Français 
A
Note : 5 sur 5
En auto-construction d'un four à pizza, suite à l'impossibilité de suivre mon plan initial, m'ont échangé une dalle sans problème.
Avis clients de Cœur de Foyer
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 813 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de Cœur de Foyer est fréquemment mise en avant, avec des clients soulignant l'excellente durabilité et la conformité des articles à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées en 48 heures, souvent bien emballées pour éviter les dommages. Le service client se distingue par son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils appropriés et résolvant rapidement tout incident survenant lors de la livraison.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Équipe réactive, sympa au téléphone, les matériaux sont de qualité très bien emballés. Les envois rapides. Mieux? difficile.. continuer ainsi c'est très bien. Olivier D.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et qualité du service
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Contact client très bon. Facilité de commande en ligne.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité / Qualité
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme ala commande Merci
A
Note : 5 sur 5
Correct et conforme je recommande cette société merci
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Achat et livraison express. Parfait !
A
Note : 5 sur 5
réactivité proposition de solutions rapide et efficace à des produits qui ne pouvaient plus être livrés
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et livraison impeccable. Le colis très bien préparé est arrivé intact sans casse.
A
Note : 5 sur 5
Un accueil formidable et une et commande immédiate, félicitation
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
L'amabilité
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Connaissance étendue du fonctionnement des poêles de masse, excellents conseils dans le choix des produits.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Objet conforme à la description. Reçu très rapidement. Je recommande donc tout à fait ce site.
A
Note : 5 sur 5
Expédition conforme à la commande et dans les délais prévus. C'est Sérieux...
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
confiance
A
Note : 5 sur 5
J'ai passée 2 commandes en décembre et en janvier pour la réalisation d'un poêle de masse : quincaillerie, laine, buse réfractaire,.. Je suis plutôt satisfaite des produits et du choix disponible. Suite à quelques interrogations, j'ai contacté le service client qui a su merveilleusement y répondre et en plus avec sympathie !
A
Note : 5 sur 5
Bon suivi de livraison et materaux arrivés en bon état et dans les délais
A
Note : 5 sur 5
très bien renseigné avant mon achat. envoi rapide et surtout très bien emballé. D'où ma crainte , car produit très fragile. je recommande sans hésité.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Une équipe à l'écoute et disponible. Envoi rapide !
A
Note : 5 sur 5
Service rapide. Merci !
A
Note : 2 sur 5
Avec une livraison incomplète et un manque d'information sur la réparation de cette erreur, je ne peux que vous distribuer 2 étoiles. Ce contretemps modifie et décale la pose de ces produits et me laisse dans l'incertitude. A vous d' en rechercher les auteurs et de corriger rapidement.
Réponse de Cœur de Foyer
Bonjour Monsieur, Nous sommes étonnés de votre note et de votre commentaire. Nous vous avons expliqué dès votre coup de téléphone le jour de la réception de la marche à suivre. Une partie de la marchandise ayant été égarée par le transporteur, nous avons ouvert un litige et avons renvoyée la marchandise. Merci donc de revoir votre commentaire, car de notre côté tout a été fait en temps et en heure
A
Note : 5 sur 5
premier achat : livraison ok - délai ok - prix ok
A
Note : 5 sur 5
Excellent ! Produits de qualité. Livraison rapide et soignée.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, protection du produit sur palette au top.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, produit conforme à l'attente.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Arrivez en avance très sérieux
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Parfait matériel reçu dans des délais très rapides