Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.
Bonjour,
Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Le site est clair et les livraisons sont rapides
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Machine Expresso conforme à ma commande. L'emballage est parfait et le délai de livraison respecté.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Très bien et très bon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Conforme à mes attentes
Le petit + : les petits cadeaux surprise dans mon paquet
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Impeccable comme d’habitude livraison très rapide merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Rien à signaler super produit
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient plu !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Bonjour, d'habitude je suis très satisfaite mais à la dernière commande j'ai 2 paquets qui étaient percés et du chocolat s'était vidé dans le carton.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre confiance.
Nous sommes navrés d'apprendre que certains produits aient été reçu éventrés au sein de votre colis.
Auriez-vous l'amabilité de nous joindre des photos correspondantes à l'adresse mail suivante : contact@coffee-webstore.com
Nous pourrons alors constater les dégâts et procéder à la réexpédition de la marchandise.
En vous présentant toutes nos excuses pour le dérangement occasionné.
Une très belle journée.
L'équipe Coffee-Webstore.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
j'ai été rappelé par le SAV pour clarifier ma commande . parfait.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre service clients. Être présents pour vos demandes, c’est l’ADN de Coffee-Webstore !
A bientôt sur notre site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Très très bien merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Parfait. Service efficace et rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre commande.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Tout ok impeccable
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes contents de vous savoir satisfait et vous souhaitons une bonne dégustation !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Bon produit,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Super site ; facile pour commander ; très aimable au téléphone; Livraison nickel, Bravo Coffee-webtore !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
toujours dans les temps. Dommage qu'il n'y ai pas la livraison gratuite au domicile (problème de déplacement pour moi)
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits !
Pour ce qui est de la livraison à domicile, sachez que celle-ci est offerte à partir de 99€ d'achat !
Nos tarifs sont négociés au maximum avec notre transporteur afin de garantir la satisfaction de tous.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Site simple a utilisé et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Une première commande de 8 boites livrée en 3 fois. Un ement incomphensible, 3,6 8 ? aulieu de 3, 5, 10 !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes navrés concernant l'erreur de préparation initiale de votre commande.
Dès avoir pris connaissance de cet incident, nous avons procédé à l'expédition de vos 5 boîtes manquantes. Par malchance, nouvelle erreur, il manquait encore 2 boîtes.
Nous avons finalement effectué une 3ème expédition contenant 3 boîtes (8 + 1 offerte), qui, encore une fois, s'est avérée être incomplète.
Notre service logistique ayant effectué une photo en amont de cette envoi qui démontre le contraire.
Nous accordons une confiance particulière à nos clients, qui, dans votre cas, ne pourra malheureusement être mise en avant.
L'équipe Coffee-Webstore.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Une première commande de 8 boites livrée en 3 fois. Un ement incomphensible, 3,6 8 ? aulieu de 3, 5, 10 !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
J'ai également fais des photos à la dernière réception, malheureusement il manquait la boite offerte, mais il est vrai que la confiance en vos clients n'est pas importante, dans la boite ouverte ce jour une capsule cassée, mais là aussi je dois inventer. Je perd du temps quand les sites marchands ne sont pas sérieux et traite leurs clients de menteurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Rien à dire de plus...
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
génial
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Parfait
Réponse de Coffee Webstore
« Bonjour,
Nous sommes contents de vous savoir satisfait et vous souhaitons une bonne dégustation !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Parfait, rapide, conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
bon délai de livraison, qualité du chocolat super (monbana et suchard)
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient plu !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Toujours au top avec colissimo
Très mauvaise aventure avec DPD
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Parfait
Réponse de Coffee Webstore
« Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
rien a dire super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Franchement Super service ! Après avoir reçu les conseils au téléphone par une personne très aimable, la commande est arrivée le lendemain avec des petites surprises à découvrir! Je recommande rapidement !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Super sérieux efficace non produits je recommande sans hésiter
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre commande.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
PARFAIT COMME D HABITUDE
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes toujours contents de savoir nos clients satisfaits !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Parfait ! Livraison ultra rapide cette fois !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Dommage que vous faites pas de décaféiné près dosés et café au lait
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre confiance.
Malheureusement, notre fournisseur de gobelets pré-dosés ne proposent pas ce type de produit.
Nous espérons tout de même que les cafés ainsi que les chocolats chauds commandés sauront ravir vos papilles gustatives.
Nous restons bien entendu à disposition si besoin.
L'équipe Coffee-Webstore.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
super bien livraison rapide merci beaucoup !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Très bon magasin livraison rapide et soignée
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Prix très compétitifs et large choix de capsules tassimo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
De la commande à la livraison, tout est parfait.
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