Le magasin brille par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de multiples mentions de livraison en moins de 48 heures, colis envoyés rapidement et soigneusement, et des surprises ou cadeaux appréciés à l’ouverture. Le service client et le sérieux sont fréquemment cités comme des points forts, avec un personnel à l’écoute et des échanges clairs, des conseils utiles et une expérience globale sans mauvaise surprise. Le choix de produits et leur qualité sont régulièrement salués, avec des cafés variés, des emballages soignés et des échantillons ou cadeaux en accompagnement qui renforcent la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix et les promotions ou codes de réduction sont aussi appréciés, tout en restant axés sur des détails concrets tels que les cadeaux, l’emballage et la rapidité.
Je voudrais du thé en vrac et c’est après avoir reçu le paquet que je me suis aperçu que c’était de la poudre à diluer et y’a du sucre je n’ai pas droit au sucre, j’ai dû tout jeter, merci de me demander mon avis
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes navrés d'apprendre cela, en effet, nous détaillons l’intégralité de nos produit et les informations se retrouvent sur nos fiches produits en ligne sur le site. En cas de doutes, n'hésitez pas à nous contacter à l'avenir.
L’équipe Coffee-Webstore
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
RAS
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Parfait et un goût extra
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes contents d'apprendre que les produits vous aient plu !
A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Stéphane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Service rapide même à l’étranger merci
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours !
A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
1 paquet de chocolat percé et qui salit le colis Sinon ok
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes navrés que la marchandise ait été endommagée lors de la livraison.
Nous allons prendre contact avec vous afin de rapidement trouver une solution à cet incident.
L’équipe Coffee-Webstore
B
Brigitte G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Je suis satisfaite,bon rapport qualité prix mais déception concernant le déca,vraiment trop clair
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes navrés que le goût de ce produit ne vous ait pas convaincu, le ressenti est malheureusement propre à chacun.
L’équipe Coffee-Webstore
B
Berlemont D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Point retrait colis un peu trop éloigné de mon domicile...
F
Franck H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Commande livrée rapidement. Dommage que les espaces de livraisons gratuits soient mal situés.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis. Nous proposons différents modes de livraison (point relais, à domicile, ou encore au bureau) avec un prix dégressif en fonction du montant de la commande. Nous vous invitons à consulter notre page sur les différents modes de livraison proposés, afin de trouver la formule qui vous conviendra le mieux : https://www.coffee-webstore.com/content/8-livraison-au-bureau-ou-a-domicile
A bientôt sur Coffee-Webstore
J
Joseph L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Ceci n'est pas la ^première fois. Je recommande vivement.
J
Jean Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
satisfait de mes commandes livraison rapides et conformes la petite erreur de la dernière commande et oublier a la prochaine commande merci
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin. Après avoir eu un retour de votre part, nous avons pu solutionner ce petit soucis et tout est rentré dans l'ordre 🙂
A bientôt sur Coffee-Webstore
N
Noël M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Nickel ! Merci.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes 🙂
A bientôt sur Coffee-Webstore
F
Francois Aimé M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Produit conforme a la description et livraison rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes toujours contents de savoir nos clients satisfaits !
A bientôt sur Coffee-Webstore
Y
Yannick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Les potages ont un peu moins de saveurs que les Knorr et Liebig mais bon ça ira
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin, en effet les saveurs changent d'une marque à l'autre !
A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Mireille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Gthjbcb
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Après plusieurs commandes c est la première fois que j ai reçu dans mon carton un emballage ouvert avec les grains de café éparpillés dans la boîte. Sinon produits au top.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes navrés que la marchandise ait été endommagée lors de la livraison.
Nous allons prendre contact avec vous afin de rapidement trouver une solution à cet incident.
L’équipe Coffee-Webstore
J
Josiane P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
SUPER RAPIDE MAIS LE TRANSPORT EST CHER PAR RAPPORT a LA COMMANDE
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous proposons différents modes de livraison (point relais, à domicile, ou encore au bureau) avec un prix dégressif en fonction du montant de la commande. Nous vous invitons à consulter notre page sur les différents modes de livraison proposés, afin de trouver la formule qui vous conviendra le mieux : https://www.coffee-webstore.com/content/8-livraison-au-bureau-ou-a-domicile
A bientôt sur Coffee-Webstore
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
TB
K
Karine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Très rapide sur le délai de livraison
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours !
A bientôt sur Coffee-Webstore
P
Patricia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Très bons produits Rapidité de livraison Je recommande
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait.
A bientôt sur Coffee-Webstore
H
Herve M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Bon site,livraison rapide,je recommande
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours !
A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Sabine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Site facile à prendre en main, commande rapide et réception de celle-ci dans les délais indiqués
C
Christophe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Bon service
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous portons une attention toute particulière aux demandes de nos clients. Pour cela, rien de tel qu’un service client joignable et efficace !
A bientôt sur Coffee-Webstore
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
livraison rapide, tarifs intéressants mais le programme fidélité ne fonction que si l'on achète tous les mois, c'est dommage
C
Carole G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Commande et réception conforme
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes toujours contents de savoir nos clients satisfaits !
A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Claire T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Bon
M
Maurice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Comment toujours très bien rapide, colis impeccable
P
Philippe E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Rapide mais trop d'emballage inutile
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, par expérience nous connaissons nos produits, et s'agissant d'un produit sensible nous préférons en faire trop afin que celui-ci soit livré en bonne et due forme et non endommagé.
L’équipe Coffee-Webstore
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Satisfait des produits et des services
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient plu !
A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Colette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Parfait
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes toujours contents de savoir nos clients satisfaits !
A bientôt sur Coffee-Webstore
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Parfait
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes !
A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Mouret J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
rapide mais manquait un élément de la commande, correction quasi immédiate de webstore après information
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité !
A bientôt sur Coffee-Webstore
F
Frechon N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Super rapide je vous conseille se Site merci
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Bien
J
Jacques R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Merci pour votre réactivité au téléphone, c’est rapide et parfait en comparaison avec d’autres sites
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous portons une attention toute particulière aux demandes de nos clients. Pour cela, rien de tel qu’un service client joignable et efficace !
A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Mehmet S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
👍
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes toujours contents de savoir nos clients satisfaits !
A bientôt sur Coffee-Webstore
G
Guillaume B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Bon site et correspondant sympa et efficace
O
Olivier M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
produit un peu cher
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes conscients que nous ne sommes pas les moins chers sur toutes les références que nous proposons. Cependant, nous nous efforçons de vous proposer des prix les plus bas possible, tout en maintenant une multitude de services de qualité : livraison 24/48h, service client toujours joignable et bienveillant, programme de fidélité, une gamme large et complète, des cadeaux et échantillons dans chaque commandes…
De plus, nous sommes une PME française, et il est vrai que nous n’avons pas la même force de négociation que les grandes surfaces alimentaires, ce qui peut dans certains cas impacter le prix de vente des produits.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Coffee-Webstore
S
Sonia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Je commande le café en grain Kimbo en paquet d1 kilo car il y a que chez coffeewebstote qu’il est à un prix intéressant
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des prix attractifs, accompagnés de services efficaces (livraison, service client, programme de fidélité…)
A bientôt sur Coffee-Webstore
H
Henri M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Les prix ont beaucoup augmenté , je n' ai pas pû avoir les 10€ de réduction et il n' y a pas de petit cadeau , je vais regarder pour la prochaine fois où commander car je suis déçue
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes conscients que nous ne sommes pas les moins chers sur toutes les références que nous proposons. Cependant, nous nous efforçons de vous proposer des prix les plus bas possible, tout en maintenant une multitude de services de qualité : livraison 24/48h, service client toujours joignable et bienveillant, programme de fidélité, une gamme large et complète, des cadeaux et échantillons dans chaque commandes…
De plus, nous sommes une PME française, et il est vrai que nous n’avons pas la même force de négociation que les grandes surfaces alimentaires, ce qui peut dans certains cas impacter le prix de vente des produits.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
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