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basée sur 56606 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Tb sur la livraison mais pourquoi le prix augmente t il autant chaque mois ?
Beaucoup de poudre dans le sa de croquettes !!
Rupture du produit quand j ai voulu commander mais le suivi c est fait assez rapidement
Pas le choix de passer par vous pour acheter des produits hors de prix mais aucun respect pour les délais de livraison
Difficile de s’y retrouver dans la proposition des produits ! Merci de simplifier
Produit de qualité
Très bon rapport qualité-prix mais une semaine d attente pour livraison ( commandé mercredi reçu mardi) .
La première commande était intéressante mais ensuite c'est aussi cher que chez le vétérinaire
La boutique parfaite mais le vétérinaire plus qu'à désirer.
Livraison très rapide
Je trouve qu'il n'y a pas assez de description précise des produits ,la preuve je me suis trompé de croquettes ,je voulais protection urinaire et poids,mais les mêmes descriptions sur les 2 emballages.
Mon colis n'était pas étiqueté à mon nom, j'ai dû faire des allers retours pour le récupérer, mes chats sont restés une journée sans manger de ce fait
Bonnes croquettes mais chères
J'aimerais que vous fassiez des remises car le prix des croquettes reste très élevé
Trop cher
Toujours en rupture des croquettes vet essentiel 10kg medium poulet. Conséquence je les paie largement plus chères chez le Véto.
Rapidité et qualité du service
Livraison et service parfait et pourtant je ne mets que deux étoiles : effectivement je suis un peu déçu au regard de l’augmentation d’environ 20% qu’ont subit les croquettes que je commande en un peu plus d’un an. Je peux comprendre une augmentation raisonnée au vue de la situation actuelle, mais un peu moins de 20% ( on est passé de 74,88 à 86,16) cela me semble bien exagéré
Sac arrivé percé chez le vétérinaire.
Je trouve dommage que de temps en temps il n'y ai pas de petites friandises en cadeaux pour nos compagnons 😼🐶
Long
Livraison rapide mais prix élevé
Mon chat n aime pas du tout en plus erreur de commande j ai 2 sacs de 1,5kg
Bonjour C est possible d augmenter vos stocks de urinary 14kg svp? Merci
Site pas très pratique mais pour le reste c’est très bien.
Malheureusement j’ai dû appeler plusieurs fois pour signaler que mon colis n’était toujours pas arrivé après 3 semaines et que je n’étais pas disponible aux horaire d’ouverture du service client, une fois le problème signalé tout s’est bien passé
Malheureusement trop cher!
Dommage de ne pas bénéficier de prix plus avantageux au fil du temps en fonction de la fidélité. système de points ou autres
Produit prescrit par le véto du chat, lui fait du bien à priori car il ne me le dit pas (le chat), mais produit qui devient très cher. 24.80 e en 08/2020, 42.14 e en 08/2022 et 58.49e en 08/2023. Y à t'il un rapport avec la guerre en Ukraine?
Parfait
TROP CHER .DOMMAGE.
Impossible de commander les croquettes habituelles, alors que mon vétérinaire les a en stock
Bonjour J’ai bien reçu un message m’informant que ma commande était expédiée et puis plus rien J’ai attendu quelques jours et suis passée chez le veto qui l’avait bien reçue.
J'ai acheté un sac de 3 kg parce que la taille supérieure était supposée non disponible chez le veto. Étonnant puisqu'il ne stocke pas les sacs...
Livraison rapide, mais les prix montent en flèche !
Pas le bon produit livré
Satisfaite du service livraison chez mon vétérinaire mais mécontente de environ 30 euros d augmentation par rapport à mon précédent achat, vraiment abusif !!
Je suis satisfait malgré la forte hausse des prix, pas le choix....
Très satisfaite du service car sérieux et rapide
Avis positif concernant les produits livrés. Un regret concernant un des produits en rupture