Français 
M
Note : 4 sur 5
Colis arrivé très rapidement! Je trouve que les frais de port sont élevés qu’en on voit que les livraisons sont quasi partout gratuites...
Avis clients de Colimacon
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 066 avis publiés
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Parfait ! Par contre, je trouve un peu risquer de mettre un collier d'une valeur de 125€ dans une enveloppe qui peut être ouverte par n'importe qui ... Peut être penser a plus de sécurité afin d'éviter des vols possibles. Sinon je suis super contente de tous les snakes achetés chez vous
V
Note : 4 sur 5
ça va, votre site est bien fait mais je n ai pas reçu le mail de confirmation de ma commande ( même dans les spams) .
R
Note : 4 sur 5
Commandé un dimanche et retiré le vendredi suivant. Un service au top!
S
Note : 4 sur 5
Très bon accueil personnel attentif à ses clients
M
Note : 4 sur 5
Un peut déçu du non communication du commerçant Pas de merci pour votre achat Pas de communication pour dire que le colis est envoyé Ont reçois le colis comme ça sans avertissement et basta salut et après ont reçois un mail comme celui ci pour évaluer Colimaçon Marchandises parfaites mais aucun suivis du client durant la transaction de l’achat a la réception du colis on achète ont reçois point bar
Réponse de Colimacon
Bonjour Magali,
Merci pour votre commentaire. Toutefois, nous aimerions préciser que nous envoyons, pour toutes commandes effectuées, un mail de confirmation de commande, un mail lorsque la commande est en cours de préparation et un dernier mail pour vous signaler que votre commande a été expédiée. Si la commande est livrée en magasin, vous recevez alors un appel téléphonique de la vendeuse pour vous signalez que celle-ci est prête à l'enlèvement. Avez-vous vérifié dans vos mails indésirables ? Malheureusement, il arrive souvent que nos mails atterrissent dans les spams. Également, vous pouvez bien entendu nous écrire afin de recevoir de nouveau un mail si jamais celui-ci n'a pas été envoyé. Sachez que la satisfaction du client est l'une de nos priorités et que nous serons toujours disponible pour tous renseignements. Nous vous remercions pour vos commandes et nous vous souhaitons une excellente journée.
Merci pour votre commentaire. Toutefois, nous aimerions préciser que nous envoyons, pour toutes commandes effectuées, un mail de confirmation de commande, un mail lorsque la commande est en cours de préparation et un dernier mail pour vous signaler que votre commande a été expédiée. Si la commande est livrée en magasin, vous recevez alors un appel téléphonique de la vendeuse pour vous signalez que celle-ci est prête à l'enlèvement. Avez-vous vérifié dans vos mails indésirables ? Malheureusement, il arrive souvent que nos mails atterrissent dans les spams. Également, vous pouvez bien entendu nous écrire afin de recevoir de nouveau un mail si jamais celui-ci n'a pas été envoyé. Sachez que la satisfaction du client est l'une de nos priorités et que nous serons toujours disponible pour tous renseignements. Nous vous remercions pour vos commandes et nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Note : 4 sur 5
COMMANDE ET DELAI RESPECTES
L
Note : 4 sur 5
Superbe choix et livraison impeccable
P
Note : 4 sur 5
Rien à signaler bon suivi
A
Note : 1 sur 5
Magasin choisi notamment parce qu’étant également un commerce de proximité, j’ai du faire face a un refus obstiné d’un échange pour cause de taille de bracelet incorrecte. Bien sur le délai contractuel était dépassé mais aucun arrangement n’a pu être trouvé. Tres decevant, Amazon et Alibaba ont encore de beau jours devant eux.
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , bijoux au top
D
Note : 4 sur 5
Commande en double avec erreur de ma part Très gentiment je reçois un coup de fil et arrangement à l'amiable.....je devrais recevoir un bon d une valeur de 7 euros Super j attends celui-ci Merci
L
Note : 4 sur 5
Très bon site. Sérieux. Très beaux bijoux. Par contre, les frais de port sont trop élevés.
A
Note : 4 sur 5
TRES BON SERVICE ET TRES RAPIDE POUR LIVRAISON
M
Note : 4 sur 5
Parfait, je suis ravie de ma commande. Les bracelets sont magnifiques et la bague est parfaitement à ma taille, j'en suis d'ailleurs très contente ayant un tout petit tour de doigt, j'ai du mal à trouver une bague qui me va et là c'est nickel !
A
Note : 4 sur 5
Super merci
K
Note : 4 sur 5
Colis recu rapidement :D
L
Note : 4 sur 5
Bonne réception de mon colis et les bijoux sont au top je recommande
I
Note : 4 sur 5
dommage que tous les articles ne soient pas en ligne...
D
Note : 4 sur 5
RAS
D
Note : 4 sur 5
Belle article mais trop grand pour index
R
Note : 4 sur 5
Colimaçon a tenu, chapeau à l'équipe en cette période de confinement.
G
Note : 4 sur 5
Produits de qualité. Contenant du colis emballé soigneusement. Je recommande.
D
Note : 4 sur 5
Bien reçu et correspond à mes attentes
S
Note : 4 sur 5
'...
F
Note : 4 sur 5
Contente de la marchandise et envoi rapide
J
Note : 4 sur 5
Très bien et rapide Manquait un certificat garantissant la composition du bracelet
N
Note : 4 sur 5
livraison rapide, beaux produits bien finis je n'avais pas vu que les articles soldés ne pouvaient être renvoyés... les bagues taillent un peu petits
N
Note : 4 sur 5
très bien
P
Note : 4 sur 5
très beau site
E
Note : 4 sur 5
Il manquait le petit mot
B
Note : 4 sur 5
J’avais commandé une chaîne et un pendentif, malheureusement ils sont arrivés endommagés et ils ont été remplacés directement. Très pro!
I
Note : 4 sur 5
Rapide mais erreur dans la description du bracelet commandé donc un peu déçue à la réception de celui-ci.
Réponse de Colimacon
Bonjour,
Nous comprenons votre déception. L'erreur a été rectifiée sur la fiche produit, le bracelet snake brahma est bien composé de 7fils et non 10 fils. Nous espérons tout de même que celui-ci vous plaît.
Veuillez, encore une fois, accepter toutes nos excuses pour cette erreur.
Cordialement,
Le service client.
Nous comprenons votre déception. L'erreur a été rectifiée sur la fiche produit, le bracelet snake brahma est bien composé de 7fils et non 10 fils. Nous espérons tout de même que celui-ci vous plaît.
Veuillez, encore une fois, accepter toutes nos excuses pour cette erreur.
Cordialement,
Le service client.
F
Note : 4 sur 5
Vite reçu ma commende emballage ok
V
Note : 4 sur 5
Très bien mais peut-être encore meilleur par une livraison DHL et pas la poste... car délais long et pas identique à celui indiqué par le site. En plus aucune sécurité pour la réception du colis car directement mis dans ma boîte aux lettres sans signature de réception...
V
Note : 4 sur 5
Pas assez de choix par rapport au très large choix en magasin. Peu de tailles dispo et peu de choix de taille.
I
Note : 4 sur 5
bien
V
Note : 4 sur 5
Parfait égal à la photo
Compte suspendu
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