Le magasin brille par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de multiples mentions de livraison en moins de 48 heures, colis envoyés rapidement et soigneusement, et des surprises ou cadeaux appréciés à l’ouverture. Le service client et le sérieux sont fréquemment cités comme des points forts, avec un personnel à l’écoute et des échanges clairs, des conseils utiles et une expérience globale sans mauvaise surprise. Le choix de produits et leur qualité sont régulièrement salués, avec des cafés variés, des emballages soignés et des échantillons ou cadeaux en accompagnement qui renforcent la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix et les promotions ou codes de réduction sont aussi appréciés, tout en restant axés sur des détails concrets tels que les cadeaux, l’emballage et la rapidité.
Bonjour, j'ais rencontre de gros soucis avec la livraison:DPD C'est dommage. Coffee webstore a Heureusement regle le desagrement.
J
Jerome C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
yukftukftdkd
M
Michel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
TRES BIEN
C
Charlene H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Papillottes revillon très bonnes mais les autres chocolat noir et lait celles au lait st trop sucrées
J
Jean Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Marchandises de qualité Livraison rapide
V
Valérie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Impeccable merci
G
Ghislaine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Commande conforme Dommage que la livraison n’était pas à la hauteur
F
Franck M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Excellent
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour et sommes heureux que nos produits vous aient convaincu !
A bientôt sur Coffee-Webstore
F
Frederic F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Ras.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin.
A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Maria G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Manque de choix sur les cafés BIO. C'est regrettable...
G
Georges G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Bonne qualité
G
Gilles Ou Veronique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
très bien, sauf le transporteur dpd qui n'est vraiment pas pratique pour moi (Meylan 38240). Pas de point relais à proximité, quasi obligé de choisir la livraison à domicile.
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Ras
M
Mickael D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Très bon
B
Bullert K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Bien dans l'ensemble
S
Stéphane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Livraison rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait.
A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Cyril D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
bonne réactivité suite au problème de ma commande
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
RAS ça a bien fonctionné
V
Valérie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
LIVRAISON RAPIDE DES PRODUITS, malgré des problèmes de connexion sur le site marchand
C
Christophe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Le suivis colis n'avais pas vraiment de suivis. Colis en bon état, personnellement j'opterais pour du "papier craft" pour des produits qui sont des cartons. Moins cher pour vous, donc peut-être pour nous aussi. Bref le produit est plus fort que prévu, je vais donc mettre plus de temps, mais je reviendrais solliciter vos services.
M
Marguerite S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Arrivée rapide de mon colis, bien emballé, reçu par la Poste ce matin, je n’ai fait aucune réserve à réception du colis vu que de toute évidence il n’avait pas été ouvert, mais au déballage il manque une boîte de 120 capsules Oribia Lungo. J’ai immédiatement téléphoné au 0988998998 et il m’a été répondu que la responsable n’était pas là, et qu’elle prendrait sans doute contact avec moi . Je suis donc dans l’attente de son coup de fil.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes désolés pour cet imprévu dans votre commande, et avons pu corriger notre erreur.
A bientôt sur Coffee-Webstore
G
Geneviève C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
cette fois livraison un plus tarddive
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Très bien rapidite envoi bien recu
S
Stéphane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Rapidité et ponctualite
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait.
A bientôt sur Coffee-Webstore
E
Eric A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Avis très favorable à Coffee Webstore, excellent services pour des réponses aux questions sur des produits et sur l'offre globale. Le point négatif est la société de livraison qui est assez mauvaise...
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes pour cette première commande sur notre site.
A bientôt sur Coffee-Webstore
J
Jean-Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
PRODUIT CONFORME TARIF UN PEU ELEVE CEPENDANT
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes conscients que nous ne sommes pas les moins chers sur toutes les références que nous proposons. Cependant, nous nous efforçons de vous proposer des prix les plus bas possible, tout en maintenant une multitude de services de qualité : livraison 24/48h, service client toujours joignable et bienveillant, programme de fidélité, une gamme large et complète, des cadeaux et échantillons dans chaque commandes…
De plus, nous sommes une PME française, et il est vrai que nous n’avons pas la même force de négociation que les grandes surfaces alimentaires, ce qui peut dans certains cas impacter le prix de vente des produits.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Coffee-Webstore
G
Guibert H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Bien et vite fait.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes !
A bientôt sur Coffee-Webstore
V
Virginie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Très bien sauf le miel individuel pas très pratique
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes contents de vous savoir satisfait et vous souhaitons une bonne dégustation !
A bientôt sur Coffee-Webstore
J
Jean Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
La livraison est le suivi de ma commande et de qualité
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience. Effectivement, vous livrer rapidement est une priorité, car la pause-café n’attend pas ! A bientôt sur Coffee-Webstore
L
Lysiane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Rapidité entre la commande et la livraison
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours !
A bientôt sur Coffee-Webstore
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Excellent Marchand : produit conforme et rapidité de commande….sauf le livreur DPD qui a fait traîner la livraison avec plusieurs jours de retard.Un avis : changez le prestataire qui est à fuir…D’ou 4 étoiles et non 5.
G
Georges L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Expérience Coffee Webstore excellente, qualité et prix compétitifs sont au rendez-vous, dommage que la livraison n'ait pas eu lieu dans le relais PickUp demandé, m'obligeant à un détour de plusieurs kilomètres dans un secteur que je n'affectionne pas particulièrement.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes navrés de l’expérience vécue avec notre prestataire de livraison.
Soyez sûr que votre témoignage lui sera remonté dans le but d’améliorer son service. Il arrive également que lorsqu'un point relais est indisponible ou saturé, le prestataire de transport dépose le colis dans un relais pick-up à proximité conformément à sa procédure.
A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Michele V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Ok
F
Florestan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
RAS
S
Samantha T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Le café manque d'arômes
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes navrés que le goût de ce produit ne vous ait pas convaincu, le ressenti est malheureusement propre à chacun.
L’équipe Coffee-Webstore
C
Christian V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Produit conforme à la description, réactivité TOP, prix intéressant.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes !
A bientôt sur Coffee-Webstore
J
Jacques D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Je m'étais basé sur les avis publiés qui prétendaient que le goût de votre café se rapprochait de Nespresso, mais ce n'est pas franchement le cas. Je suis déçu par la qualité. Dommage, le tarif était intéressant. Cordialement, J.D
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes navrés que le goût de ce produit ne vous ait pas convaincu, le ressenti est malheureusement propre à chacun.
L’équipe Coffee-Webstore
P
Patrice Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Offre, disponibilité des produits recherchés. Envoi rapide. Produit ok Le transporteur a changé le point de livraison…
C
Claire T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Ok
H
Haiatte H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Les produits sont de très bonne qualité et conformes à la description, je suis très satisfaite de mon achat. Cependant, le colis est arrivé en piteux état, ce qui m'a un peu déçue. Heureusement, les articles n'ont pas été endommagés, mais c'est pour cette raison que je mets 4 étoiles au lieu de 5. Un meilleur soin dans l'emballage serait apprécié à l'avenir.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Il arrive malheureusement que nos colis soient malmenés lors de la livraison, la marchandise était-elle cependant bien intacte ?
Dans le cas contraire n’hésitez pas à joindre notre service client.
L’équipe Coffee-Webstore
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