Le magasin brille par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de multiples mentions de livraison en moins de 48 heures, colis envoyés rapidement et soigneusement, et des surprises ou cadeaux appréciés à l’ouverture. Le service client et le sérieux sont fréquemment cités comme des points forts, avec un personnel à l’écoute et des échanges clairs, des conseils utiles et une expérience globale sans mauvaise surprise. Le choix de produits et leur qualité sont régulièrement salués, avec des cafés variés, des emballages soignés et des échantillons ou cadeaux en accompagnement qui renforcent la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix et les promotions ou codes de réduction sont aussi appréciés, tout en restant axés sur des détails concrets tels que les cadeaux, l’emballage et la rapidité.
votre site internet est mal foutu, complexe, ne fonctionne pas, conseille celui qui y a perdu du temps à ne plus y retourner, Par ailleurs taxer, comme c'est écrit (même si vous ne le faites pas) , celui qui veut tout de même conclure au téléphone est carrément repoussant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
Toujours rien reçu d'une commande n°*** du 06/0702017 Fact, n° *** du 06/07/2017 de *** Euros débités sur ma carte de crédit à cette même date !, Quel genre de commentaires puis-je faire ?, Salutations et attente !, ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
ma commande de café passée le 31/05/17 n'a toujours pas été honorée à ce jour(08/08/17). aucune réponse à mon mail de leur part aucune trace d'un passage quelconque chez moi au cas ou la livraison aurait eu lieu . après 6 jours d'attente je ne puis rester cloîtré à attendre le colis , voilà comment après 3 ans on perd un client qui tout de même va tout mettre en oeuvre pour récupérer son argent, à défaut d’être livré, pour info: commande *** de *** euros
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2017
Aucun accessoire pour ***€ De commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
Ma commande ne m' est toujours pas parvenue?, Par contre,un grand merci pour le colis offert, J' attends de vos nouvelles, Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
site***.pas aimable au téléphone, & la marchandise non reçue, retire le chèque et carte très très rapide, ne faite pas une commande cher eux, ce son des voleur.***,
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2017
Bonjour il me manque 2 carton de café sans sucre merci***
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2017
Bonsoir reçu moitié du colis et pas ete prévenue ,et pas de nouvelles .cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Pour l'achat de 5 paquets de chocolat en poudre de 1 Kg , il y en avait 2 qui était seulement à 1 mois de péremption. Je ne trouve pas cela très correct. Je me demande si je ferais de nouveau une commande sur ce site. Le + livraison correct et petit chocolat offert gratuitement. Mais pour la date limite des produits , il y a du laisser aller.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
Je ne suis pas satisfait de la prestation car cela fait 10jours que j'attends ma commande. Votre prestataire de livraison DPD Gennevilliers est tres insuffisant DPD. Cela ne vaut pas les frais de livraison, Par ailleurs, la gène occasionnée n'a pas eu d'échos chez votre service client car je n'ai pas eu de geste commercial. Ce qui est la moindre des choses. , Je vous confirme que je ne suis pas content et satisfait du service que j'ai payé.
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