Avis clients de Coins & More

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 705 avis publiés
5 678 96% 4 18 3% 3 4 1% 2 2 0% 1 3 0%

Avis 1 et 2 étoiles

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B
Béatrice D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de Coins & More
Bonjour Béatrice !Comme évoqué par email malheureusement nous avons reçu la mauvaise référence de pièce pour votre commande et avons du retourner le paquet au fournisseur. Je vous tiens informée dès que nous aurons reçu les bonnes et vous assure de immédiateté de son envoi !A très vite !Victor
A
Adrian
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Les pièces ont été livrées SANS la capsule, enveloppées dans des serviettes ! Il est vrai que la description de l'article ne disait pas qu'elles étaient incluses ou non. La boutique s'en lave les mains et les capsules pour cette pièce ne sont vendues qu'en dehors de l'Europe :'( . Pour un magasin de pièces exclusif comme celui-ci, c'est impardonnable (sachant que d'autres magasins plus normaux en Europe incluent ces capsules et que leur prix est moins élevé).
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Réponse de Coins & More
Bonjour Adrian, Comme expliqué dans le mail que je vous ai envoyé, ces pièces ont été vendues sans capsules. Je suis désolé que nous ne soyons pas parvenus à un accord.Bonne fin de journée à vousPlus cordialement,
D
David M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
J'ai obtenu une pièce en édition limitée auprès de coins & more après avoir cherché dans tous les coins de l'internet, ils avaient ce que je cherchais à un prix raisonnable.
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Réponse de Coins & More
Bonjour David ! Merci beaucoup pour votre commentaire ! Je suis très heureux de voir que vous avez réussi à trouver la pièce que vous cherchiez ! Je serai heureux de résoudre le problème s'il y en a un. Je viens de vous envoyer un message :)Victor
M
Mario
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
On m'a dit que les capsules pour pièces de monnaie entreraient dans le coffret de présentation de 2 oz Queens Beast et je les ai donc commandées. Elles étaient beaucoup trop grandes. C'est une perte d'argent.
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Réponse de Coins & More
Bonjour monsieur,Je suis désolé de ce désagrément mais je dois avouer que je suis très surpris car ils rentrent bien dans les boites que nous vendons et vous êtes la première personne à qui cela arrive (vous pouvez consulter nos nombreux avis sur notre site et sur eBay). Pouvez-vous m'envoyer un email à contact@coinsandmore.fr pour que nous puissions résoudre cette situation ensemble ?
O
Oscar F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Après 1 mois, je n'ai toujours pas reçu ma commande.
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Réponse de Coins & More
Bonjour Monsieur, je suis sincèrement désolée de cet incident. Ce n'est pas normal, je vais me renseigner auprès des services de La Poste pour savoir où se trouve le colis. Je vous enverrai un mail pour régler ce problème directement avec vous.

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