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Español 
A
Note : 4 sur 5
Bonne navigation sur le site sérieux. Je recommande vivement.
Avis clients de Coffee Webstore
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 101 avis publiés
Résumé des avis
Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
rien a dire
correct
correct
A
Note : 4 sur 5
Content de vos services
A
Note : 4 sur 5
Livrées rapide même en période difficile
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
aaaaaaaaaaaaaaaaaaa
A
Note : 4 sur 5
Respect et rapidité de la commande
A
Note : 4 sur 5
Très bon site sérieux commande reçu rapidement
A
Note : 4 sur 5
Cela c'est très bien déroulé, je n'est rien de particulier à signaler.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et complète
A
Note : 4 sur 5
vite livré
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide pour notre grand plaisir.
Un seul petit bémol, certaines boites en plastique sont bien cassées et certains cartons de biscuits abîmés. Cependant, les produits à l’intérieur sont nickel.
Un seul petit bémol, certaines boites en plastique sont bien cassées et certains cartons de biscuits abîmés. Cependant, les produits à l’intérieur sont nickel.
A
Note : 3 sur 5
N'était pas au rendez vous
A
Note : 4 sur 5
petit louper que je sanctionne par seulement quatre étoiles, après cela l'erreur est humaine et cela arrive a tous le monde, et je peux le comprendre et je le pardonne volontiers ...
A
Note : 4 sur 5
Très bon site Beaucoup de choix.
A
Note : 4 sur 5
R.A.S.
A
Note : 4 sur 5
parfait, que dire de plus ?
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
RASingnaler
A
Note : 4 sur 5
site très ludique et accessible, pas de surprise sur les délais attendus
A
Note : 4 sur 5
La consultation du site pour le choix n est pas très pratique en rapport avec les promotions. On ne trouve pas forcément le produit café schop cannelle.A revoir
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande sauf déçu par les biscuits prince qui sont arrivés en miette
A
Note : 3 sur 5
Comme je l'ai déjà dit, il manque le filtre "sélectionnez en fonction de la force du café" qui existait au tout début du site.
Pouvoir trouver les produits d'entretien par marque de cafetière et par modèle serait une aide surtout quand on change de cafetière et de marque.
Dommage qu'on est pas d'avertissement sur les délais de livraison allongés dû à la logistique perturbée par le corona virus
Aucune indication sur vos précautions prises pour ne pas contaminer vos produits et vos colis
J'ai presque doublé mon montant de commande, et les petits cadeaux ont été divisé par 2, c'est déjà la crise !
et déjà dit et redis, mettez une date illimitée à vos bons d'achats pour vos clients fidèles, car on ne peut pas en profiter tant qu'on a pas fini de consommer le dernier achat.
voilà pourquoi cette fois ci j vous met un 12/20 -> Peux mieux faire
Pouvoir trouver les produits d'entretien par marque de cafetière et par modèle serait une aide surtout quand on change de cafetière et de marque.
Dommage qu'on est pas d'avertissement sur les délais de livraison allongés dû à la logistique perturbée par le corona virus
Aucune indication sur vos précautions prises pour ne pas contaminer vos produits et vos colis
J'ai presque doublé mon montant de commande, et les petits cadeaux ont été divisé par 2, c'est déjà la crise !
et déjà dit et redis, mettez une date illimitée à vos bons d'achats pour vos clients fidèles, car on ne peut pas en profiter tant qu'on a pas fini de consommer le dernier achat.
voilà pourquoi cette fois ci j vous met un 12/20 -> Peux mieux faire
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, nous vous remercions pour vos remarques et allons les prendre en considération pour améliorer l'expérience de navigation et d'achat sur notre site. L'équipe Coffee Webstore
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu dans près temps
A
Note : 4 sur 5
Site très bien, livreur très désagréable au téléphone, il ne trouvait pas mon adresse et quand j'ai essayé de lui expliquer il hurlait qu'il n'avait pas de temps a perdre!
A
Note : 3 sur 5
Le café qui m'a été livrée ne correspondait pas du tout à ma commande, ni en poids ni en produit; j'ai reçu du KF gastronomique en 250 g alors que j'avais commandé du KF Espresso 1 Kg
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, suite à cette erreur, nous vous avons renvoyé les bons articles en express. Merci et bonne dégustation
A
Note : 4 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
tres bun produit
A
Note : 4 sur 5
La transaction s'est très bien effectuée… rien à redire !
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace mais manque de générosité dans l'ajout de produits offerts pour l'essai (4 petits œufs en chocolat et 1 barre chocolatée ) . En période de confinement c'est pas très commercial pour une commande de 110€
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, malgré une continuité du service, une livraison en 24h et des gratuités dans votre colis, nous regrettons votre ressenti. L'équipe Coffee Webstore
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace mais manque de générosité dans l'ajout de produits offerts pour l'essai (4 petits œufs en chocolat et 1 barre chocolatée ) . En période de confinement c'est pas très commercial pour une commande de 110€
Réponse de Coffee Webstore
Gratuité dans le colis si elles avaient été en relation avec mes achats cela aurait été plus judicieux et commercial
Le restant est nickel. Dommage
Le restant est nickel. Dommage
A
Note : 4 sur 5
Très bel ensemble j'ai eu de la chance pour les couleurs car elles correspondent aux couleurs de la cuisine. J'aurais très peu apprécié le vert et le jaune.
A
Note : 4 sur 5
c'est dommage pour moi la commande n'a pas été complète du premier envois je repasserais une commande je verrais bien si c'est mieux
cordialement
cordialement
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme au descriptif, envoi rapide et soigné, cappuccino/noisette très bon
A
Note : 4 sur 5
Une erreur dans la livraison
A
Note : 3 sur 5
La livraison n’était pas terrible. Les boites de thé étaient toutes écrasées.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous prenons bonne note de votre message. Notre équipe va prendre contact avec vous ce jour.
Belle journée.
Coffee-Webstore
Nous prenons bonne note de votre message. Notre équipe va prendre contact avec vous ce jour.
Belle journée.
Coffee-Webstore
A
Note : 4 sur 5
J’ai trouvé ma commande Devant ma porte sans surveillance
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour et merci pour ce retour d'information, nous allons contacter notre transporteur. Bonne journée.
A
Note : 4 sur 5
ENVOI RAPIDE MAIS PAS ASSEZ DE CHOIX AU NIVEAU DES GATEAUX ET PAS DE CHOCOLATS NOIRS
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Notre site est principalement dédié à la pause café en entreprise, c'est pourquoi les biscuits sont essentiellement conditionnés en boîtes distributrices ou en sachets individuels, vous pourrez quand même trouver un large choix de biscuits, tels que des cookies, des galettes, des tartelettes etc...
Concernant les chocolats, nous proposons plusieurs Marques de mini napolitains au chocolats noir.
Bonne journée.
L'Equipe Coffee-Webstore
Notre site est principalement dédié à la pause café en entreprise, c'est pourquoi les biscuits sont essentiellement conditionnés en boîtes distributrices ou en sachets individuels, vous pourrez quand même trouver un large choix de biscuits, tels que des cookies, des galettes, des tartelettes etc...
Concernant les chocolats, nous proposons plusieurs Marques de mini napolitains au chocolats noir.
Bonne journée.
L'Equipe Coffee-Webstore