Français 
M
Note : 4 sur 5
Très joli solitaire pour ma petite fille ! Et livraison rapide. Parfait!
Avis clients de Cogitoys
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 417 avis publiés
Résumé des avis
Cogitoys se distingue par la richesse et la diversité de sa sélection de jeux, offrant des produits originaux et ludiques qui captivent aussi bien les enfants que leurs parents. Les clients soulignent la rapidité des livraisons, souvent effectuées en seulement deux jours, et les colis arrivent toujours en parfait état, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à l'envoi. Le service client est également très apprécié, avec une équipe aimable et réactive qui sait conseiller efficacement selon les besoins spécifiques des familles.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
J'ai été un peu déçue de la taille du robot, je ne voyais plus grand, et aussi par le fait que les notices du jouet sont entièrement en anglais. En regardant rapidement au moment de la commande, j'ai pensé que c'était un jouet franco-français.
I
Note : 4 sur 5
Laborieux pour 1 iere expérience...mais merci pour votre patience
P
Note : 4 sur 5
Une marque formidable et une gérante très à l’écoute ! Je recommande
L
Note : 4 sur 5
Tout à été parfait merci
C
Note : 4 sur 5
.
C
Note : 4 sur 5
Je voulais 1lot de 24 pièces mais je me suis trompée. Je n'ai pas tout compris. Peut être faudrait-il mettre plus d'indications.merci.
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et jeu conforme aux attentes
F
Note : 4 sur 5
Excellente sélection de produits, une orientation pédagogique et écologique claire,. Une site simple, facile à utiliser, un bon service clientèle, un contact engageant. Ça change des grandes enseignes, vraiment bien.
B
Note : 4 sur 5
très bien
E
Note : 4 sur 5
Colis conforme, satisfaite.
M
Note : 4 sur 5
La société Cogitoys par elle-même très bien. Livraison rapide , très bien emballé. Par contre déçu par l'antquarium que j'ai commandé, sur la photo du site il paraissait d'une taille convenable, alors quand réalité il est vraiment très petit. Ne correspond pas au descriptif. Certes c'est pour des fourmis mais tout de même.....J' espère au moins que cela va bien fonctionner
Réponse de Cogitoys
Nous sommes navrés de votre ressenti sur le produit. Pour autant, les dimensions sont bien précisées sur la description. Il y a même une vidéo.
Pour un aquarium à fourmis il est d'une taille standard eu égard aux autres aquariums à fourmis du marché. Bien à vous,
Pour un aquarium à fourmis il est d'une taille standard eu égard aux autres aquariums à fourmis du marché. Bien à vous,
L
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme.
E
Note : 4 sur 5
Colis arrivé très rapidement
M
Note : 4 sur 5
Parfait !
M
Note : 4 sur 5
Bonne réception, livraison rapide, bon emballage. Pour le jouet lui même... je ne l'ai pas encore offert à mon petit fils de 7 ans.
S
Note : 4 sur 5
Ludique facile à assembler pour un garçon de 6 ans.
E
Note : 4 sur 5
Bon site avec de très belles propositions classées par âge. Ma déception est d'acheter dans une entreprise locale (je suis en Bretagne) et de me retrouver avec un jouet made in china....
C
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Super idée cadeau pour les enfants et intelligent. En cette période, cela tombe hyper bien. Continuez ainsi.
Réponse de Cogitoys
On continue! Merci Angélique.
D
Note : 4 sur 5
Sauf le site de paiement qui ne fonctionnait pas .
Réponse de Cogitoys
Heureusement, il a vite fonctionné à nouveau ; ) Merci Denis
G
Note : 4 sur 5
Jouet de très bonne qualité. Colis avec petit mot personnalisé. Tres agréable
Réponse de Cogitoys
Merci pour votre petit mot aussi alors : )
L
Note : 3 sur 5
L'article correspond à ma commande même si je le trouve plus petit que ce que j'imaginais. Délai d'envoi correct. Les avis négatifs seraient : - l'emballage du jouet qui est arrivé abîmé et déchiré donc pas très présentable pour offrir - le coût un peu élevé
P
Note : 2 sur 5
délai livraison non respecté. cadeau arrivé après anniversaire
Réponse de Cogitoys
Tout d’abord merci de votre retour instructif, nous sommes cependant navrés de cette situation car votre commande a été validée à 17h15, préparée à 17h20 et déposée au point relais dans la foulée, le transporteur Mondial Relais a pris en charge le colis le lendemain matin à 9h59. Nous avons vraiment tout fait pour vous satisfaire (même vous offrir le paquet cadeau), hélas le livreur final a pris en charge votre colis le samedi matin à 9h17 pour ne finalement le livrer que le lundi à 12h27, nous étions dans l'impossibilité de le prévoir...