★★★★★
basée sur 194 avis publiés
Derniers avis clients
Apres un souci de taille avec mes chaussure le service client a su etre a la hauteur et nous avons trouvé une solution afin de régler le problème
En cas de nouvelle commande, nous recommandons d'étrenner les chaussures en intérieur afin de s'assurer que la taille convient avant de les porter en extérieur ; et dans le cas contraire, le retour reste possible et gratuit.
Encore merci pour votre soutien.
Bonne journée.
L'équipe COG.
C'est la 2ème paire de chaussures que j'achète chez COG. Les Wallaces sont belles et confortables, le service client, toujours à l'écoute.Une belle marque et des valeurs en accord avec mes convictions. Merci à vous !
Passez une belle journée.
L'équipe COG
I first saw a pair of COG shoes in Paris, France. I was not familiar with the logo, but I liked the design. Roughly one year later when I was searching for alternative shoe brands. I immediately recognised the logo of COG. I purchased my first pair, which were the Winton’s. The design is beautiful and the shoes are comfortable. I love my shoes so much I bought another pair, but I went with the Wallace this time.
Our team thanks you very much for your review and for your second order. We're delighted that you like the design of our models. Thank you for your support.
Have a nice day,
COG team
As a vegan, I’m delighted to have discovered COG, an ethical brand throughout - their commitment to animal compassion and positive social and environmental impact stand out strong. The experience with my first order was outstanding - my Winton sneakers are beautiful, comfortable and fit well. The communication has been warm and kind. 5 stars all around!
A very warm thank you for your kind message, we are grateful to you. We are glad that you like you shoes and you've found a pair of shoes that matches your values. Thank you for you support and your kindness.
All the best,
COG team
Personnellement je ne porte plus que ça. Marque française à soutenir très fort!
Notre équipe vous remercie chaleureusement d'être à nos côtés depuis si longtemps. Votre confiance nous va droit au cœur. Merci de faire partie de l'aventure et de partager nos valeurs.
Belle journée,
L'équipe COG
Au service du client donc positif
Merci pour votre soutien et cet avis positif, malgré la fragilité avérée sur votre paire de Topsy. Les faiblesses de productions occasionnelles font partie de l'aventure, et votre retour sur nos produits est constructif et bienvenu afin d'améliorer nos futures productions. Heureux que le dédommagement convenu en SAV ait pu pallier à ce désagrément et répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir à nos côtés.
Belle journée.
L'équipe COG
Produit esthétique et en accord avec mes valeurs.
Un grand merci pour votre message. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé chaussures à vos pieds parmi nos modèles. Merci pour votre confiance.
Belle journée,
L'équipe COG
Un gros coup de coeur pour la marque : le design, la démarche, l'engagement et le côté humain. Je suis ravie de mes Wallace, elles sont trop belles :-). Elles taillent un peu petit, j'ai donc enlevé les semelles et je m'y sens extrêmement bien. Côté livraison, aucun souci. Hâte de voir la suite ...
Quel plaisir de vous lire. Merci beaucoup pour votre commentaire bienveillant, nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre paire de Wallace, de son esthétique et de son confort. Il est vrai que nos modèles sont plutôt fins petit mais ils se détendent rapidement et vous avez eu un excellent reflexe en changeant la paire de semelles. Merci encore pour vos mots.
Belle journée,
L'équipe COG
J'aime beaucoup le design des chaussures que j'ai achetées et elles sont très confortables ! Mon numéro habituel est la bonne taille. Normalement, avec de nouvelles chaussures, je souffre et j'ai mal les premiers jours, mais cette fois-ci, cela n'est pas le cas et je suis très contente de mon achat !
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes enchantés de lire que vous vous sentez à l'aise dans votre paire de COG 🙂 Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités.
Passez une belle journée,
L'équipe COG
J'ai offert une paire à ma maman pour son anniversaire, elle est ravie et moi aussi! Comme d'habitude
Merci d'avoir choisi notre marque pour chausser votre maman ! 🙂 Nous sommes très heureux que sa paire lui plaise. Merci pour votre fidélité.
Belle journée à vous,
L'équipe COG
Végétarienne de longue date, je cherchais une alternative aux chaussures en cuir sans pour autant renoncer à un beau design. Si COG n'est pas le seul à proposer des chaussures vegan, c'est bien la 1ère boutique que je trouve qui propose des modèles ultra esthétiques, c'est du moins le cas pour la paire Olympe. Pas de compromis à faire donc entre esthétique et convictions. A voir comment elles vieillissent dans la durée !
Nous sommes enchantés de savoir que vous appréciez nos collections et que vous êtes satisfaite de votre paire de Olympe. Merci infiniment pour votre soutien et merci de partager nos valeurs.
Belle journée à vous,
L'équipe COG
Commande et livraison rapide. Belles sneackers qui ont l'air solides et bien finis. Je chausse un bon 39 et j'ai le pied plutôt large alors j'ai pris le 40 comme conseillé sur le site, elles sont parfaites ! A voir maintenant comment elles vont "vieillir".
Notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre achat et pour votre commentaire détaillé concernant votre Wallace 🙂 Nous sommes très heureux que la pointure ainsi que l'esthétique du modèle vous conviennent.
Passez une belle journée,
L'équipe COG
I was looking for a pair of vegan shoes to wear to my wedding. there are not a lot of options for stylish, vegan shoes for men that work for formal occasions. I was delighted to discover Cog. The team were very friendly and sent me a personalised thank you for my order. They were posted promptly and arrived in a few days, despite international shipping. The shoes are beautiful and feel very well made and premium. They are true to size and look lovely. I highly recommend.
Prendre une taille au dessus, les chaussures sont très très serrées au niveau des orteils. Dommage de souffrir dans ses chaussures.
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés que vous ayez eu mal au niveau des orteils dans votre paire de chaussures. Il est vrai que nos modèles sont plutôt fins et nous conseillons à nos clients ayant le pied un peu fort ou étant entre deux pointures, de privilégier une taille au-dessus de celle qu'ils prennent d'ordinaire.
Nous invitons chaque client à prendre connaissance de notre page guide des tailles et à nous contacter en cas d'hésitation lors du choix de la pointure.
Merci encore pour votre retour, chaque avis nous apporte beaucoup 🙏
Passez un belle journée,
L'équipe COG
Site fiable. Équipe réactive et charmante. Chaussures confortables et de bonne qualité. N'hésitez pas !
Merci pour votre charmant message concernant à la fois notre équipe mais également nos chaussures. Nous sommes heureux que vous appréciez l'expérience COG !
Passez une belle journée,
Ambre
Satisfaite n tous points.
Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction. Merci beaucoup pour votre message.
Passez une belle journée,
L'équipe COG
COG STORE et toute l'équipe est un site d'un sérieux irréprochable c'est ma 3ème commande et je suis toujours aussi ravie de mes achats les articles sont top en plus d'un design magnifique sont 'une grande qualité merci pour tout
Un immense merci pour votre nouvelle commande et la confiance que vous nous accordez à travers celle-ci. Merci pour vos compliments sur le design de nos modèles, nous sommes ravis qu'ils vous plaisent et ravis que vous soyez satisfaite de nos services.
Passez une belle journée,
L'équipe COG
I love this ethical, vegan brand and I love the styles. They're really comfortable too. Thank you Cog Store! 🙂
Thank you very much for your kind message. Our team is very happy with your satisfaction.
Have a nice day.
COG team
Superbe apparence et finitions !
Un grand merci pour votre avis positif. Nous sommes enchantés que le design de nos chaussures nous plaise. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments aux personnes en charge de leur confection 🙂
Belle journée,
L'équipe COG
Je suis ravie de ma paire de Wallace grises qui sont arrivées très rapidement parfait timing pour la saison. J'apprécie le design mais aussi les valeurs éthiques du magasin. L'équipe est très accessible et agréable. J'ai du échanger de taille et tout a été super rapide. Les chaussures sont assez difficiles à enfiler, il ne faut pas être pressée le matin mais je pense qu'elles vont se détendre rapidement. Je recommande vivement ces chaussures!
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. C'est toujours un plaisir pour notre équipe d'échanger avec nos clients et toutes personnes intéressées par nos valeurs et nos modèles <3 Concernant l'enfilage de nos Wallace, il est vrai que notre basket montante nécessite d'être bien délacée avant d'être passée les premières fois mais en effet, le modèle se détend rapidement 🙂
Encore un immense merci.
Passez une agréable journée.
L'équipe COG
Qualité du produit et du service client. Je recommande fortement.
Passez une belle journée.
L'équipe COG
En plus de la démarche et de l'initiative qui sont déjà à saluer, les chaussures sont superbes et de très bonne qualité.
Passez une belle journée,
L'équipe COG
Je recommande, SAV au top, produit de qualité
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis positif et sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction au travers de nos échanges et de nos chaussures.
Passez une agréable journée.
L'équipe COG
C'est ma 3ieme paire et j'en suis ravi! Elles sont sublimes, ultra confort vraiment top! Je vais faire des jaloux
Notre équipe vous remercie chaleureusement pour cette nouvelle commande. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé chaussures à vos pieds parmi nos modèles. Vos compliments nous vont droit au cœur.
Passez une belle journée,
L'équipe COG
Une démarche pertinente et nécessaire, des chaussures soignées et stylées, et en cas de question, problème ou commentaire, le service après vente est efficace, réactif et particulièrement à l’écoute. Je recommande vivement, c’est avec ce type de projet que les changements iront toujours plus dans le bon sens. Merci !
Notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre commentaire complet et très bienveillant. Nous tâchons d'être à l'écoute des questions de chacun et sommes toujours ravis d'échanger avec nos clients. Un grand merci pour votre confiance et votre soutien dans notre démarche éthique.
Passez une excellente journée,
L'équipe COG
Chaussures et service clients toujours de qualités 😊
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de vos chaussures. Merci pour nos sympathiques échanges !
Belle journée,
L'équipe COG
Impeccable, service client super réactif, commande expédiée rapidement, les produits toujours au top ! En plus j’adore le concept des imparfaites
Belle journée à vous,
L'équipe COG
Très beaux produits, superbe qualité. J’ai flashé sur les baskets Topsy, elles sont très très confortables, souples et ne tiennent pas chaud. Le service après vente est top. Je recommande vivement cette marque éco responsable et française !!
C'est avec beaucoup de plaisir que nous lisons votre avis concernant notre modèle Topsy.
Notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre message. Nous sommes ravis que vous soyez bien dans vos baskets 🙂
L'équipe COG
J'adore mes Winton noires, elles sont confortables et s'adaptent à toutes les tenues. Surtout, j'apprécie les valeurs de la marque.
Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaite de vos Winton ! Un grand merci pour votre soutien et pour le partage de nos valeurs éthiques.
L'équipe COG
2 paires de chaussures achetés, plus de 1 an d'intervalle, satisfaction 5/5 à chaque fois. Pour ma part, je trouve que les COG sont le top dans ce qui se fait de végan et de classe.
Notre équipe tient à vous remercier pour vos mots si plaisants. Nous vous sommes reconnaissants de nous soutenir ainsi et sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos modèles. Merci mille fois.
L'équipe COG
L'équipe COG
Great and friendly service, fast shipment, product as described
Ce n'est pas ma première paire de Cog et sans doute pas ma dernière. Ces sneakers allient confort, durabilité et valeurs éthiques/responsables. Je recommande à 100%
Notre équipe vous remercie de tout cœur pour votre gentil commentaire et pour la confiance que vous nous donnez à travers vos commandes. Votre soutien nous aide à grandir et nous vous en sommes très reconnaissants.
L'équipe COG
Bon produit, dont j'apprécie la qualité écologique. Merci pour le suivi ! '(je n'avais pas en l'info d'arrivée du colis, et on m'a renseignée de façon fort sympathique)
Mille mercis pour votre avis positif concernant notre basket Topsy ainsi que de partager nos valeurs éthiques. Nous sommes enchantés de lire votre message.
Passez une excellente journée,
L'équipe COG
Rapides sur les envois, réactifs sur les questions et dans une démarche de production éthique. Tout ce que j’aime.
Nous vous remercions beaucoup pour votre message. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients, aussi, vos mots nous vont droit au cœur, merci.
L'équipe COG
Commande livrée au Canada rapidement. Les chaussures sont superbes. Site parfait.
Nous vous remercions beaucoup pour votre message. Nous sommes enchantés que vous soyez satisfaite de vos chaussures et vos compliments nous vont droit au coeur 🙂
Belle journée,
L'équipe COG
Des produits d une grande qualité.... Une entreprise à taille humaine.... Et pour une fois " on sait où passe notre argent "!
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. Nous sommes très heureux que vous fassiez partie de notre aventure éthique et que nos modèles vous plaisent. Merci de partager nos valeurs.
L'équipe COG
Service après-vente parfait, réactivité impressionnante, à l'image de la qualité des produits et des valeurs derrières ces initiatives. Merci COG STORE pour votre travail.
Notre équipe vous dit un grand merci pour votre message. Nous tâchons de faire notre possible pour que chaque expérience chez COG se passe au mieux, aussi, votre satisfaction, nous ravit.
Passez une agréable journée,
L'équipe COG
Jolis produits
Notre équipe vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis !
L'équipe COG
Mes Winton Blanc/Cobalt sont parfaites, avec un design épuré, c'est exactement ce que je souhaitais. Niveau confort, je les trouvais un peu rigides au début, surtout au niveau de la pointe fine, mais après quelques jours ça va déjà mieux car les matériaux s'assouplissent. Je peux (et veux) maintenant les porter tous les jours 🙂 J'ai également eu de supers échanges avec Ambre et Omar, qui sont très soucieux de la satisfaction client.
Notre équipe vous remercie beaucoup pour le partage de votre avis constructif concernant la Winton. Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien dans vos baskets et que le design vous plaise. Il est vrai que les matières se détendent un peu après les premières utilisations et nous travaillons sans cesse à améliorer le chaussant et le confort de nos modèles.
Merci pour votre sympathie et nos échanges agréables.
L'équipe COG
Accueil chaleureux, très soucieux du client.
Un très grand merci pour ce chaleureux retour. Votre satisfaction est au centre de nos préoccupations et partie intégrante des valeurs de COG 🙂
Merci beaucoup pour votre soutien.
L'équipe COG