Avis clients de Coffee Webstore

9,7 /10

Basée sur 25 122 avis publiés

5 22,1k 88% 4 2 248 9% 3 452 2% 2 168 1% 1 162 1%

Résumé des avis

Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.

Avis 2 et 5 étoiles

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Patrice M.

Publié le 31/08/2022 à 14h21 suite à un achat du 23/08/2022

TRAITEMENT COMMANDE ET EXPEDITION RAPIDES

SABINE C.

Publié le 31/08/2022 à 10h45 suite à un achat du 20/08/2022

Parfait, rapide

EHPAD L.

Publié le 31/08/2022 à 06h26 suite à un achat du 23/08/2022

Rien à signaler

Jean T.

Publié le 31/08/2022 à 05h32 suite à un achat du 22/08/2022

Article rapidement reçu, et conforme a ma commande et en bon état .

Boban Z.

Publié le 30/08/2022 à 14h35 suite à un achat du 23/08/2022

Livraison Rapide et bon rapport qualité prix

Rachel P.

Publié le 30/08/2022 à 14h25 suite à un achat du 22/08/2022

Commande très bien emballer . bien reçu.et chose très appréciable merci pour le petit paquet de bonbons glisser avec la commande très gentil geste commercial

Réponse de Coffee Webstore Publiée le 01/09/2022

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise ! A bientôt sur Coffee-Webstore

Vincent M.

Publié le 30/08/2022 à 14h24 suite à un achat du 23/08/2022

Belle organisation et livraison rapide mais les prix, après comparaison, ne sont pas très avantageux..Dommage !
VM

Réponse de Coffee Webstore Publiée le 31/08/2022

Bonjour, Nous sommes conscients que nous ne sommes pas les moins chers sur toutes les références que nous proposons. Cependant, nous nous efforçons de vous proposer des prix les plus bas possible, tout en maintenant une multitude de services de qualité : livraison 24/48h, service client toujours joignable et bienveillant, programme de fidélité, une gamme large et complète, des cadeaux et échantillons dans chaque commandes… De plus, nous sommes une PME française, et il est vrai que nous n’avons pas la même force de négociation que les grandes surfaces alimentaires, ce qui peut dans certains cas impacter le prix de vente des produits. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une très bonne journée. L’équipe Coffee-Webstore

Vincent M.

Publié le 30/08/2022 à 14h24 suite à un achat du 23/08/2022

Belle organisation et livraison rapide mais les prix, après comparaison, ne sont pas très avantageux..Dommage !
VM

Réponse de Coffee Webstore Publiée le 31/08/2022

Bonjour,
Nous entendons ces arguments / c'est pas facile avec de gros groupes en face...mais bon service / pas de souci et longue vie à vos société...

elisabeth M.

Publié le 30/08/2022 à 13h49 suite à un achat du 22/08/2022

Toujours très rapide

catherine F.

Publié le 30/08/2022 à 12h21 suite à un achat du 23/08/2022

bon goût.
pratique
super

DALILA A.

Publié le 30/08/2022 à 09h23 suite à un achat du 17/08/2022

Satisfaite de mon achat, livraison rapide

Cavard P.

Publié le 30/08/2022 à 06h11 suite à un achat du 18/08/2022

En règle générale, nous sommes bien reçus à l’accueil téléphonique chez Coffee webstore. Cette fois-ci le produit demandé n’était plus disponible, remplacé par un produit qui ne s’adaptait pas sur notre cafetière. Grosse colère….et appel aussitôt du service accueil qui a trouvé un produit de remplacement qui fonctionne cette fois-ci.

Réponse de Coffee Webstore Publiée le 30/08/2022

Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes désolés pour cette erreur de notre part dans le remplacement du produit souhaité. Notre service clients reste toujours disponible pour ce genre d'imprévus, et nous trouvons des solutions pour que vous obteniez le bon produit, comme cela a été le cas pour votre commande, avec un échange du produit reçu. Encore navrés pour la gêne occasionnée. L'équipe Coffee-Webstore

Lucie R.

Publié le 29/08/2022 à 20h17 suite à un achat du 21/08/2022

Livraison rapide

David D.

Publié le 29/08/2022 à 14h26 suite à un achat du 19/08/2022

Super

Norbert B.

Publié le 29/08/2022 à 13h58 suite à un achat du 13/08/2022

Navigation facile. Offre commerciale très complète. Qualité du service.

Jessy V.

Publié le 29/08/2022 à 13h56 suite à un achat du 21/08/2022

Produits conforme aux attentes de très bonne qualité, petit échantillon offert très apprécié qui nous permet de découvrir d'autres produits. Réactif si besoin de rentrer en contact avec eux concernant notre commande. Je recommande

Marie P.

Publié le 29/08/2022 à 13h47 suite à un achat du 22/08/2022

tbien

Sophie P.

Publié le 29/08/2022 à 12h37 suite à un achat du 19/08/2022

Parfait

Jacques-Edouard C.

Publié le 29/08/2022 à 12h26 suite à un achat du 21/08/2022

livraison rapide, bien emballé et protégé. Parfait merci

Joanelle B.

Publié le 29/08/2022 à 09h16 suite à un achat du 18/08/2022

très bien

Hubert F.

Publié le 28/08/2022 à 18h52 suite à un achat du 17/08/2022

Livraison dans les délais prévu merci

DELEUIL D.

Publié le 28/08/2022 à 16h18 suite à un achat du 17/08/2022

J'adore ce site!
Dès que je le peux, je commande sur le site.
Les prix sont plus que corrects, les envois toujours rapides, et à chaque fois une petite attention gourmande!
Un exemple de rapport commerçant/client à distance.
Merci beaucoup

Réponse de Coffee Webstore Publiée le 29/08/2022

Bonjour, Merci pour votre retour positif que nous partagerons à toute l’équipe ! A bientôt sur Coffee-Webstore

Valerie P.

Publié le 28/08/2022 à 12h22 suite à un achat du 17/08/2022

Site très sérieux , livré dans les temps , très bon produits

Patricia R.

Publié le 28/08/2022 à 11h10 suite à un achat du 15/08/2022

Je suis très satisfaite de Coffee Webstore, en plus de la.commande, il y a toujours un petit cadeau. C'est vraiment sympa.

Samera J.

Publié le 27/08/2022 à 08h13 suite à un achat du 17/08/2022

Topissime

Maryse A.

Publié le 27/08/2022 à 07h12 suite à un achat du 18/08/2022

Rapide et efficace, je suis très satisfait.

Réponse de Coffee Webstore Publiée le 29/08/2022

Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes pour cette première commande sur notre site. A bientôt sur Coffee-Webstore

Rachel F.

Publié le 26/08/2022 à 13h15 suite à un achat du 12/08/2022

Super produits,arrivé très vite je recommande

Manolo V.

Publié le 26/08/2022 à 13h05 suite à un achat du 18/08/2022

très bien comme d'habitude

JOEL F.

Publié le 26/08/2022 à 09h27 suite à un achat du 15/08/2022

Je recommande vivement pour le service sans faute.

Anne Y.

Publié le 26/08/2022 à 08h37 suite à un achat du 15/08/2022

Un pur bonheur à tous points de vue : accessibilité du site même avec un lecteur d'écran, processus de commande facile et rapide, livraison impeccable et soigneuse.

PHILIPPE D.

Publié le 26/08/2022 à 08h28 suite à un achat du 13/08/2022

Service rapide et conforme comme toujours

Thomas G.

Publié le 26/08/2022 à 08h16 suite à un achat du 16/08/2022

Parfait comme toujours

Benoit B.

Publié le 26/08/2022 à 08h13 suite à un achat du 13/08/2022

J'ai eu un soucis de livraison sur cette commande et tout a été géré très rapidement.
Merci à toute l'équipe.

Réponse de Coffee Webstore Publiée le 29/08/2022

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre service clients. Être présents pour vos demandes, c’est l’ADN de Coffee-Webstore ! A bientôt sur Coffee-Webstore

Ingrid S.

Publié le 25/08/2022 à 14h49 suite à un achat du 17/08/2022

R A S

Valerie P.

Publié le 25/08/2022 à 13h32 suite à un achat du 17/08/2022

Pratique ,bon, prix raisonnable

WAHID B.

Publié le 25/08/2022 à 09h54 suite à un achat du 17/08/2022

Merci pour la machine et la livraison rapide

Anne Catherine A.

Publié le 23/08/2022 à 20h19 suite à un achat du 12/08/2022

Site sérieux et le service est de qualité

Réponse de Coffee Webstore Publiée le 24/08/2022

Bonjour, Nous sommes contents de vous savoir satisfait et vous souhaitons une bonne dégustation ! A bientôt sur Coffee-Webstore

Philippe C.

Publié le 23/08/2022 à 15h52 suite à un achat du 14/08/2022

Facile d'utilisation

Francoise C.

Publié le 23/08/2022 à 15h39 suite à un achat du 12/08/2022

Commande livrée très rapidement parfait

Yannick H.

Publié le 23/08/2022 à 12h51 suite à un achat du 13/08/2022

Très bon site, facile de commander, dommage que la livraison se fasse en Relay, alors que les livreurs passent devant chez moi