Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 616 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin brille par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de multiples mentions de livraison en moins de 48 heures, colis envoyés rapidement et soigneusement, et des surprises ou cadeaux appréciés à l’ouverture. Le service client et le sérieux sont fréquemment cités comme des points forts, avec un personnel à l’écoute et des échanges clairs, des conseils utiles et une expérience globale sans mauvaise surprise. Le choix de produits et leur qualité sont régulièrement salués, avec des cafés variés, des emballages soignés et des échantillons ou cadeaux en accompagnement qui renforcent la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix et les promotions ou codes de réduction sont aussi appréciés, tout en restant axés sur des détails concrets tels que les cadeaux, l’emballage et la rapidité.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Excellente idée. Un tout petit peu léger.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
nous avons testé peu de produit pour le moment
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
les colis sont toujours endommagés , donc de la pertes dans les commandes , les paquets sont souvent déchiré percé etc...
les commandes sont dépareillé , nombreux problemes de commandes , erreur de produits , bref un ras le bol !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Je pensais que nous avions trouvé une solution ensemble pour vous livrer via nos équipes directement sans passer par un transporteur. Comme je vous disais au téléphone si vous nous le dites pas nous ne pouvons pas vous remplacer les produits reçus abîmés ou mettre les manquants dans la commande suivante.
En espérant avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Coffee
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
les colis sont toujours endommagés , donc de la pertes dans les commandes , les paquets sont souvent déchiré percé etc...
les commandes sont dépareillé , nombreux problemes de commandes , erreur de produits , bref un ras le bol !
Réponse de Coffee Webstore
LE DERNIER COLIS reçus est encore abîmé , à l'interieur il y a les gobelets abîmes . oui les prochaines commandes seront à livrer sans le transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
J'ai reçu un paquet percé un peu déçu, mais je n'ai pas pris de photo donc je ne me ferais pas avoir 2 fois.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Navré pour cela, pensez à bien prendre des photos en cas de problème. Nous vous mettrons un pack de plus dans la prochaine commande ;)
L'équipe Coffee
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
à déplorer des DLC souvent trop courtes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
EMBALLAGE A MON GOUT TROP SENSIBLE A CHAQUE LIVRAISON ???
TOUS UN PEUT DETERIORER LIVREUR ????
HORS MIS SE POINT TOUS ET OK AVEC TOUJOURS UNE PETITE DOUCEUR
A CROQUET
Réponse de Coffee Webstore
Merci de nous avoir remonté ce point, nous allons prendre en compte vos remarques. A très bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Assez bien mais si on tape "chercher" on voit beaucoup de produits
On m'avait envoyé une code promo mais elle n'était pas appliquable a cette commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Rapide efficace livraison reste cher pour une bonne commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Livraison déplorable j ai retrouver mon colis dans le jardin balancer au dessus du portail le livreur n a meme pas pris la peine de sonner pour me le remettre en mains propres
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour Madame,
Navré pour cette expérience, avez-vous pu prendre des photos ?
Si oui pouvez-vous nous les envoyer à contact@coffee-webstore.com , nous allons remonter le problème au transporteur.
Cordialement,
AR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
parfois confus,on ne retrouvepas tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Bonjour, livraison rapide,. super site.merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Reçu rapidement aucun problème a signalé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
bien navigation aisée je me suis bien repéré et de façon très intuitive
Réponse de Coffee Webstore
En effet, nous nous efforçons de vous proposer une expérience réussie ! Merci à vous !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Seulement le colis a été envoyé sur un autre relais et non celui qu était prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
LIVRAISON RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
facile pour les recherches, belle présentation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Commande facile, livraison rapide . Continuez comme ça
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Bonjour, votre site et bien. Pour moi j'ai parfois du mal quand il y a la page d'accueil à accéder à la page commande. Mais après tout est simplifié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Très satisfaite café de qualité et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Produits proposés de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
varietes des produits intéressantes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
bon gout livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Commande et livraison rapide,dommage que nous ne pouvons pas panacher notre commande afin de gouter plusieurs café different .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
le colis était eventré, heureusement que ce n'était que du café...Mais sinon, RAS, rapide et efficace!!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, merci pour cette information, il arrive parfois que nos colis soient malmenés pendant le transport, toutes nos excuses pour cette réception endommagée. Au plaisir de vous servir ! L'équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Un peut répétitif sur les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
efficacité, respect des délais, des livreurs professionnels, une communication précise,
Réponse de Coffee Webstore
Merci ! L'équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
je trouve que de vendre par paquet est tres bien pour se qui boit beaucoup de cafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Satisfaite du site réception rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Pas de problème en ce qui concerne la recherche des différents produits.Respect du délai de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Produit à la hauteur des mes attentes et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Livraison correcte! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Le site est très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Livraison rapide.lm
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
bien