Français 
A
Note : 1 sur 5
le livreur est incompétant
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
Bonjour,
Très déçu cette fois-ci commande qui aurait du être livré à destination le 29/12. Arrivée au point relais que le 3/01 et récupérée le 4/01 Vous vous doutez bien que les fruits sont gâtés. Je demande donc d'être remboursé de cette commande. Merci
Très déçu cette fois-ci commande qui aurait du être livré à destination le 29/12. Arrivée au point relais que le 3/01 et récupérée le 4/01 Vous vous doutez bien que les fruits sont gâtés. Je demande donc d'être remboursé de cette commande. Merci
A
Note : 2 sur 5
Quelques fruits pourris (plusieurs letchis et les 2 fruits de la passion sur les 2). Très déçue
A
Note : 1 sur 5
Quand la commande n'arrive pas, aucune réaction aucun dédommagement
A
Note : 2 sur 5
Les letchis étaient piteux et le goût très moyen . C'est décevant.....
A
Note : 2 sur 5
Car je ne suis pas satisfait du produit, la moitié était pourrie.
A
Note : 2 sur 5
J’ai fait envoyer 2 colis pour être livrés le 26/12/18: l’un a été livré comme convenu et l’autre seulement le 03/01/19. Dommage que votre partenaire chronopost, encore une fois malheureusement pour moi, ne partage pas vos valeurs!
A
Note : 2 sur 5
Livré dans les délais annices mais certains letchis étaient déjà abimes, ils ztaient plutôt fades, 1/2 fruit de la passion etaient à moitié vides. Conclusion : je suis déçue de la qualité des fruits cprendre tenu du prix du colis de fruits. Mme DUBOIS
A
Note : 2 sur 5
Bien, mais déçu par la qualité de mon produit pour une première commande.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, dans le colis il n y avait pas de fruits de la passion mais un thermos !!!! Et une mangue. Désolée mais suis vraiment déçue
A
Note : 2 sur 5
Bonjour. C'est la première fois où je mets cette note …:Déçus par ce choix "Colifruit Plus " .Pour 79Euros :les 2 barquettes de letchis qui sont à manger illico(pas frais)..,2ananas ,3 mangues fripées..et SEULEMENT 2 fruits de la passion !!!!
Je déconseille d'opter pour CE colis.
J'ai eu le colis le 4 au lieu du 3/01...
Je déconseille d'opter pour CE colis.
J'ai eu le colis le 4 au lieu du 3/01...
A
Note : 1 sur 5
Livraison retardée de 2 jours, nul
A
Note : 1 sur 5
ma fille habitant LA CIOTAT où je lui ai envoyé un colipays pour le 29 décembre n'a pas reçu ce colis A DOMICILE ... elle était présente tte la journée à l'adresse indiquée.. ne voyant rien venir, elle a tél à chronoposte à AIX EN ¨PROVENCE (5O KM aller/retour !!!) où on lui a dit de VENIR CHERCHER SON COLIS !!!!!! si elle le voulait ; car il risque de rester longtemps au centre de tri à AIX !!
LAMENTABLE elle a dû donc faire ces km pr récupérer ce colifruit à 79 euros..
QUE CE NE SOIT PAS DE V OTRE FAIT, je le comprends : A VOUS DER VOIR AVEC CHRONOPOST mais je vous demande de me rembourser ce colis
J'ATTENDS CE REMBOURSEMENT ET CE DEDOMMAGEMENT EN CONSEQUENCE
MERCI
MME LABOUBE 0692211347
LAMENTABLE elle a dû donc faire ces km pr récupérer ce colifruit à 79 euros..
QUE CE NE SOIT PAS DE V OTRE FAIT, je le comprends : A VOUS DER VOIR AVEC CHRONOPOST mais je vous demande de me rembourser ce colis
J'ATTENDS CE REMBOURSEMENT ET CE DEDOMMAGEMENT EN CONSEQUENCE
MERCI
MME LABOUBE 0692211347
A
Note : 2 sur 5
BONJOUR, bien que le colis soit arrivé le jour indiqué, je suis pas satisfait de votre prestation et je vais me désactiver de votre site. J'avais commandé le colis ESSENTIEL LETCHI 3Kg (branché), mes amis ont reçu une petite barquette de letchi avec 1 ananas et 1 mangue, je ne passerais plus de commandes
A
Note : 1 sur 5
Très bien pour la commande mais dommage pour la livraison le destinataire n'a pas été averti de l'arrivée du colis.
A
Note : 2 sur 5
Très mécontente car ce colis n'a été reçu que 8 jours après la date de réception prévue. Ce colis était pour les fêtes de Noël (donc à partager en famille). Et comme c'était un colis de fruits, donc périssable, il n'était pas question de l'accepter hors délai ! Colipays n'est peut-être pas en cause, mais il devrait revoir avec un autre transporteur, car Chronopost (ou son sous-traitant) n'a vraiment pas été fiable !
A
Note : 1 sur 5
photos trompeuses et pas de programme de fidélité vraiment performant .....
A
Note : 1 sur 5
Tres deçu apres ma derniere commande vous perdez un client apres des années
A
Note : 1 sur 5
publicité mensongère
A
Note : 1 sur 5
Pas de mail pour le suivi du colis. Transporteur passé le jour prévu mais n'a pas appelé alors que j'étais bien présente. Impossible de me rendre à la poste. Suite à mon appel le lendemain, la conseillère très sympathique a organisé une nouvelle livraison. Mais colis non réceptionné. Très déçue car j'attendais ma petite douceur péi annuelle avec impatience. 49€ perdus.
A
Note : 1 sur 5
Rien à dire
Parfait
Colis arrivé à destination dans les temps
Parfait
Colis arrivé à destination dans les temps
A
Note : 2 sur 5
Correct sans plus impossible de prendre en compte mon code promo
Ça fait un peu mensonger
Ça fait un peu mensonger
A
Note : 1 sur 5
Le livreur Chronopost ne s'est jamais présenté, a appelé une seul fois sans laissé de message. récupéré le colis 6j aprés la date prévu à cause des fêtes, WE et horaires de poste...Fruits pourris lors de l'ouverture du colis.
A
Note : 2 sur 5
La commande a été livrée en retard
Impossibilité d’utiliser les réductions
Le coli mangues ne contenait qu’une seule variété et pas la meilleure alors que la saison 2018 est excellente
Impossibilité d’utiliser les réductions
Le coli mangues ne contenait qu’une seule variété et pas la meilleure alors que la saison 2018 est excellente
A
Note : 2 sur 5
J’ avais demandé que mes colis soient livrés le 28/12 et ils ont été livrés le 31/12. Je suis en colère et je n’achèterai plus sur ce site.
A
Note : 1 sur 5
Très très déçu colis fruits expédié normalement en 48h
reçu 5 jours après
reçu 5 jours après
A
Note : 1 sur 5
délais de livraison non respecter, 48h de retard
A
Note : 2 sur 5
Livraison avec 48 H de retard ce qui a entraîné la détérioration des produits qui ont fini directement à la poubelle; suivi de chronopost aléatoire
A
Note : 1 sur 5
Letchis dans un sale etat le reste ca peu aller
A
Note : 1 sur 5
Prestation de service non effectuer dans les temps !
c'est navrant, de payer un service et de ne pas avoir le résultat en face... :-(
c'est navrant, de payer un service et de ne pas avoir le résultat en face... :-(
A
Note : 2 sur 5
Fruits moisis à l'arrivée
A
Note : 2 sur 5
Le colis reçu n'était pas celui que j'avais choisi (même après un appel pour me faire changer mon premier choix). De plus il est arrivé 2 jours avant la date prévue de livraison. Cette fois, vous avez eu tout faux !
A
Note : 2 sur 5
Bien sauf que dans boite aux lettres la destinataire n'a pas reçu l'avis de passage dans sa boîte.
A
Note : 1 sur 5
Il n est pas indiqué sur le site ce qui est en rupture de stock!! ce qui m a valu une annulation de commande après payement . Même si le remboursement est effectif cela est très désagréable;
Dommage que ce ne soit pas précisé avant la commande.!!
Dommage que ce ne soit pas précisé avant la commande.!!
A
Note : 1 sur 5
Très déçu. Mon colis devait arriver le 31 ( commande faite le 26 ) pour le réveillon. Nous sommes le 2 janvier et il n'est toujours pas arrivé. C'est de l'arnaque !!
A
Note : 1 sur 5
Mauvais
A
Note : 2 sur 5
Letchis livrés au destinataire en très mauvais étant ; ce qui laisse supposer qu'ils ont été cueillis quelques jours avant leur départ de la Réunion ; ils ont finis à la poubelle.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour
Decus par le service de colipays ,colis livrer a l'heure ,mais barquette de letchI noir certain pourrit ,une seul mangue, a manger tous de suite car limite.
1 seul fruit de la passion ,avec la confiture d'ananas conforme.
tous cela pour 59 euros!!!
ma famille de metropole, ce posse meme la question si les fruits venait de bien de la reunion ,car il avait le gout fade des fruits tropicaux, acheter en france.
Je ne conseillerai pas ce service
Decus par le service de colipays ,colis livrer a l'heure ,mais barquette de letchI noir certain pourrit ,une seul mangue, a manger tous de suite car limite.
1 seul fruit de la passion ,avec la confiture d'ananas conforme.
tous cela pour 59 euros!!!
ma famille de metropole, ce posse meme la question si les fruits venait de bien de la reunion ,car il avait le gout fade des fruits tropicaux, acheter en france.
Je ne conseillerai pas ce service
A
Note : 1 sur 5
j'ai fait 2 commandes qui devaient être livrées le 31/12. Une a dû être récupérée en centre de retrait sans avis de pasage, ni mail, ni sms contrairement à ce qui est noté sur le suivi du site.De pus ils ne livrent pas mais prétendent qu'ils sont passés et que le destinataire n'était pas présent.La 2ème n'a toujours pas été livrée. J'espère qu'au niveau conservation il n'y aura pas de problème. Sinon j'alerte les services sanitaires. Manque de sérieux et de fiabilité. je suis très déçue de cette prestation qui n'est pas du tout fidèle au site.
A
Note : 1 sur 5
Pour la première fois j’ai été très déçue. J’avais commandé un colis pour le réveillon. Les deux ananas n’étaient pas mûrs, le boucané petites quantités avec gros morceau d’os, pourtant le chien n’était pas prévu dans mes invités, les saucisses un grand nombre par rapport au boucané mais très grasses.Pour la première fois même les samoussas.,bouchons m’ont paru médiocres. Pour 79 € je trouve que c’est vraiment cher. La prochaine fois je ferai le déplacement même si j’ai 30 kmPour aller m’approvisionner dans une épicerie asiatique. Je voulais mettre un peu de mon île à table après foie gras et saumon ...raté!j’aurai du rester à un réveillon traditionnel vu le prix. Je ne recommencerai plus.