Le magasin brille par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de multiples mentions de livraison en moins de 48 heures, colis envoyés rapidement et soigneusement, et des surprises ou cadeaux appréciés à l’ouverture. Le service client et le sérieux sont fréquemment cités comme des points forts, avec un personnel à l’écoute et des échanges clairs, des conseils utiles et une expérience globale sans mauvaise surprise. Le choix de produits et leur qualité sont régulièrement salués, avec des cafés variés, des emballages soignés et des échantillons ou cadeaux en accompagnement qui renforcent la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix et les promotions ou codes de réduction sont aussi appréciés, tout en restant axés sur des détails concrets tels que les cadeaux, l’emballage et la rapidité.
JE SUIS SATIFAIT DES PRODUIT MAIS PAS LE RETARD DE MA LIVRAISON
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Produit convenable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Pas de soucis particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
La commande est arrivée assez rapidement.
Par contre je ne sais pas qui est le transporteur mais le colis est arrivé dans un état déplorable, complètement éventré. Les touillettes en sortaient et tombait de partout
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés d'apprendre que votre colis a été endommagé pendant la livraison. Nous allons faire remonter l'information au prestataire dans le but d'améliorer son service.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Non!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Je ne suis pas contente je pense que pour 50 euros vous pourriez livrer à domicile, deplus vous m’avez livrez à un autre point relais que celui choisi j’ai du prendre mon véhicule ce qui augmente le prix des capsules. J’espere qu’en dédommagement vous m’en enverrez d’autre et cette fois chez moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Colis abîmé à l'arrivée mais contenu en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Très facile et claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Malheureusement les délais de livraison , ne sont jamais respectés !
Dommage
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que notre prestataire n'a pas respecté les délais annoncés. Nous allons prendre contact avec vous afin d'en savoir plus sur le problème rencontré et trouver une solution.
L'équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Livraison rapide. Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
XXXX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Livraison rapide, soignée et produits conformes à mes attentes. J'ai eu le plaisir de découvrir des dosettes individuelles de sucre et un paquet de M&M's en plus. Je recommande volontier ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
rien a signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Livraison rapide et café livré en plus très apprécié ainsi que la garantie de 3 ans(à voir pour son application ?)
R
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Livraison rapide mais incomplète après envoi d'un mail de réclamation 3 jours après commande rectifier
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Je souhaiterais que les colis arrive au destinataire en bon etat et non pas détériorer ,AVEC CONTROLE DU FACTEUR SI RIEN NE MANQUE A L'INTERIEUR MERCI DE VEILLER A LA PROCHAINE COMMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Service rapide et content d’avoir des échantillons offert
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
livré correctement, dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Société en charge de la distribution (dpd) très mauvaise
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes durant la livraison de votre commande. Sachez que nous proposons également la livraison par Chronopost.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
sans avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
excellent site , envoie rapide, prix tres inetressant. dommage car le carton d'envoi etait abimé et ouvert sur quelques centimetres mais tout etait dedans et merci pour les petits cadeaux
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que le colis ait été endommagé lors de la livraison et allons remonter l'information à notre prestataire. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin et vous souhaitons une bonne dégustation.
A bientôt sur Coffee-Webstore.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Super site je recommanderais en plus des cadeau avec
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Produit, prix, livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Il manque un espace pour les commentaires et contact en ligne.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Pour toutes questions, vous pouvez joindre notre service client par téléphone au 0 988 998 998 ou via notre formulaire de contact. Il y aura toujours quelqu'un pour vos répondre pendant nos heures d'ouverture.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
J'avais compris que les paquets de café étaient offerts !!!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Effectivement 3kg de cafés sont offerts avec la machine que vous avez commandé. Nous allons prendre contact avec vous dans la journée afin d'avoir plus d'informations.
L'équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
ca se passe très bien merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Très bien et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Rien de particulier, site agréable et clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
bien envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Choix et site facile à visiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Le site d'achat ne fonctionne pas sur ma tablette
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
rapide dans le traitement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Colis conforme et petit attention!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Navigation intuitive et descriptions complètes
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