Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 122 avis publiés

Résumé des avis

Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.

Avis 3 et 5 étoiles

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T
THIERRY G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Conforme
S
sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Grand choix de café ; livraison très rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Aurélie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Parfait, expédition et livraison très rapides. Très intéressant d'acheter sa machine à grains sur ce site, tant niveau garantie que niveau coffret cadeaux (tasses, cafés) offert, idéal pour faire ses 1ers pas.
A
Aurélie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Parfait, service client réactif, livraison rapide, café de qualité avec une grande diversité : l'idéal pour découvrir l'univers du café en grains.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre service clients. Être présents pour vos demandes, c’est l’ADN de Coffee-Webstore ! A bientôt sur notre site
P
pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
toujours aussi rapide pour la livraison comme la préparation.
Les produit sont de bonnes qualités.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bientôt sur Coffee-Webstore
F
FRÉDÉRIC W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Conforme à la commande
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt sur Coffee-Webstore
E
emmanuel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
au top très bon site
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café ! A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Satisfaite de tout
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes contents de vous savoir satisfait et vous souhaitons une bonne dégustation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Sandra P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Site accessible
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que l’expérience sur notre site ait été agréable. A bientôt sur Coffee-Webstore
T
Thierry H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
RAS tout ok
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Pratique et intuitive
C
christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Parfait et toujours une petite friandise , c est super agréable . Merci
R
Rozenn L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Site de confiance, rapide, très bons produits et toujours des articles en cadeaux. Je recommande vivement.
B
Bertrand G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Les paquets sont arrivés dans un état lamentable. Nous tenons des photos à votre disposition
J
JEROME M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Livraison hyper rapide. expérience de commande au top ...
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
M
Maryse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
accueil téléphonique très agréable , de bons conseils , service impeccable, livraison rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous portons une attention toute particulière aux demandes de nos clients. Pour cela, rien de tel qu’un service client joignable et efficace ! A bientôt sur Coffee-Webstore
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Comme d habitude très bien
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
F
FLORENCE Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Parfait
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes contents de vous savoir satisfait et vous souhaitons une bonne dégustation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
J
jean-michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Je reviendrai
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt sur Coffee-Webstore
L
Liliane ou Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
très bon suivi de commande par le service client
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre service clients. Être présents pour vos demandes, c’est l’ADN de Coffee-Webstore ! A bientôt sur notre site
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Très bien , commande rapide et sérieuse.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. A bientôt sur Coffee-Webstore
Y
Yumi I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Il y a beaucoup de choix.
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Livraison rapide, commande parfaite, seul bémol : les boissons préremplies au chocolat en poudre sont arrivés esquinté et il y avait de la poudre partout dans le sachet plastique d'emballage. Sinon ras deux commandes très bien.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que la marchandise ait été endommagée lors de la livraison. Nous allons prendre contact avec vous afin de rapidement trouver une solution à cet incident. L’équipe Coffee-Webstore
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Livraison rapide, commande parfaite, seul bémol : les boissons préremplies au chocolat en poudre sont arrivés esquinté et il y avait de la poudre partout dans le sachet plastique d'emballage. Sinon ras deux commandes très bien.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, merci pour votre retour, nous notons votre intérêt à notre commentaire et vous remercions pour la solution trouvée. Bien cordialement.
S
Séverine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Très bien
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes contents de vous savoir satisfait et vous souhaitons une bonne dégustation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Angélique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Site facile d'utilisation, envoi rapide, colis très bien emballé.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que l’expérience sur notre site ait été agréable. A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Anaïs B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Super site beaucoup de choix et envoi hyper rapide au top
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours ! A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Envoi rapide, conforme à ma commande, bon produit
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bientôt sur Coffee-Webstore
N
NICOLAS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
parfait
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Sonia M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
J’étais satisfaite de ma première commande quand j’ai acheté ma machine à grain et depuis j’ai passé 2 commandes et chaque fois on m’oublie du café.
La première on m’a oublié 1 kilo de café et la deuxième on m’a carrément oublié 3 kilo sur 4 de commander. Du coup le SAV n’est pas très gracieux. Ce n’est pas la faute au client s’il manque du café dans le colis mais ça en donne l’air !!!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour, et sommes navrés d'apprendre cela. Après avoir repris votre historique, le service clients a bien traité votre réclamation et a répondu à vos demandes. Dans votre cas de figure, nous avons renvoyé les paquets manquants. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée, L'équipe Coffee-Webstore
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Parfait, 2 eme achat et ce ne sera pas le dernier
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes contents de vous savoir satisfait et vous souhaitons une bonne dégustation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
H
Haribe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Efficacité et rapidité dans l’exécution de la commande.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Effectivement, vous livrer rapidement est une priorité, car la pause-café n’attend pas ! A bientôt sur Coffee-Webstore
G
Gilles V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Très réactif, livraison très rapide, je recommande.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours ! A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
DATE DE LIVRAISON RESPECTEE, BRAVO
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
DATE DE LIVRAISON RESPECTEE, BRAVO
Réponse de Coffee Webstore
bonnes fêtes de fin d'année
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Je suis ravie du site ! Commande reçue dans les temps avec qq échantillons à l'intérieur. Prix très compétitif. Je recommande largement.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise ! A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
IMPECCABLE
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin. A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
IMPECCABLE
Réponse de Coffee Webstore
bonnes fêtes de fin d'année
M
MICHEL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
entierement satisfait de ma commande
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes ! A bientôt sur Coffee-Webstore