Les chaussures de COG STORE sont souvent décrites comme extrêmement confortables et de bonne qualité, avec des modèles qui allient style et fonctionnalité, particulièrement appréciés par ceux qui cherchent des options vegan. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et l'emballage soigné des produits, qui inclut parfois des touches personnalisées comme des cartes de remerciement.
Merci beaucoup pour votre partage d'avis et ce commentaire fort appréciable :)
Nous sommes heureux que notre marque semble refléter vos attentes, et félicitation à vous d'offrir sa chance à une mode qui préserve le vivant.
Très bonne journée et bel été.
L'équipe COG.
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Des chaussures très belles et très confortables ! Un SAV au top si besoin ! Je ne peux que recommander COG STORE !!
Réponse de COG STORE
Chère Caroline,
Un grand merci de la part de notre petite équipe pour votre soutien à notre marque et aux valeurs que nous mettons en lumière. Merci pour ce témoignage chaleureux, qui donne reconnaissance et valeur à notre travail. Nous sommes heureux que celui-ci vous fasse écho et satisfasse vos attentes. Vos mots nous inspirent à redoubler d'effort sur cette voie, pour la défense du vivant, et dans l'optique de toujours mieux répondre aux attentes de personnes telles que vous. Merci encore.
Bonne journée.
Éthiquement,
L'équipe COG.
L
landrin@free.fr X.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Ravi des baskets achetées sur le site. Les responsables sont disponibles pour répondre aux questions.
Réponse de COG STORE
Cher Xavier,
Un immense merci pour votre retour d'expérience sur nos collections et le modèle Topsy, ainsi que votre message bienveillant et la reconnaissance que celui-ci témoigne envers notre service client.
La satisfaction de nos client.e.s est pour nous aussi essentielle que la qualité et l’éthique de confection de nos modèles. Aussi, nous sommes ravis que notre service paraisse avoir été à la hauteur de vos attentes ; votre message nous touche profondément :)
Soyez le bienvenu chez COG !
Notre petite équipe vous souhaite une excellente journée et un très bel été.
Bien à vous,
L’équipe COG
S
Stephane Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Sans soucis.
Réponse de COG STORE
Bonjour Stéphane,
Un grand merci à la fois pour votre soutien à notre marque et de participer à nos côtés à la valorisation de la mode éthique ; et merci pour votre partage d'avis.
Bonne journée.
Bien à vous.
L'équipe COG.
S
Sarah jennie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
I ordered a first pair that unfortunately did not arrive, but Omar wrote me frequently to keep me updated on the situation and he then sent me another pair of sneakers when the first didn’t arrive. I have rarely had such great client care. The new Winston sneakers are perfect (one size larger than I usually wear) : excellent quality and great style. Highly recommend!
Réponse de COG STORE
Dear Sarah,
A huge thank you for your valuable support. Package losses during delivery are regrettable but fortunately rare. Thank you for your patience and understanding as we resolve this issue. Your satisfaction and that of all our customers is our priority and an integral part of our ethics. We are pleased that it met your expectations, as much as the pair of Winton shoes you received. We look forward to a future exchange ;)
Yours faithfully.
Omar
C
Chris M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
The size I ordered was too small for me, and so I emailed the customer service to organise a replacement. It took a while for the reply but once I received one, the customer service representative was brilliant in responding and organised everything smoothly. The shoes themselves look exactly as pictured and seen to be of a really good build quality too
Réponse de COG STORE
Dear Chris,
Thank you very much for your message. Once again, we apologize for our delay in responding; despite our vigilance, your email had escaped us, sorry about that. We are very pleased that you liked the model you ordered from us and we thank you for your trust and support through your purchase.
Have a pleasant day,
COG team
J
Julia U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Les chaussures sont très belles. Quand j'avais une question, le CEO de COG etait très gentil.
Réponse de COG STORE
Chère Julia,
Un grand merci pour votre message. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos questions et de lire votre satisfaction. Merci pour nos échanges.
Belle journée,
L'équipe COG
A
Alexander B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Awesome shoes! Amazing values! Very friendly people! Helped me really quick with an order switch.
Réponse de COG STORE
Dear Alexander,
We are very happy that you are satisfied with our exchanges as well as with your order. Thank you for sharing our values and for your confidence.
Have a nice day,
COG team,
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
L'utilisation du site est facile, de la commande à la livraison tout est parfait. Les Topsy sont conforme au descriptifs. Elles sont un peu dures au début mais après quelques jours d'utilisation c'est ok.Très statisfait.
Réponse de COG STORE
Cher Didier, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait à la fois de votre expérience sur notre site Internet et de votre paire de sneakers. Merci beaucoup pour votre soutien et votre avis positif.
Passez une agréable journée :)
L'équipe COG
C
Cecile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Bonne qualité et très bon service après vente avec soucis d’éthique et écologie
Réponse de COG STORE
Bonjour Cécile,
Nous vous remercions de partager nos valeurs et de nous soutenir à travers votre commande.
Passez une très belle journée,
L'équipe COG
B
Bryana V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
J'adore mes sneakers COG - écoresponsables, super comfortables, et je peux les porter partout - avec une robe, un short, au job.. super satisfaite, j'en commande une autre paire !!
Réponse de COG STORE
Très chère Bryana,
C'est avec beaucoup de plaisir que nous lisons votre message. Merci mille fois pour vos mots et de nous partager votre satisfaction. Nous sommes enchantés d'apprendre que votre paire de COG vous suit partout ! :)
Passez une agréable journée,
L'équipe COG
A
Arnaud Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Réception très rapide de mes chaussures. Étant entre deux pointures J'ai pris la pointure du dessus comme conseillé sur le site et c'est parfait. Elles sont de qualité. Petite déception toutefois sur la couleur beige qui est beaucoup plus claire que ce à quoi je m'attendais.
Réponse de COG STORE
Cher Arnaud,
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis et sommes heureux que votre paire vous plaise. Concernant le coloris, votre avis est précieux et nous sommes désolés si la couleur de notre packshot ne vous a pas semblé restituer au mieux le rendu de la matière. Votre message a bien été transmis à notre équipe, qui va s'efforcer d'améliorer cela.
Belle journée à vous,
L'équipe COG
N
nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
La livraison est arrivée très rapidement. Grand confort des chaussures. top
Réponse de COG STORE
Cher Nicolas,
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis concernant votre commande chez nous.
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre paire de COG.
Très agréable journée à vous,
L'équipe COG
L
loic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Site agréable, commande reçu très rapidement. Très content du produit. Merci, le monde a besoin de marques comme vous.
Réponse de COG STORE
Cher Loïc,
Merci infiniment pour cet avis si appréciable, humain et encourageant ; le monde a besoin de personnes telles que vous également pour faire avancer les démarches comme celle que nous entreprenons. Belle construction commune, merci d'y prendre part :)
Nous sommes ravis que votre paire de Raven vous plaise et paraisse pleinement répondre à vos attentes !
Merci encore et très bon weekend.
Éthiquement.
L'équipe COG
C
Christiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
In 2023, I purchased the Laika Camel shoes from COG, and I’ve been wearing them almost every single day since then—both winter and summer. These boots are incredible! They still look nearly brand new despite constant use, and they genuinely look like real leather. They are the most comfortable shoes I’ve ever owned. I’ve walked through London for hours and hours without a single blister. My feet are wide, and I usually struggle with blisters in the front and back of my feet, especially with pointy shoes. But with these boots, I’ve had no issues at all! I wear them with thick socks in winter or no socks at all in summer, and they’re still unbelievably comfortable. On top of all that, they’re incredibly durable—they never get dirty and always look fresh. These are hands down the best boots I’ve ever owned. I wish I could share a picture to show how well they’ve held up! Thank you, COG, for creating such an amazing product!
Réponse de COG STORE
Dear Christiane,
Thank you very much for your comprehensive and positive review of our Laika Chelsea boots. We're delighted that you'll be wearing them all year round. We do our best to offer ethical shoes that are also stylish and comfortable. So your feedback is very much appreciated.
Thank you for your support.
Have a nice day,
The COG team
A
Amelie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Service après vente à l'écoute et réactif, merci encore !
Réponse de COG STORE
Bonjour Amélie,
Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire et nous sommes heureux d'avoir pu échanger avec vous.
Passez une excellente journée,
L''équipe COG
B
Benjamin W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Au top! Superbes chaussures, super service client! Tout est parfait!
Réponse de COG STORE
Bonjour Benjamin,
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience COG. Merci pour votre commentaire.
Belle journée à vous,
L'équipe COG
A
Anne-Neige A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
La qualité et la beauté de mes nouvelles chaussures (Laïka beiges) sont indéniables. J'en suis ravie comme je l'avais été pour mes premières commandes. Merci à vous deux.
Réponse de COG STORE
Très chère Anne-Neige, nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et pour cette nouvelle commande. Votre soutien nous va droit au cœur.
Passez une agréable journée,
L'équipe COG
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Un super service client, à l'écoute, et avec des modèles d'une super qualité ! Je recommande à 100% pour qui recherche des chaussures vegan
Réponse de COG STORE
Merci de tout cœur pour votre avis Julien :) Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos échanges ainsi que de la qualité de nos modèles. Merci pour votre soutien.
Passez une agréable journée,
L'équipe COG
J
Julia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Reliable service and beautiful vegan shoes. The returns process was smooth but could be automated more (I usually have to order multiple sizes), and my new sneakers feel a bit stiff and are going to take some breaking in. That said, all of this is clearly communicated online. Happy to return in future.
Réponse de COG STORE
Dear Julia,
Thank you for your message and your support 🙂 Our team try to do its best to to satisfy you. We take your comments into consideration.
Have a nice day,
COG team
O
Olivia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Super découverte que cette marque à la fois tendance et éthique. J'adopte COG!
Réponse de COG STORE
Chère Olivia,
Merci pour ce bel avis et merci de partager nos valeurs <3 Nous vous souhaitons de passer d'excellentes fêtes de fin d'année !
L'équipe COG
B
BEN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Parfaites! De la démarche au design tout est nickel! J'en suis à ma sixième paire et c'est devenu ma seule et unique marque de baskets!
Réponse de COG STORE
Cher Ben,
Merci infiniment pour votre soutien sans faille et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes très heureux que vous trouviez votre bonheur parmi nos modèles. Vos mots nous font chaud au cœur, merci encore.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année !
L'équipe COG
C
Cyrille R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Chaussures éthique de qualité, il n'y a pas à hésiter :)
Réponse de COG STORE
Bonjour Cyrille,
Merci beaucoup pour votre avis concernant nos modèles. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé chaussures à vos pieds parmi nos collections.
Passez de jolies fêtes de fin d'année !
L'équipe COG
M
Manfred H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
la sneaker vegan de Winton répond à mes attentes, et la livraison est également optimale. Merci beaucoup
Réponse de COG STORE
Bonjour Manfred,
C'est nous qui vous disons un grand merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre commande tant au niveau du design du modèle que de la livraison :)
Passez une agréable journée.
L'équipe COG
M
Mathilde L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Tout y est : engagement, qualité et service... Je recommande !
Réponse de COG STORE
Bonjour Mathilde,
Nous sommes enchantés que vous soyez contente à la fois de nos échanges ainsi que de votre paire de chaussures COG. Merci beaucoup pour votre avis qui nous va droit au cœur.
L'équipe COG
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Expédition rapide de la commande Réception des baskets dans de bonnes conditions La chaussure reflète bien celle présente sur le site et elle est canon ! 🥰 Merci ! Bonne continuation !
Réponse de COG STORE
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que votre expérience COG vous contente 🙂 Merci pour votre confiance et votre bienveillance envers notre équipe ❤️
S
SYLVIE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
C'est un cadeau pour l'anniversaire de ma fille qui aura lieu le 26 octobre, donc pour l'instant mon avis est un peu tôt. Mais déjà les baskets sont très jolie et de bonne qualité , je pense qu'elle sera contente.
Réponse de COG STORE
Très chère Sylvie,
Notre équipe vous remercie beaucoup pour votre commande et pour votre avis positif concernant notre modèle Winton. En espérant qu'il plaira tout autant à votre fille, à qui nous souhaitons un joyeux anniversaire ! :)
L'équipe COG
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
J’ai acheté une paire de Laïka et une paire de Wallace de la marque COG, et je suis absolument ravie ! Le design de ces chaussures est magnifique, et en termes de confort, c’est un vrai bonheur. Je tiens également à souligner que leur service client est tout simplement remarquable. Je recommande donc vivement cette marque qui allie design, confort, qualité et éthique :)
Réponse de COG STORE
Très chère Catherine,
Débuter la journée en lisant votre message est un véritable booster ! Un immense merci pour votre retour d'expérience à nos côtés. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite par nos modèles et nos services dans leur globalité. Merci pour votre soutien.
Passez une agréable journée,
L'équipe COG
T
Thomas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Marque qui partage de très bonnes valeurs ! Les produits sont designés en France, à Lyon et confectionnés au Portugal avec des matières véganes !!
Réponse de COG STORE
Bonjour Thomas,
Nous sommes très heureux que nos valeurs vous fassent écho et que le design de nos modèles vous plaisent. Merci beaucoup pour votre soutien.
L'équipe COG
R
Romain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Envoi rapide merci
Réponse de COG STORE
Bonjour Romain,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes très contents que vous soyez satisfait de l'efficacité de nos livraisons.
Passez une bonne journée,
L'équipe COG
J
joel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Service et produit nickel
Réponse de COG STORE
Bonjour Joel,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que vous soyez satisfait de nos échanges ainsi que de votre achat.
Passez une très belle journée,
L'équipe COG
A
Anaïs J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
C'est la 2ème paire de chaussures que j'achète chez COG. Les Wallaces sont belles et confortables, le service client, toujours à l'écoute.Une belle marque et des valeurs en accord avec mes convictions. Merci à vous !
Réponse de COG STORE
Chère Anaïs, nous vous remercions infiniment pour votre second achat ainsi que pour votre message chaleureux. Nous sommes enchantés que nos valeurs rejoignent vos convictions et que vous ayez trouvé en notre modèle Wallace, une paire de baskets en accord avec celles-ci.
Passez une belle journée.
L'équipe COG
L
Lui C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
I first saw a pair of COG shoes in Paris, France. I was not familiar with the logo, but I liked the design. Roughly one year later when I was searching for alternative shoe brands. I immediately recognised the logo of COG. I purchased my first pair, which were the Winton’s. The design is beautiful and the shoes are comfortable. I love my shoes so much I bought another pair, but I went with the Wallace this time.
Réponse de COG STORE
Dear Lui,
Our team thanks you very much for your review and for your second order. We're delighted that you like the design of our models. Thank you for your support.
Have a nice day,
COG team
T
Tanja B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
As a vegan, I’m delighted to have discovered COG, an ethical brand throughout - their commitment to animal compassion and positive social and environmental impact stand out strong. The experience with my first order was outstanding - my Winton sneakers are beautiful, comfortable and fit well. The communication has been warm and kind. 5 stars all around!
Réponse de COG STORE
Dear Tanja,
A very warm thank you for your kind message, we are grateful to you. We are glad that you like you shoes and you've found a pair of shoes that matches your values. Thank you for you support and your kindness.
All the best,
COG team
B
BEN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Personnellement je ne porte plus que ça. Marque française à soutenir très fort!
Réponse de COG STORE
Très cher Ben,
Notre équipe vous remercie chaleureusement d'être à nos côtés depuis si longtemps. Votre confiance nous va droit au cœur. Merci de faire partie de l'aventure et de partager nos valeurs.
Belle journée,
L'équipe COG
M
Martin G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Au service du client donc positif
Réponse de COG STORE
Cher Martin,
Merci pour votre soutien et cet avis positif, malgré la fragilité avérée sur votre paire de Topsy. Les faiblesses de productions occasionnelles font partie de l'aventure, et votre retour sur nos produits est constructif et bienvenu afin d'améliorer nos futures productions. Heureux que le dédommagement convenu en SAV ait pu pallier à ce désagrément et répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir à nos côtés.
Belle journée.
L'équipe COG
E
Elodie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Produit esthétique et en accord avec mes valeurs.
Réponse de COG STORE
Bonjour Elodie,
Un grand merci pour votre message. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé chaussures à vos pieds parmi nos modèles. Merci pour votre confiance.
Belle journée,
L'équipe COG
L
Louis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Un gros coup de coeur pour la marque : le design, la démarche, l'engagement et le côté humain. Je suis ravie de mes Wallace, elles sont trop belles :-). Elles taillent un peu petit, j'ai donc enlevé les semelles et je m'y sens extrêmement bien. Côté livraison, aucun souci. Hâte de voir la suite ...
Réponse de COG STORE
Chère Sandrine,
Quel plaisir de vous lire. Merci beaucoup pour votre commentaire bienveillant, nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre paire de Wallace, de son esthétique et de son confort. Il est vrai que nos modèles sont plutôt fins petit mais ils se détendent rapidement et vous avez eu un excellent reflexe en changeant la paire de semelles. Merci encore pour vos mots.
Belle journée,
L'équipe COG
A
Alessia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
J'aime beaucoup le design des chaussures que j'ai achetées et elles sont très confortables ! Mon numéro habituel est la bonne taille. Normalement, avec de nouvelles chaussures, je souffre et j'ai mal les premiers jours, mais cette fois-ci, cela n'est pas le cas et je suis très contente de mon achat !
Réponse de COG STORE
Chère Alessia,
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes enchantés de lire que vous vous sentez à l'aise dans votre paire de COG :) Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités.
Passez une belle journée,
L'équipe COG
P
Paul A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
J'ai offert une paire à ma maman pour son anniversaire, elle est ravie et moi aussi! Comme d'habitude
Réponse de COG STORE
Très cher Paul,
Merci d'avoir choisi notre marque pour chausser votre maman ! :) Nous sommes très heureux que sa paire lui plaise. Merci pour votre fidélité.
Belle journée à vous,
L'équipe COG
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