Français 
Español 
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de Coffee Webstore
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 122 avis publiés
Résumé des avis
Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Parfait service rapide site sérieux à recommander
M
Note : 5 sur 5
Commande passée samedi reçu mardi J'ai signalé le filtre du réservoir d'eau manquant de ma machine, j'espère le recevoir rapidement.
R
Note : 5 sur 5
livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
je recommande
A
Note : 5 sur 5
Super service très rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
merci bonne continuation
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire… commande facile et livraison conforme
A
Note : 5 sur 5
Je suis très content
A
Note : 2 sur 5
Bonjour,
Je suis très déçu car les sticks pour le chocolat chaud ont le gout d eau et ont une date de péremption de moins de 6 mois, ce qui est plutôt court quand on prend 1 lot de 150 doses, j en avais commandé ailleurs il y a longtemps et j avais plus d un an pour les consommer. Sur le descriptif on présente une boite avec les doses alors quand faite c est livré en vrac dans 1 grand carton. Et pour finir ma commande était incomplète la petite cuillère bonne maman qui va avec les petits pots de confitures
n était pas dans mon colis, encore une déception car elle m a été facturée. Heureusement, les doses de miels sont conformes à tous points de vu ainsi que les mini confitures d abricots.
Je suis très déçu car les sticks pour le chocolat chaud ont le gout d eau et ont une date de péremption de moins de 6 mois, ce qui est plutôt court quand on prend 1 lot de 150 doses, j en avais commandé ailleurs il y a longtemps et j avais plus d un an pour les consommer. Sur le descriptif on présente une boite avec les doses alors quand faite c est livré en vrac dans 1 grand carton. Et pour finir ma commande était incomplète la petite cuillère bonne maman qui va avec les petits pots de confitures
n était pas dans mon colis, encore une déception car elle m a été facturée. Heureusement, les doses de miels sont conformes à tous points de vu ainsi que les mini confitures d abricots.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés que le produit ne soit pas à votre goût. En ce qui concerne le conditionnement, la fiche produit ne mentionne pas de boite distributrice, et le produit est présenté à côté d'un carton de vrac. A noter qu'aucun de nos produits n'a de DLC, mais une DLUO (date limite d'utilisation optimale) ce qui indique que le produit peut être consommé après la date indiquée, sans aucun risque pour votre santé. Pour ce qui est du produit manquant, notre service clients va prendre contact avec vous. L'équipe Coffee-Webstore
A
Note : 5 sur 5
Très content de mes achats, commande reçue rapidement...!
Très satisfait.
Très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait. livraison rapide produit correspondant aux photos. Le café est bon.
A
Note : 5 sur 5
Excellente qualité
A
Note : 5 sur 5
Tres bien R.A.S.
A
Note : 5 sur 5
Ras, c'est parfait, merci.
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
Excellent site, facile à commander, et surtout meilleur rapport qualité prix du marché !
commande reçu en temps et en heure très bien emballée
commande reçu en temps et en heure très bien emballée
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Juste au top !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien protégée. Suivi et SAV très sympathique et réactif !
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 2 sur 5
De la part du site . L envoi est rapide, mais de la part du service livraison, je pense que Coffeewebstore devrait avoir un peu plus de professionalisme au niveau de la vérification de livraison . pour une commande passe le 19,07 , je la reçois que le 28, 07, sachant qu il m a fallu rappeler 2 fois DPD pour pouvoir être livré. On est très loin des 24/48h proposé par vos services . Je trouve cela lamentable. Très déçu . Je ne commanderais plus chez vous. Et croyez moi que je ne vais pas faire de publicité de votre site. A bon entendeur ...
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de l'expérience vécue avec notre prestataire de livraison. Après avoir pris contact avec lui, il nous indique que la livraison de votre commande a en effet été retardée car le point relais sélectionné n'avait plus d'espace de stockage pour accueillir de nouveaux colis. C'est un cas de figure rare et indépendant de notre volonté, et nous vous présentons nos excuses pour cet imprévu. Notre service clients reste à votre écoute pour toute aide concernant la livraison des commandes. L'équipe Coffee-Webstore
A
Note : 2 sur 5
De la part du site . L envoi est rapide, mais de la part du service livraison, je pense que Coffeewebstore devrait avoir un peu plus de professionalisme au niveau de la vérification de livraison . pour une commande passe le 19,07 , je la reçois que le 28, 07, sachant qu il m a fallu rappeler 2 fois DPD pour pouvoir être livré. On est très loin des 24/48h proposé par vos services . Je trouve cela lamentable. Très déçu . Je ne commanderais plus chez vous. Et croyez moi que je ne vais pas faire de publicité de votre site. A bon entendeur ...
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour.
Merci pour votre retour, mais malheureusement je devais être livré aujourd'hui car ayant eu DPD au téléphone pour résoudre la livraison, qui devait être aujourd'hui à mon domicile,d après le mail de retour de la conversation avec l interlocuteur de DPD le 27/07. Mais a ma grande surprise rien .... Nada . Pas de livreur. Personne.... Ce n est plus un désagrément, mais une insulte a votre enseigne. Ainsi qu à ma personne...
Merci pour votre retour, mais malheureusement je devais être livré aujourd'hui car ayant eu DPD au téléphone pour résoudre la livraison, qui devait être aujourd'hui à mon domicile,d après le mail de retour de la conversation avec l interlocuteur de DPD le 27/07. Mais a ma grande surprise rien .... Nada . Pas de livreur. Personne.... Ce n est plus un désagrément, mais une insulte a votre enseigne. Ainsi qu à ma personne...
A
Note : 2 sur 5
De la part du site . L envoi est rapide, mais de la part du service livraison, je pense que Coffeewebstore devrait avoir un peu plus de professionalisme au niveau de la vérification de livraison . pour une commande passe le 19,07 , je la reçois que le 28, 07, sachant qu il m a fallu rappeler 2 fois DPD pour pouvoir être livré. On est très loin des 24/48h proposé par vos services . Je trouve cela lamentable. Très déçu . Je ne commanderais plus chez vous. Et croyez moi que je ne vais pas faire de publicité de votre site. A bon entendeur ...
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela. Nous prenons contact avec vous ce jour pour trouver une solution et vous livrer au plus vite votre commande. L'équipe Coffee-Webstore
A
Note : 2 sur 5
De la part du site . L envoi est rapide, mais de la part du service livraison, je pense que Coffeewebstore devrait avoir un peu plus de professionalisme au niveau de la vérification de livraison . pour une commande passe le 19,07 , je la reçois que le 28, 07, sachant qu il m a fallu rappeler 2 fois DPD pour pouvoir être livré. On est très loin des 24/48h proposé par vos services . Je trouve cela lamentable. Très déçu . Je ne commanderais plus chez vous. Et croyez moi que je ne vais pas faire de publicité de votre site. A bon entendeur ...
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, merci pour votre envoi rapide . J ai bien reçu ma commande le samedi matin . Par contre j' ai aussi et enfin reçu le colis de chez DPD, mais du coup j' ai en double la commande. Que dois je faire ?
A
Note : 2 sur 5
De la part du site . L envoi est rapide, mais de la part du service livraison, je pense que Coffeewebstore devrait avoir un peu plus de professionalisme au niveau de la vérification de livraison . pour une commande passe le 19,07 , je la reçois que le 28, 07, sachant qu il m a fallu rappeler 2 fois DPD pour pouvoir être livré. On est très loin des 24/48h proposé par vos services . Je trouve cela lamentable. Très déçu . Je ne commanderais plus chez vous. Et croyez moi que je ne vais pas faire de publicité de votre site. A bon entendeur ...
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Notre service client va prendre contact auprès de vous au plus vite afin de corriger cette situation. Bien à vous, L'équipe Coffee-Webstore
A
Note : 5 sur 5
TRES BON PRODUIT SERVICE APRES VENTE AU TOP LIVRAISON RAPIDE JE RECOMANDE
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat
A
Note : 5 sur 5
Très bonne service
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Site très bien il y a du choix avec des produits de qualité..livraison rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin. A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Note : 5 sur 5
Aucun soucis dans la livraison
A
Note : 5 sur 5
aucun soucis à part les horaires du point relais qui n'étaient pas à jour mais indépendant de votre volonté. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Site très agréable, navigation facile
A
Note : 5 sur 5
Excellent site, facile à commander, et surtout meilleur rapport qualité /- prix du marché !
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné