Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 101 avis publiés
5 22,1k 88% 4 2 246 9% 3 452 2% 2 168 1% 1 162 1%

Résumé des avis

Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.

Avis 3 et 4 étoiles

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B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
sans soucis
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Commande rapidement prise en compte et expédié. J'apprécie particulièrement "les petits plus" offerts dans le colis qui nous font connaître les différents petits plaisirs pouvant accompagner notre café ,gâteaux,bonmbon,etc...
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes contents d’avoir pu vous faire découvrir de nouveaux produits dans votre commande.
A bientôt sur Coffee-Webstore
S
SANDRINE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Rapide et du choix
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours !
A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Mauro D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Extra. Dommage que les taxes soit si chère pour la suisse.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes ! En ce qui concerne les frais de douane ceux-ci ne dépendent pas de nous, mais de La Suisse directement.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Alain N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Super merci pour les petits cadeaux
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise !
A bientôt sur Coffee-Webstore
J
JEAN MICHEL L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Tres bien,livraison rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours !
A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Bon
M
mourad M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Concernant le service c'est vraiment bien. Le problème viens de la qualité des dosettes reçu. Honnêtement atroce. Mais le service proposé c'est un service 5 🌟
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous portons une attention toute particulière aux demandes de nos clients. Pour cela, rien de tel qu’un service client joignable et efficace ! Concernant le gout du produit, celui-ci est malheureusement propre à chacun.
A bientôt sur Coffee-Webstore

A
annick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
oui
L
Lucette P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Je voudrais du thé en vrac et c’est après avoir reçu le paquet que je me suis aperçu que c’était de la poudre à diluer et y’a du sucre je n’ai pas droit au sucre, j’ai dû tout jeter, merci de me demander mon avis
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes navrés d'apprendre cela, en effet, nous détaillons l’intégralité de nos produit et les informations se retrouvent sur nos fiches produits en ligne sur le site. En cas de doutes, n'hésitez pas à nous contacter à l'avenir.
L’équipe Coffee-Webstore
L
LAURENT B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
RAS
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Parfait et un goût extra
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes contents d'apprendre que les produits vous aient plu !
A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Stéphane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Service rapide même à l’étranger merci
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours !
A bientôt sur Coffee-Webstore
C
CHRISTIAN B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
1 paquet de chocolat percé et qui salit le colis Sinon ok
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes navrés que la marchandise ait été endommagée lors de la livraison.
Nous allons prendre contact avec vous afin de rapidement trouver une solution à cet incident.
L’équipe Coffee-Webstore
B
Brigitte G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Je suis satisfaite,bon rapport qualité prix mais déception concernant le déca,vraiment trop clair
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes navrés que le goût de ce produit ne vous ait pas convaincu, le ressenti est malheureusement propre à chacun.
L’équipe Coffee-Webstore
B
Berlemont D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Point retrait colis un peu trop éloigné de mon domicile...
F
franck H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Commande livrée rapidement. Dommage que les espaces de livraisons gratuits soient mal situés.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis. Nous proposons différents modes de livraison (point relais, à domicile, ou encore au bureau) avec un prix dégressif en fonction du montant de la commande. Nous vous invitons à consulter notre page sur les différents modes de livraison proposés, afin de trouver la formule qui vous conviendra le mieux : https://www.coffee-webstore.com/content/8-livraison-au-bureau-ou-a-domicile
A bientôt sur Coffee-Webstore
J
JOSEPH L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Ceci n'est pas la ^première fois. Je recommande vivement.
J
jean marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
satisfait de mes commandes livraison rapides et conformes la petite erreur de la dernière commande et oublier a la prochaine commande merci
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin. Après avoir eu un retour de votre part, nous avons pu solutionner ce petit soucis et tout est rentré dans l'ordre 🙂
A bientôt sur Coffee-Webstore
N
Noël M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Nickel ! Merci.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes 🙂
A bientôt sur Coffee-Webstore
F
FRANCOIS AIMé M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Produit conforme a la description et livraison rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes toujours contents de savoir nos clients satisfaits !
A bientôt sur Coffee-Webstore
Y
Yannick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Les potages ont un peu moins de saveurs que les Knorr et Liebig mais bon ça ira
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin, en effet les saveurs changent d'une marque à l'autre !
A bientôt sur Coffee-Webstore
M
mireille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
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S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Après plusieurs commandes c est la première fois que j ai reçu dans mon carton un emballage ouvert avec les grains de café éparpillés dans la boîte. Sinon produits au top.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes navrés que la marchandise ait été endommagée lors de la livraison.
Nous allons prendre contact avec vous afin de rapidement trouver une solution à cet incident.
L’équipe Coffee-Webstore
J
JOSIANE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
SUPER RAPIDE MAIS LE TRANSPORT EST CHER PAR RAPPORT a LA COMMANDE
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous proposons différents modes de livraison (point relais, à domicile, ou encore au bureau) avec un prix dégressif en fonction du montant de la commande. Nous vous invitons à consulter notre page sur les différents modes de livraison proposés, afin de trouver la formule qui vous conviendra le mieux : https://www.coffee-webstore.com/content/8-livraison-au-bureau-ou-a-domicile
A bientôt sur Coffee-Webstore
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
TB
K
KARINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Très rapide sur le délai de livraison
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours !
A bientôt sur Coffee-Webstore
P
Patricia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Très bons produits Rapidité de livraison Je recommande
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait.
A bientôt sur Coffee-Webstore
H
herve M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Bon site,livraison rapide,je recommande
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours !
A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Sabine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Site facile à prendre en main, commande rapide et réception de celle-ci dans les délais indiqués
C
Christophe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Bon service
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous portons une attention toute particulière aux demandes de nos clients. Pour cela, rien de tel qu’un service client joignable et efficace !
A bientôt sur Coffee-Webstore
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
livraison rapide, tarifs intéressants mais le programme fidélité ne fonction que si l'on achète tous les mois, c'est dommage
C
Carole G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Commande et réception conforme
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes toujours contents de savoir nos clients satisfaits !
A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Claire T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Bon
M
Maurice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Comment toujours très bien rapide, colis impeccable
P
Philippe E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Rapide mais trop d'emballage inutile
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, par expérience nous connaissons nos produits, et s'agissant d'un produit sensible nous préférons en faire trop afin que celui-ci soit livré en bonne et due forme et non endommagé.
L’équipe Coffee-Webstore
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Satisfait des produits et des services
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient plu !
A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Colette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Parfait
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes toujours contents de savoir nos clients satisfaits !
A bientôt sur Coffee-Webstore
I
ISABELLE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Parfait
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes !
A bientôt sur Coffee-Webstore
M
MOURET J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
rapide mais manquait un élément de la commande, correction quasi immédiate de webstore après information
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité !
A bientôt sur Coffee-Webstore
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