Les clients expriment un grand enthousiasme pour la qualité des soutiens-gorge, décrits comme doux, confortables et élégants, offrant un maintien optimal qui convient particulièrement aux personnes après une opération. La rapidité de livraison est souvent soulignée, avec des commandes reçues rapidement et respectant les délais annoncés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Le service client est également remarqué pour son efficacité, avec des retours d'expérience sur un accompagnement sympathique et utile lors de la commande.
Dommage que le service client ne décroche pas le téléphone !
Réponse de Cœur de Lys
Merci de nous téléphoner au 0662080763.
V
Valérie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Lingerie jolie et confortable Livraison rapide
S
SONIA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
je recommande !!
C
Chrystelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
coton bio très agréable
F
FRANCOISE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Site agréable et lingerie ultra douce... MERCI :-)
J
JEROME G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Entreprise très bien gérée et performante .
S
Sylvette R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Je suis très mécontente de ce site très mal fait, en particulier en ce qui concerne les retours. Aucune réponse à mes nombreux messages téléphoniques et à mes mails.On dirait que personne ne gère le site. Je vais renvoyer mon article qui, alors qu'il a été envoyé dans une simple enveloppe, doit être envoyé dans un emballage carton, en colissimo, à nos frais(recommandations du site).Je ne renouvellerai pas l'expérience et me dirigerai vers d'autres sites plus professionnels. Dommage.Je mets 0 étoile, mais ne peux valider si je ne mets rien.
Réponse de Cœur de Lys
Madame,
Nous sommes désolés de ce contre temps, mais votre remboursement a bien été effectué le 17/08/2019 sur votre compte en banque .
Merci de vérifier .
L'équipe Coeur de Lys
C
CLAIRE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Rapidité dans le traitement et l'envoi de la commande. Entreprise sérieuse
V
Valérie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Je suis très heureuse d avoir enfin trouvé un soutien-gorge confortable et jolie...en pleine chimio ma peau est très sensible donc le coton est parfait pour moi ...suivra la radiothérapie ensuite donc ça sera parfait aussi....et sans armature un pure bonheur ....et tout ça pour un bonnet D ce qui souvent mission impossible...merci continuer à créer de jolie modèle
D
Delphine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
produits très agréables à porter et bien finis : je RECOMMANDE vivement livraison rapide et conforme
L
LUCILE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Rapidité d'expédition. Trop tôt pour noter la qualité de soutien-gorge acheté pour les séances de radiothérapie.
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
livraison rapide et conforme
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Excellent site, execution de commande parfaite
M
Michèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Indispensable car le coton bio apporte beaucoup de douceur et de confort. Difficile de repasser à une autre matière pour la lingerie ensuite.
C
Chris A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Bonne qualité et rapidité pour recevoir ma commande.
J
JEROME G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Les livraisons sont toujours rapides et bien gérées Merci
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
commande reçue immédiatement! et coton biologique de très belle qualité!
F
Fiorella S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Merci
C
CHRISTINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
PARFAIT
P
Patricia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Tout parfait !
C
Chrystelle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Les articles en coton bio sont très agréables sur la peau . Dommage qu'il n'y ait pas plus revendeurs car l'achat en ligne est contraignant pour trouver la taille adaptée. La gestion des retours et avoirs n'est pas très réactive .
A
AURELIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
produits beaux et doux, parfaits
V
valerie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Très agréable à porter après une opération, jolie et livrée très vite Je recommande ce produit
N
Natacha F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
Produits conformes aux descriptions, livraison rapide, je recommande
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Site sérieux et réactif, super produits et service client(e)s attentif, mérite une grande confiance.
C
Chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Produit conforme à la photo. Suivi et livraison impeccable, je recommande.
C
Chrystelle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
la taille ne correspondait pas : trop grand , j'ai recommandé la taille inférieure mais trop petit et je n'ai toujours pas reçu le remboursement suite à mon retour
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Produit correspond à mes attentes. Taille correcte. Coton hyper doux. Livraison très rapide.
F
Françoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
très satisfaite
M
Marie Hélène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
très beaux produits en coton biologique, confortables. Commande simple et expédition efficace.
A
Anne S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Le soutien gorge reçu est très joli. Modèle pas tout à fait adapté à une grande taille. Il ne soutient pas assez.
C
Chris A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Le délai de réponse du service client peut être amélioré. J’ai appelé pendant les horaires indiqués mais n’ai pu avoir un interlocuteur que le 2e jour. Par contre, la qualité est au rendez-vous et la commande a été expédiée très rapidement.
S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Très bons produits, très bon service clientèle, livraison très rapide.
V
Veronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Impeccable
N
NATHALIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
´
A
Armelle R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
L’article livré n’est pas ma taille j’ai demandé par trois mails à la pelle téléphoniquecoppent à le retourner l’Échanger je n’ai eu aucune réponse
M
Marcelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
matière très agréable, ultra douce; j'en ai fait de la pub. Livraison rapide . Rien à redire.
L
Laurence N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Très satisfaite. Merci beaucoup :)
M
MAEVA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2018
Super
J
Jennifer C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2018
Produit conforme à mes attentes, livraison rapide.
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