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★★★★★
basée sur 53342 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
C'est dommage de ne pas accorder une réduction de 10% pour chaque achat surtout quand c'est un abonnement pour récompenser la fidélité de vos clients !
Adeline P.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
2
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★★☆☆☆
Service au top, mais hausse des prix importante en deux ans.
Franck G.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
3
/5
★★★☆☆
C'est bon pour mon chat mais tous les ans ça augmente et ça devient très cher
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
Je cumule des sacs car la fréquence de livraison est trop courte pour la fréquence de consommation. Je souhaite arrêter l'abonnement et. cela sans frais supplémentaires de ma part. Que me conseillez-vous pour arriver à un terme convenable pour le vendeur que vous êtes et la cliente fidèle à club -vet que je suis.
L. V.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
2
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★★☆☆☆
Je commande car un peu moins cher que chez le vétérinaire mais en 8 mois le paquet de croquettes pour mon chien est passé de 75€ à 94€ !! J’ai trouvé un autre site où elles sont à 82€ donc le prochain achat ne se fera pas chez vous….
Delphine S.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
Il y avait un code de - 10 € chez le vétérinaire . Ce dernier n' a jamais fonctionné et j' ai payé le prix sans réduction
Carine B.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Ça va livraison rapide
Catherine R.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Emballage croquette abîmé
Ahmed E.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
Je viens de comparer les prix avec vos concurrents et il y a une différence de presque 10 euros. J’ai le sentiment d'avoir été arnaqué. C’est à moi d’être plus vigilante. Mais Du coup je ne commanderai plus chez vous.
Virginie M.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Logistique parfaite en J+1 Croquettes adaptées à mon chien Le seul soucis c’est le prix Nous pourrions bénéficier de réductions en fidélisant ?
Laurence L.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
Je n ai pas pu avoir un sac de croquettes de 13 kg , comme mes précédentes commandes, donc j ai du prendre des sacs de 4 kg, le tarif n est pas le même
Marie Brigitte F.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Un
Caroline B.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
Désolé pour mes 2 étoiles ,mais à chaque fois que je veux passer ma commande : croquette sac 3 kg virbac adult neutered dog small et toy ,il y a un problème et dernièrement j ai du commander 2 sacs de 1,5 kg ... Si cela continu je changerai de site ...🥴🥴
Robert A.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
Pas possible d’appliquer les bon de réductions que l’on reçoit par mail. On nous impose un abonnement pour justifier des réductions.
Sandrine M.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Mes chats ne mangent plus, les croquettes ne leur conviennent pas. Il faudrait que j'en essaie d'autres
Lydie L.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
Délai de livraison trop long : 7 jours
Philippe G.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
A améliorer côté tarif
Frederic V.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Je suis très contente du service , mais je n'arrive pas à gérer l'abonnement sur le site internet . De fait, j'ai deux abonnements et je n'arrive pas en supprimer 1.
Katia G.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
3
/5
★★★☆☆
Pas prévenu d'un article en rupture de stock donc pas de possibilité de prévoir autre chose pour remplacer.
Frédéric M.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
Délai de livraison trop long
Frédéric V.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
Mauvaises croquettes livrées
Virginie B.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
Les croquettes habituelles étaient en rupture de stock et les équivalentes également. J' ai du prendre des juniors pour une chienne de 8 ans stérilisée!!!!!
Karine M.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
3
/5
★★★☆☆
J ai découvert un autre site ou le même produit et 15 e moins cher je trouve cela énorme comme différence. Donc je suis désolée mais je ne ferai plus parti de vos clients
Gwenaelle D.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
Il serait intéressant d’avoir des délais de livraison précis et un réel suivie de la commande .. ainsi que les jours de fermeture et congés du cabinet ..
Blandine D.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Dommage que les croquettes ne contiennent aucun ingrédients bio
Eric M.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
2
/5
★★☆☆☆
Les croquettes sont de plus en plus chères. Dommage je vais tester d'autres sites.
Sandrine C.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
2
/5
★★☆☆☆
Je commande régulièrement de la nourriture pour lapins en 10kg et malheureusement quasiment à chaque fois, je me retrouve avec des granulés de taille différente … bref les bons comme les défectueux sont mélangés !! Le foin arrive tjs humide et non consommable. Les livraisons sont rapides par contre
Sabine V.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Dommage de ne pas arriver à avoir la réduction lors de la commande
Jérôme L.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
2
/5
★★☆☆☆
12 jours de retard
Grégory L.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
2
/5
★★☆☆☆
Un peu chère!!! et j' aimais de réduction proposer comme fidélité client sinon rien à dire
Marie- France K.
Le
suite à un achat du 29/11/2024