Les clients louent la fiabilité de la livraison et la rapidité des expéditions, avec de nombreuses mentions de livraisons dans les délais et d’envois rapides. Ils apprécient particulièrement la qualité des produits et leur adéquation aux projets, notamment des résines, gels coats et fibres, ainsi que l’efficacité et la facilité d’application. Le service client et les conseils sont décrits comme professionnels, attentifs et réactifs, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les retours positifs soulignent aussi des emballages soignés et une certaine constance dans la performance des produits et du site.
Bon acceuil telephonique, bon conseil . Livraison rapide et conforme.
C
Christelle C.
Note : 1 sur 5
Bonjour A plusieurs reprises, j´ai demandé qu'elle était la solution pour une livraison en Belgique Aucune réponse ne m´à été accordée
Réponse de Cms-France
Bonjour, votre demande date du 09/08/2023 date à laquelle nous étions fermés. Notre site ne propose pas la livraison en Belgique il faut nous contacter par téléphone pour cela. Nous avons vu que vous aviez tout de même passé votre commande avec une adresse de livraison en France et nous vous en remercions. Delphine LAVENS
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
Super efficace - rien à redire
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produits de bonnes qualité
P
Patrick A.
Note : 1 sur 5
j ai fais une demande de pieces detachées et pas de nouvelles
Réponse de Cms-France
Bonjour, nous n'avons pas reçu de demande particulière de votre part. Nous avons bien reçu votre commande pour un kit de résine polyester. Peut-être confondez-vous avec un autre site qui vend des pièces détachées?
T
Thierry
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné . Produit conforme. Merci
H
Huguette L.
Note : 5 sur 5
Une expédition rapide, complète et bien conditionnée. Aucun soucis.
C
Christian
Note : 1 sur 5
Il y a eu un bug lors de la commande: l'adresse d'expédition n´a pas été prise en compte, à la place adresse de facturation. j'ai tenté de corriger dans la foulée mais pas moyen d'afficher la commande. Plus tard dans la journée la commande est apparue directement au statut "envoyé ". J'ai appeler le service client qui m´a assuré de rediriger le colis vers la bonne adresse : j'ai reçu le colis en Bretagne au lieu du Gard....et j'ai repayer une expédition.
Réponse de Cms-France
Bonjour, nous avons eu l'information trop tard pour la livraison à une adresse différente car le colis était parti de la veille et il ne nous a pas été possible d'intervenir sur la livraison.
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
Prix raisonnable ,livraison rapide et bien emballé.Merci
T
Thibault F.
Note : 5 sur 5
La fibre a bien mieu '' régit '' par rapport à celle acheté ailleur (je ne dirais pas ou)! Très content du produit !
F
Fran
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse et envoi rapidement la commande je recommande.
P
Patrick
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et colis bien emballé.
A
Aquanerius R.
Note : 5 sur 5
le colis est bien arrivé merci
C
Cal
Note : 5 sur 5
Amazing magic powder !
G
Gabriel J.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme. Produits bien emballés.
B
Bousquet
Note : 5 sur 5
bien recu et bien emballé
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
Super, bon conseil, a l'écoute, je recommande !
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
Bons produits délais respectés
T
Ti
Note : 5 sur 5
Le produit est arrivé très vite. Et est facile à employer
R
Rougevin C.
Note : 5 sur 5
Tout était parfais
C
Clientandreazza
Note : 5 sur 5
tres bien renseigne et livraison rapide
H
Helies
Note : 5 sur 5
Des produits très bien placé en prix. Personnel très compétent et réactif.
F
Franck
Note : 5 sur 5
RAS délais respecté, colis bien emballé
A
André
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. La résine pré-accélérée durcit très bien avec 2% d'activateur. Très dur en 24 h à température de 22°C. Le colorant blanc est très efficace. En final , mélangé à de la résine, on dirait comme de la peinture blanche. Colis préparé avec soin et expédition rapide.
G
Guilain L.
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement Et bien complète.
C
Client
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement.
B
Benoit M.
Note : 5 sur 5
Rapid et qualité
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
produit de qualité
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
Très satisfait des produits acheté j'ai refais en gelcoat et topcoat les parois d'une piscine qui avait besoin d'un bon rafraichissement, ça faisait presque 50 ans que celle-ci n'avait pas reçu une rénovation, le résultat et au top les clients sont plus que satisfaits. les produits arrivés sur palette et bien protégés, filmés. Tout est parfait . Merci à votre équipe.
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
Parfait pour le conseil et les produits
M
Momo
Note : 5 sur 5
Parfait, commande reçu avec soin
B
Bruno R.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore été livré et le service de DPD semble à nouveau « perfectible » !
Réponse de Cms-France
Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément. Vous aviez pourtant choisi l'option PREDICT donc c'était à vous de choisir le moment de la livraison.
F
Florian M.
Note : 5 sur 5
Expédition rapide. RAS
C
Client C.
Note : 5 sur 5
J ai trouvé votre société et accepté les conditions car vous êtes très bien placé en terme de prix et qualité de conditionnement La qualité des produits répond à mes besoins et j'en ai assez de me faire voler par les marchands de produit bateau
Y
Yves-Marie D.
Note : 5 sur 5
Maison sérieuse. Rapidité dans l'expédition de la commande
M
Max J.
Note : 1 sur 5
Commande passée le 04-05-23, et pas encore livrée le 26-05-23! D'après le Service Commercial tout était dispo au moment de la commande!! Puis en fait, n'était plus dispo avant 3 semaines. J'ai donc demandé un remboursement, et là, le Service Commercial n'a plus répondu à mes messages. Silence complet. La politique de l'autruche ne reflète pas du tout le respect du client. C'est anormal et lamentable. En espérant que ma commande arrive un jour prochain, ou jamais?
Réponse de Cms-France
Bonjour, nous avons tardé à vous répondre car nous voulions élucider le problème. Vos demandes par mail sans arrivées dans les SPAM et n'ont pas été lues ce qui explique le temps de réponse. Vous avez aujourd'hui reçu votre commande.
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
Respecte les délais de livraison Rapide et professionnel
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
réactif c'est parfait
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
bonjour j'ai pris contacte avec une personne qui m'a super renseigné sur les quel produits, la quantité les pourcentages des mélanges très bien informé, je remercie cette personne pour m'avoir bien guidé.
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