018 et je ne l'ai toujours pas reçu.
A
Note : 2 sur 5
Colis pas la date prévus et toujours pas livré a ce jour.
Chrono poste répond pas
Le suivi moyen.
Très déçu
Chrono poste répond pas
Le suivi moyen.
Très déçu
A
Note : 2 sur 5
Bonjour d habitude très satisfaite des produits reçus mais cette année vraiment très très déçu les letchis n était pas branché et n était plus vraiment très frais...
grosse déception ....
grosse déception ....
A
Note : 1 sur 5
colis arrivé avec retard
A
Note : 2 sur 5
Je pensais que colipays etait fiable par rapport a d autres prestataires du meme type mais cette fois la colis de letchis est arrivé le 24 au lieu du 22 comme prevu. Juste a temps pour noel mais pas le jour dinvitation prevu. Pas si fiable non!
A
Note : 2 sur 5
Pas toujours fiable
A
Note : 1 sur 5
Depuis plusieurs années je commandes des litchis (10kg). Jusqu'à cette année c'était parfait.
Cette année sur 4 barquettes 2 n'étaient pas de la première fraicheur. Certains fruits étaient pourris !!!
Pour l'année prochaine j'irais voir ailleurs.
Cette année sur 4 barquettes 2 n'étaient pas de la première fraicheur. Certains fruits étaient pourris !!!
Pour l'année prochaine j'irais voir ailleurs.
A
Note : 1 sur 5
Pour la première fois, je suis très mécontent . Les fleurs ne sont pas fraîches. Le jour de livraison n'a pas été respecté. La destinataire n'étant pas là, le colis à été jeté dans le jardin.
C'est nul.
Je ne commanderai plus chez Colipays.
Pierre Gloaguen
C'est nul.
Je ne commanderai plus chez Colipays.
Pierre Gloaguen
A
Note : 2 sur 5
le colis devant être livré le 21 Décembre a été livré le 22 et le second colis devant êtrer livré le 24 n'est toujours pas livré
A
Note : 1 sur 5
Colis prévu pour le 22/12/2018
Et pas de livraison
Je vais demander un remboursement !!!!
Et pas de livraison
Je vais demander un remboursement !!!!
A
Note : 2 sur 5
Date de réception non respectée
A
Note : 2 sur 5
Deux colis à livrer pour le 22décembre, sur deux adresses différentes,une qui est arrivée à la date prévue et l'autre réceptionné le 24 au matin. Déçus de la ponctualité. Le service clientèle devait me joindre le dimanche matin et pas de coup de fils! Dommage pour ce colis commandé en ligne le 20 décembre et réceptionné le 24. Plus de 48h!
A
Note : 2 sur 5
Un peu déçue, les leetchis sont arrivés un peu gates...
A
Note : 2 sur 5
Peu lisible
A
Note : 2 sur 5
J ai commandé plusieurs colis pour une livraison métropole le 22. Ils ont tous quitté l’an Reunion le 20 et tous sauf un ont été livrés le 24 avec la moitié des letchis avariés. Je ne suis pas certaine de repasser commande à Colipays l année prochaine. Pour plus de 40 euros par colis c est inacceptable.
A
Note : 1 sur 5
Litchis moisis...