Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 634 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin brille par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de multiples mentions de livraison en moins de 48 heures, colis envoyés rapidement et soigneusement, et des surprises ou cadeaux appréciés à l’ouverture. Le service client et le sérieux sont fréquemment cités comme des points forts, avec un personnel à l’écoute et des échanges clairs, des conseils utiles et une expérience globale sans mauvaise surprise. Le choix de produits et leur qualité sont régulièrement salués, avec des cafés variés, des emballages soignés et des échantillons ou cadeaux en accompagnement qui renforcent la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix et les promotions ou codes de réduction sont aussi appréciés, tout en restant axés sur des détails concrets tels que les cadeaux, l’emballage et la rapidité.

Avis 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Comme à chaque fois, rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
petits pots de miel parfaits, colis arrivé en bon état, satisfaite de ma commande, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
très bien livraison rapide néanmoins le carton pas assez solide il est arrivé éventré il ne manquait rien mais quand même.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Il arrive malheureusement que nos colis soient malmenés lors de la livraison. Nous transmettons votre témoignage au transporteur dans le but d'améliorer son service.
L’équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Aucun souci avec ce site et toujours un petit geste commercial à la clef
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Très bon site : à recommander.
De la commande à la livraison très rapide : tout a été parfait.
Très bon produits avec un rapport qualité- prix acceptables.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
les informations sur les délais de livraison sont trompeurs sur le site.
Ma livraison annoncée comme très rapide a mis plus de 3 jours ouvrables à etre livrée (pourtant sur Paris)
Le service client était injoignable, il m'a fallu tenter de les appeler 5 fois avant de pouvoir joindre qq'un le lendemain.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que notre prestataire n'ait pas respecté le délai annoncé. Il est vrai que certaines commandes ont été retardées en raison du Black Friday et des forts volumes de colis qu'on eu à gérer les transporteurs. Concernant la joignabilité de notre service clients, notre équipe est disponible par téléphone de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 (16h30 le vendredi). Nous allons prendre contact avec vous pour trouver une solution à cet imprévu.
L'équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Parfait +++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Livraison rapide. Néanmoins un petit souci à la réception et au déballage de la cafetière Krups (bac inférieur fendu sur 3 cm, visiblement lié un défaut usine de la cafetière). Envoi d un mail au SAV coffee-we store.com qui m a renvoyé immédiatement la pièce défectueuse.
Site coffee-webstore.com à recommander +++. Sérieux et professionnalisme du SAV.
Très satisfait de l achat
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Très bon service : machine à café achetée plus en stock, du coup, ils m’ont proposé soit d’attendre la réappro soit de recevoir un autre modele dernier cri pour le même prix : top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
aucun soucis sur la commande et la livraison a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
tré bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
livraison rapide sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Sérieux, rapidité, commande bien emballée, petits échantillons. C'est vraiment très bien. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Très bien rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Tout est bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
suite a un probleme de livraison erreur de reference apres mon appel on me relivre la bonne reference et on me dit de garder les cafes qui n etait pas a la bonne reference . un joli geste commercial merci a eux
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Service parfait
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Livraison rapide, un large choix de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Super rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Délai rapide et des cadeaux non prévus
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Livraison rapide. Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
La livraison est hyper rapide, des petits cadeaux dans le colis, un site au top !!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Ne changez rien ! tout est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Rapidité et excellents produits, livraison rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient plu !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Ras comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Commande facile et livraison rapide ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Site simple d'utilisation, livraison ultra rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Le site est très simple à utiliser ne changer rien
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que la navigation sur notre site vous a plu, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une interface claire et facile d’utilisation !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Bon rapport qualité prix, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Très bon service clients ! Rapidité de livraison, conformité des produits commandés.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous portons une attention toute particulière aux demandes de nos clients. Pour cela, rien de tel qu’un service client joignable et efficace !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Rien à dire comme toujours au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Efficacité sur la rapidité de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
vitesse de livraison tres correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Prestation de qualité, colis plein de petites attention en plus des références commandées. Merci
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que nos petits cadeaux vous ont plu. Chaque commande est une occasion de découvrir de nouveaux produits savoureux !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Réactivité=efficacité ! Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
tres bien et rapide