Avis clients de Cms-France

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 734 avis publiés

Résumé des avis

CMS-France se distingue par des produits conformes à la description, avec des livraisons rapides et fiables qui créent une expérience fluide dès la commande jusqu’à la réception. Les clients apprécient particulièrement le sérieux de l’équipe, les conseils avisés au téléphone et l’envoi rapide qui accompagne des articles variés comme résine, gelcoat, et topcoat, souvent livrés dans les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et honnête, avec des interlocuteurs disponibles et professionnels qui accompagnent les commandes et les livraisons, même en cas de petits soucis logistiques. Enfin, la qualité des produits est fréquemment mentionnée comme répondant aux attentes, avec des confirmations répétées de conformité et de satisfaction générale.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
F
francois H.
Note : 2 sur 5
Livraisons très compliquées 2 fois de suite
M
Mireille G.
Note : 4 sur 5
prise de commande et livraison efficace , toutefois comment prendre commande d'un article présent sur le catalogue , exemple : résine polyester orthophtalique , seule résine isophtalique présente en ligne , dommage Nord Composite étant reconnu dans le monde professionnel comme répondant par excellence aux besoins particuliers ( formulation de produits particuliers ) .
Réponse de Cms-France
Bonjour, pour vos demandes de produits spécifiques sur des références Nord Composites n'hésitez pas à nous contacter par téléphone. Nous mettons sur le site la résine isophtalique répondant à un large panel d'applications ce qui n'est pas le cas de la résine orthophtalique.
J
Jef56
Note : 4 sur 5
Bon produit, livraison très rapide, transporteur un peu légé, paquet déposé à la porte sans prévenir.
D
Donnini S.
Note : 2 sur 5
Comment passer le 01 07 nous sommes le 11 07 la commande toujours pas livré
Réponse de Cms-France
Bonjour, le délai annoncé était d'une bonne semaine. Effectivement la commande a été passée le 01/07/2023 qui est un samedi donc nous avons réceptionné cette commande le lundi 03/07 et la livraison le 11/07 correspond bien a une bonne semaine de délai. Nous ne sommes pas ouverts le samedi. Cordialement.
E
Emmanuelle C.
Note : 4 sur 5
Très bien. Livraison dans les temps. Dommage que le colorant n'ait pas été calé, il a fuit.
N
Neals C.
Note : 4 sur 5
Livré rapidement, bien emballé, le seul bémol est que le durcisseur a un peu fui dans le carton mais rien de grave.
B
Ben C.
Note : 4 sur 5
Produits de qualité colis bien emballé mais très long à arriver en Corse (2semaines) malgré un supplément de 25€
C
Christian
Note : 4 sur 5
conforme aux souhaits
F
fabrice
Note : 4 sur 5
très bien, bon produit et rapide en livraison
G
gerard
Note : 4 sur 5
entreprise sérieuse livraison rapide produit conforme
V
vincent
Note : 4 sur 5
Une erreur dans l'adresse de livraison Sinon il y aurait eu 5 étoiles
F
Frédéric
Note : 4 sur 5
Résine epoxy cristal ??
T
Thomas A.
Note : 2 sur 5
Bonjour après réception du colis vendredi je suis venu le récupérer lundi matin à mon bureau et le carton était entrouvert et lorsque je l'ai ouvert les pots de catalyseur se sont légèrement renversée dans le carton et les deux pots de résine sont tous les deux écraser ce qui est embêtant et je ne peu modifié mon avis car je ne suis pas un menteur et ne vous est demandé aucun remboursement je vous est donc envoyé un mail avec les photos de l'état des pots et taches de catalyseur renversé et je n'est jamais dit que le carton était écrasé mais entrouvert et ce faire traité de menteur n'améliore sûrement pas la suite Jusque où irez vous?
Réponse de Cms-France
Bonjour, Nous sommes surpris d'apprendre cela, nous veillons à toujours envoyer nos colis dans un état impeccable. Un problème a dût avoir lieu lors du transports. nous sommes navrés pour ce désagrément. Cdt, CMS-France.
F
Francis
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et conforme à la demande. Toutefois, bidon de 5kg de résine polyester reçu complètement déformé dans le carton de livraison, à la limite de la rupture. Précautions d'emballages insuffisantes en rapport avec la brutalité des transporteurs.
M
Monsieur F.
Note : 4 sur 5
livraison très rapide, emballage à perfectionner, 1 pot est cabossé
F
FRANCIS Y.
Note : 4 sur 5
excellent sauf toutefois un emballage insuffisant. Les boites sont arrivées très cabossées mais sans perforation et le produit est tout a fait exploitable.
Q
Quentin
Note : 4 sur 5
Bon produits , livraison rapide je recommande ;)
P
Patrick W.
Note : 4 sur 5
Pour les débutants l'explication de l'usage des produits manque de clarté .