Français 
S
Note : 4 sur 5
Très bon produit satisfaite de mon achat je le recommande
Avis clients de Colimacon
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 066 avis publiés
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Mon bon de réduction n'était valable qu'en ligne et non en magasin. Or, je préfère essayer les bagues avant de les acheter. Heureusement, les modèles convenaient.
P
Note : 4 sur 5
Correspond à mon choix, mais pas nettoyé dommage
C
Note : 3 sur 5
Tres bon produit dommage qu il n y est pas plus de bracelet argent en magssin
B
Note : 4 sur 5
Très satisfaite comme toujours
C
Note : 2 sur 5
J'ai encore du attendre plus de 2semaines pour recevoir ma commande .. Et la vendeuse n'est jamais fort souriante ni sympathique ce qui est très dommage
E
Note : 4 sur 5
Bijoux snake de qualité 👍🏻 Je recommande la marque …
J
Note : 4 sur 5
je suis tres contente de mes achats mais je trouve excessif le prix de livraison cela m'arrete dans ma decision a commander bonjour et merci .
J
Note : 4 sur 5
Un loupé sur cette commande pas de précision de la taille du bijou qui s’est avéré trop grand et un site web peu ergonomique pour le retour . De plus retour à mes frais ( France Belgique 15 euros ) compensé par la bonne volonté et le professionnalisme de la personne qui a pu régler mes pb d internet . Moralité avant de commander s’assurer de la taille de l’objet sinon le retour est un vrai pb
G
Note : 4 sur 5
bien recu comme prevu
E
Note : 4 sur 5
Malheureusement, gros problèmes de tailles
Réponse de Colimacon
Bonjour Elodie,
Nous sommes navrés que vous ayez commandé la mauvaise taille.. N'hésitez pas à nous faire un retour par mail (sales@colimacon.be) sur votre expérience, cela nous aiderait à nous améliorer et à rendre notre système de tailles et guide des tailles plus clairs. :)
Nous avons bien accepté votre demande de retour !
Nous vous souhaitons une belle année 2025 !
Nous sommes navrés que vous ayez commandé la mauvaise taille.. N'hésitez pas à nous faire un retour par mail (sales@colimacon.be) sur votre expérience, cela nous aiderait à nous améliorer et à rendre notre système de tailles et guide des tailles plus clairs. :)
Nous avons bien accepté votre demande de retour !
Nous vous souhaitons une belle année 2025 !
C
Note : 4 sur 5
Top
P
Note : 4 sur 5
Ce qui était sympa c’est que l’on pouvait faire livrer gratuitement ds un des magasins colimaçon.
D
Note : 4 sur 5
Bague superbe. Delai de livraison en magasin un peu long (10jours)
J
Note : 4 sur 5
Bijoux correspondant à mon attente.
C
Note : 4 sur 5
très jolie boucles
V
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 3 bagues et l'une des 3 n'était pas celle commandée. Comme c'était un cadeau, j'ai dû racheter qqch en plus.
Réponse de Colimacon
Bonjour Valérie,
Nous sommes désolés pour cette erreur de commande ! Nous vous invitons à contacter le service client par mail: sales@colimacon.be afin de comprendre ce qu'il s'est passé et d'y remédier.
Cordialement,
Nous sommes désolés pour cette erreur de commande ! Nous vous invitons à contacter le service client par mail: sales@colimacon.be afin de comprendre ce qu'il s'est passé et d'y remédier.
Cordialement,
F
Note : 2 sur 5
Vu le prix du collier je suis très surprise et déçue de voir qu'il n'arrive même pas dans un emballage solide type boîte plutôt qu'un simple sachet en papier...
M
Note : 2 sur 5
Produit pas errible. Choisi parce que pas de remboursement d'une commande précédente où l'article n'est plus dispobible. Décevant de manière général (produits et attitude commerciale)
Réponse de Colimacon
Bonjour Marc,
Tout achat peut être remboursé ou échangé en respectant un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande.
Nous sommes navrés que cette information ne vous soit pas parvenue. Notre méthode de remboursement "par défaut" est le bon d'avoir mais il vous suffit de nous contacter pour nous signaler un souhait de remboursement sur compte bancaire. N'hésitez pas la prochaine fois !
Plus d'infos: https://www.colimacon.be/info/livraison-et-conditions-de-retour
Belle journée !
Tout achat peut être remboursé ou échangé en respectant un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande.
Nous sommes navrés que cette information ne vous soit pas parvenue. Notre méthode de remboursement "par défaut" est le bon d'avoir mais il vous suffit de nous contacter pour nous signaler un souhait de remboursement sur compte bancaire. N'hésitez pas la prochaine fois !
Plus d'infos: https://www.colimacon.be/info/livraison-et-conditions-de-retour
Belle journée !
S
Note : 3 sur 5
Demande de retour pour produit défectueux. Toujours pas de réponse.
Réponse de Colimacon
Bonjour Sandrine,
Nous avons pourtant bien accepté votre demande de retour, notre mail est peut-être arrivé dans vos spams ?
N'hésitez pas à contacter notre service après vente par mail: sales@colimacon.be
A très vite !
Nous avons pourtant bien accepté votre demande de retour, notre mail est peut-être arrivé dans vos spams ?
N'hésitez pas à contacter notre service après vente par mail: sales@colimacon.be
A très vite !
S
Note : 4 sur 5
Très contente mais juste un peu petit
C
Note : 4 sur 5
Commande impeccable, j'aurais juste aimé un sachet par bracelet et pas un sachet pour toute la commande
Réponse de Colimacon
Merci pour votre retour positif, Carine ! La prochaine fois n'hésitez pas à nous laisser une petite note pour demander un emballage individuel. :) A très vite !
M
Note : 4 sur 5
Livraison toute à fait correcte Emballage et présentation de la bague impeccable merci Colimaçon
J
Note : 4 sur 5
Rapide et facile. Bon accueil en boutique. Personnel avenant et chaleureux.
C
Note : 4 sur 5
Service rapide
L
Note : 4 sur 5
Superbe et conforme
H
Note : 4 sur 5
Commande toujours impeccable, mais vendeuse en magasin (Saint-Ghislain), pas très sympathique, et magasin parfois fermé à 17h15 au lieu de 18h.
K
Note : 3 sur 5
Livraison rapide.... au top
M
Note : 4 sur 5
Contente de pa rapidité et l achat comme la photo
D
Note : 4 sur 5
Les pierres de ma deuxième paire de boucles d’oreilles n’avaient aucune couleurs de celles exposées sur le catalogue online, je suis passée à la boutique de Waterloo pour échanger et j’ai trouvé mon bonheur. Conclusion: il est préférable d’aller en boutique pour choisir un bijou.
F
Note : 4 sur 5
Ce n’est pas ma première commande mais c’est toujours aussi parfais
P
Note : 3 sur 5
.
C
Note : 4 sur 5
Au top
M
Note : 4 sur 5
Collier conforme à la description commandé sur le site internet, mais lenteur au niveau de la livraison en magasin, à améliorer.
B
Note : 4 sur 5
Beau petit bijou mais j´aurai aimé avoir une indication avec le nom de la pierre.
Réponse de Colimacon
Bonjour Berlinda,
Vous avez commandé un petit pendentif avec un "péridot", le nom de la pierre est toujours indiqué afin que vous puissiez faire des recherches approfondies si vous le souhaitez. :)
Cordialement,
Vous avez commandé un petit pendentif avec un "péridot", le nom de la pierre est toujours indiqué afin que vous puissiez faire des recherches approfondies si vous le souhaitez. :)
Cordialement,
L
Note : 3 sur 5
Attaché trop fine pour le bracelet. Anneau écarté et non soudé. C'est la première fois que ça m'arrive.
D
Note : 4 sur 5
Lorsque l'on passe commande en ligne le temps de reception en magasin n'est pas respecté.Concernant l'article, cest parfait.
Réponse de Colimacon
Cher David,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Il est vrai que certains évènements ont entrainé un retard de livraison des magasins récemment. Nous mettons tout en oeuvre afin que cela n'arrive plus !
Nous espérons que votre commande vous satisfait et vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce petit retard. :)
Cordialement,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Il est vrai que certains évènements ont entrainé un retard de livraison des magasins récemment. Nous mettons tout en oeuvre afin que cela n'arrive plus !
Nous espérons que votre commande vous satisfait et vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce petit retard. :)
Cordialement,
F
Note : 4 sur 5
Bonjour de très beaux bijoux et de bonnes qualités. Je vous souhaite de passer de belles fêtes 🥳
Réponse de Colimacon
Bonjour Fabienne, merci beaucoup pour votre avis et pour votre bienveillance ! Nous sommes ravis que nos bijoux vous plaisent. Joyeuses fêtes à vous ! :)
C
Note : 4 sur 5
Bijoux de qualité conformes aux photos du site.
M
Note : 4 sur 5
Tres beaux produits
Compte suspendu
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