Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 101 avis publiés
5 22,1k 88% 4 2 246 9% 3 452 2% 2 168 1% 1 162 1%

Résumé des avis

Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
LIVRAISON RAPIDE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
facile pour les recherches, belle présentation
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Commande facile, livraison rapide . Continuez comme ça
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Bonjour, votre site et bien. Pour moi j'ai parfois du mal quand il y a la page d'accueil à accéder à la page commande. Mais après tout est simplifié.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Très satisfaite café de qualité et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Produits proposés de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
varietes des produits intéressantes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
bon gout livré rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Commande et livraison rapide,dommage que nous ne pouvons pas panacher notre commande afin de gouter plusieurs café different .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
le colis était eventré, heureusement que ce n'était que du café...Mais sinon, RAS, rapide et efficace!!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, merci pour cette information, il arrive parfois que nos colis soient malmenés pendant le transport, toutes nos excuses pour cette réception endommagée. Au plaisir de vous servir ! L'équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
moyen: car cadeau non conforme a mes attentes
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre message, notre service client va vous contacter afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution. L'équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Très bien, mais je retire 2 étoiles pour le coût astronomique de l'envoi en Belgique !
( Le pays à côté de la France )
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour Madame, malheureusement nos coûts de transports pour la Belgique sont plus élevés. Nous ne pouvons pas aligner les tarifs à ceux pratiqués en France. Ceci explique les frais de port plus important que vous devez payer pour une livraison en Belgique. Merci de votre compréhension. Belle journée, l'équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Un peut répétitif sur les produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
efficacité, respect des délais, des livreurs professionnels, une communication précise,
Réponse de Coffee Webstore
Merci ! L'équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
je trouve que de vendre par paquet est tres bien pour se qui boit beaucoup de cafe
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
R.A.S
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Café souhaité en rupture de stock
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, toutes nos excuses si le café que vous souhaitiez était en rupture. Notre équipe va prendre contact avec vous ce jour. Belle journée, l'équipe Coffee-Webstore.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
je devais avoir en cadeau un thermos mais je ne l'ai pas eu
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, merci pour votre message, notre équipe va vous contacter ce jour. Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Satisfaite du site réception rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Pas de problème en ce qui concerne la recherche des différents produits.Respect du délai de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Produit à la hauteur des mes attentes et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Livraison correcte! Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Le site est très bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Navigation et paiement non réactifs . Prise en compte de ma commande plusieurs heures après accord paiement ! Livraison et produits RAS.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre message.
Vous avez passé commande le 24 mai à 16h45, comme le précisent nos conditions générales de ventes : "toute commande passé avant 13h est expédiée le jour même, sinon le jour ouvré suivant."
Votre commande a bien été expédiée le lendemain soit le 25 mai et vous l'avez réceptionné le 27 mai à 10h, soit 48h après. Il nous est difficile de faire mieux, sauf si vous passez commande avant 13h ou si vous choisissez un transport Express. Merci, belle journée à vous. L'équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Bonne reactivite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Livraison rapide.lm
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Colis arrivé tout endommagé, et heureusement la société de transport avait renforcé le colis, cartons trop léger pour le nombre d'articles commandés
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes désolés pour la réception de ce colis endommagé. Notre équipe prendra contact avec vous ce jour. Bonne journée ! L'Equipe Coffe-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Délais de livraison important mais conte tenu
Du COVID c'est acceptable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Problemes avec livraison de DPD, produit quand-meme tres bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
OK PARFAIT .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Simple et rapide
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Société très agréable et dynamique. Continuer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Excellent café, livraison rapide et soigné
Réponse de Coffee Webstore
Merci ! L'Equipe Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Excellent café, livraison rapide et soigné
Réponse de Coffee Webstore
Votre café est très bon et la découverte des différentes saveurs est délicieuse
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Commande incomplète
Après un coup de fil réception complète de la commande
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour et merci pour votre message. Ravis que notre équipe ai rapidement répondu à votre demande.
Bonne journée, l'équipe Coffee-Webstore.
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