Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.
Réception articles sans problème. Très satisfaite.
Deux articles testés pour le moment:
Café Moulu - Lot de 4 paquets Café de Paris "Tradition" - 1 Kg
Café Gourmand Caprimo Cappuccino Vanille - 1 Kg
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour chère cliente,
Nous sommes contents de vous savoir satisfaite et vous souhaitons une bonne dégustation !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
trop chere
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous prenons note de votre avis. Nous vous proposons des remises en lots de plusieurs paquets, et par 10 paquets, vous avez bénéficié de 25% de remise dégressive. Nous nous battons au quotidien pour vous proposer les meilleurs prix, sans pour autant négliger la qualité de service.
Au plaisir,
Coffee Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Rien à dire .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
j'aime bien leur thé au citron dommage que les gobelets ne soit pas recyclable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Seul, je commande 1 fois/an ma consommation personnelle de café.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Très bien. Je ne mets pas 5 étoiles car les produits que l'on commande sont assez souvent en rupture de stock et donc nous devons nous rabattre sur d'autres produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
site coffe webstore.com magazin tres bien et en gros
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
site pratique toujours accessible !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Dans l ensemble bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Navigation correcte. . Livraison dans les temps. .. seulement produit moins cher sur un autre site dommage 20€ de moins non négligeable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
RAS TOUT EST CONFORME POUR UNE 1 ER COMMANDE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
site clair, délais de livraison respectés;
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
La navigation à partir d'une tablette sur votre site n'est pas très agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Super, très pro.
Je recommande.
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Bonjour,
Pourquoi ne pas proposer d'autres variétés de soupes (chinoises, vietnamienes, champignons).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Très professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
PAS DE PROBLEME
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
3 commande passè et à chaque livraison ;paquet endommagè.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Déçu
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous regrettons votre ressenti et sommes à votre disposition pour mieux vous conseiller.
Coffee Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Déçu
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Bah merci de votre message, mais ça ne change rien.
Cordialement,
Jean-Marc BESNARD
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Café excellent petit loupé dur le conditionnement il aurais etais plus astucieux que vous offrez la boîte de rangement pour dosette or mis sa le café est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Bonjour
Super commande délicieux portage et commande vite livrée à renouveler
Bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Commande expédiée rapidement et suivi de commande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
délais de livraison beaucoup long 10 jours ??? les premieres commande étaient plus rapides peut mieux faire
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, nous prenons note de votre commentaire et nous excusons de la part du transporteur pour ce délais inhabituel. Nous remontons l'information à notre service logistique qui va contacter le transporteur. A votre disposition
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
délais de livraison beaucoup long 10 jours ??? les premieres commande étaient plus rapides peut mieux faire
Réponse de Coffee Webstore
en espèrant que le delais de livraison de la prochaine commande soit plus rapide sinon ne vous étonnez pas de mauvaises critiques et peut etre la perte de clients B.A.V.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
La date du café grand est pas assez éloigné 4/02/2021 colis reçu le 11/01/2021
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
les envois et les prises de commandes sont très bien organisés , mais les avis de produits sont surnotés
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Gobelets toujours cassés a la livraison
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, nous prenons note de votre commentaire et nous excusons pour cette déconvenue. Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Excellente journée
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Livraison très longue, je commande habituellement sur ce site pour les produits et la rapidité de livraison. Cette fois ci j'ai dû me reapprovisionner autrement en attendant la livraison. Commande passée le 30 décembre et reçue ce 07 janvier 2021.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, nous prenons note de votre retour et vous remercions. Le jeudi 31 les transporteurs n'ont pas fait de ramasse, le colis a donc été expédié le lundi 04, puis livré en 72h compte tenu des fêtes et jour férié, il y a eu 24h de retard dans leur traitement et nous nous en excusons.
Au plaisir de vous servir à nous, l'équipe Coffee Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Excellent service, délai ultra court
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
RAS !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Un pot’ de miel s’est retourné et a coulé et tout englué les autres pots
J’ai du nettoyer tous les pots
Même ma facture est enmielée LoL
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Un sachet de chocolat était percé et j'ai eu de la poudre chocolatée partout dans mon colis et les 6 paquets de café étaient périmés, j'ai donc contacté le SAV , qui, après envoi de photos de ma part, a réexpédié 6 nouveaux paquets de café non périmés et 2 sachets de chocolat, donc un en cadeau. J'ai trouvé ça très correct, mais je reste déçue... je verrai si je continue à me fournir chez eux...
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, nous prenons note de votre retour et vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément, en espérant vous satisfaire lors d'un prochain achat. Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Clair et precis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Le site n'est pas intuitif ; on commande la même chose car les suggestions sont omniprésentes
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