Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, soulignant des articles bien taillés et conformes aux descriptions, avec des mentions spécifiques de robes, blousons et bombers appréciés pour leur coupe et leur esthétique. La rapidité de la livraison est également un point fort fréquemment mentionné, avec de nombreux retours sur des envois effectués dans des délais très courts, permettant aux clients de recevoir leurs commandes rapidement. Le service client est jugé efficace, apportant un accompagnement apprécié lors du processus d’achat.
J'ai demandé une modification sur ma commande qui n'a pas aboutie, je n'ai même pas eu de réponse...
Sinon le produit que j'ai reçu est niquel
Réponse de Coindesfilles
Bonjour,
Effectivement votre mail a été reçu le 23/11 à 15h40.
Une réponse a été faite le 24/11 à 09h02.
Nous avons fait exactement ce que vous nous demandiez, à savoir changer le modèle "doré" par le modèle "cuivré".
Nous ne comprenons donc pas votre commentaire.
Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
J'ai demandé une modification sur ma commande qui n'a pas aboutie, je n'ai même pas eu de réponse...
Sinon le produit que j'ai reçu est niquel
Réponse de Coindesfilles
Ok parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
J'ai demandé une modification sur ma commande qui n'a pas aboutie, je n'ai même pas eu de réponse...
Sinon le produit que j'ai reçu est niquel
Réponse de Coindesfilles
Bonjour,
Regardez dans vos spams peut-être mais le mail a bien été envoyé le 24/11 à 09h02.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
J'ai demandé une modification sur ma commande qui n'a pas aboutie, je n'ai même pas eu de réponse...
Sinon le produit que j'ai reçu est niquel
Réponse de Coindesfilles
Bonsoir, je vous ai contacté via l'adresse mail "nous contacter" ainsi que par l'intermédiaire de votre site...
J'ai demandé une modification de la couleur du modèle que j'ai commandé qui n'est pas celui que je voulais initialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
J'ai demandé une modification sur ma commande qui n'a pas aboutie, je n'ai même pas eu de réponse...
Sinon le produit que j'ai reçu est niquel
Réponse de Coindesfilles
Bonjour, je n'ai reçu aucune réponse de votre part pourtant, et surtout, c'est bel et bien le modèle doré que j'ai reçu...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
J'ai demandé une modification sur ma commande qui n'a pas aboutie, je n'ai même pas eu de réponse...
Sinon le produit que j'ai reçu est niquel
Réponse de Coindesfilles
Bonjour,
Nous n'avons pas eu de demande de votre part.
Quand nous avez-vous contacté et comment ?
Merci d'avance.
Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
J'ai demandé une modification sur ma commande qui n'a pas aboutie, je n'ai même pas eu de réponse...
Sinon le produit que j'ai reçu est niquel
Réponse de Coindesfilles
Ce n'est pas grave, je suis tout de même satisfait du produit que j'ai reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
j'ai reçu ma commande une semaine après la date prévue et c'était pour un cadeau
Réponse de Coindesfilles
Bonjour,
Vous avez commande un vendredi soir et votre commande a été expédiée par la Poste le lundi midi comme indiqué sur le suivi en ligne de votre commande : http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=1k01749688696
Le traitement a donc été très rapide.
Nous ne savons pas pour quelle raison mais la Poste a été assez lente comme vous pouvez le constater sur le suivi de lundi au vendredi pour livrer le colis.
Malheureusement une fois le colis déposé à la Poste, nous sommes dépendants d'eux.
99% des colis envoyés par la Poste arrivent entre 24h et 72h.
Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
Produits conformes au site mais commande arrivée avec 1 collier cassé et une parure manquante. Le service client a été efficace et rapide avec remboursement du collier et envoi de la parure manquante a leurs frais. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
Rapidité. Honnêteté. Mais déçue parce que ma commande est arrivée cassée et il y avait une erreur pour l'un des articles. J'ai été remboursée de suite.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2014
Un des bijoux était vertadre, oxydé par endroit. De ce fait, j'ai étais déçue
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2014
site bien fait mais produits moins beaux à l'arrivée. Déçue de la qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
bonjour, je pense que c'est bon site, pas assez de choix, dans les colliers, boucle, et bracelet. Mais peux etre avec un deuxieme passage, je ne dirais pas la même chose
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2013
J'ai commandé 2 bracelets passista fluo à coin des filles en 2 fois. J'ai été satisfaite seulement pour le 1er qui était jaune fluo. Le second rose fluo est beaucoup plus court et j'ai du mal à l'attacher à mon poignet qui pourtant n'est pas gros. (il fait un bon centimètre de moins que le 1er)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
très bon site avec beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/09/2012
La qualité est moyenne foulard décousu montre cabossée à l' intérieur!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
bon site
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