Avis clients de Cœur de Foyer

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 871 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des commandes traitées rapidement et des colis bien protégés qui arrivent dans les délais indiqués. Ils soulignent la qualité des produits et le savoir-faire, avec des matériaux jugés excellents et des conseils techniques utiles qui accompagnent l’achat. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, offrant des conseils pertinents et un accueil chaleureux qui facilitent les échanges et les résolutions. Enfin, l’expertise et la disponibilité des produits techniques permettent de répondre précisément aux besoins des inserts, poêles de masse et accessoires, renforçant la satisfaction globale.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
piece livrée rapidement en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est conforme à la commande. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide produit très bien emballé; bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le colis a mis plus de temps que nous le pensions pour arriver, mais cela est peut-être dû au premier mai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je vouais juste dire que nus avons reçu la plaque réfractaire cassée.
Je n'ai pas appelé car nous n'avons pas ouvert le colis avant plusieurs jours et qu'il est précisé qu'il faut l'ouvrir à l livraison.Mais je tenais à signaler que la plaque est arrivée cassée en 2.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage pour le stock insuffisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et marchandise en bonne état. Rien à redire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site internet clair et facile d'utilisation, commande aisée, livraison rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bons produits et prix très correct.
Livraison un peu longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très longue ...
Réponse de Cœur de Foyer
Monsieur, Vous avez commandé le thermomètre le 02.03 au soir. Il a été préparé le lundi 05.03 et livré le 08.03. Ne travaillant pas le week-end (ainsi que La Poste), il aurait été difficile de vous livrer plus rapidement. En espérant que le produit vous convienne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bonne transactionj
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Malgré un problème de livraison du livreur, le service client reste professionnel et à votre demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
D'abord, ce n'est pas un avis "intéressé", et je ne me base que sur 1 affaire.
Jamais eu une livraison aussi rapide sur Internet,. Emballage vraiment fiable surtout compte tenu du matériel. Et pièce détachée obtenue au prix d'adaptation aisée mais de difficultés face à des pros qui faisaient plutôt barrage jusqu'à ne pas laisser de moyen de contact Téléphonique, mail, ou autre .
Réponse de Cœur de Foyer
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. En espérant que les produits correspondent à ce que vous cherchiez et restant disponible pour toute question
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit disponible mais la poste a livré le produit en5 jours. sinon produit conforme à ce que je m'attendais. Je verrai la qualité du produit, car jusque là les grilles de foyer se déforment au bout de 3 mois, donc à tester cette marque
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pas de problème pour l 'instant rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
dans les délais