Avis ClubVet Shop

Le site fonctionne une fois sur deux. J ai dû créer un nouveau compte pour que cela marche.

Délai de livraison beaucoup trop long.

Déçue de ne pas avoir pu acheter les autres croquettes….

Bonjour, Sur votre site, on ne parvenait pas à bénéficier des prix promotionnels. J’ai demandé des explications à mon vétérinaire qui m’a renvoyé au site. C’est pas sérieux. Salutations.

10/10

J’ai commandé des produits indiqués en stock puis j’ai reçu un e-mail quelques jours après m’indiquant que certains produits étaient manquants. Mon animal est malade, il serait bon que vos stocks soient mis à jour en temps réel

Peu utilisé pour l'instant

Perte de temps en cherchant le produit et pourtant ciblé la sous catégorie... Le tarif affiché n'est pas identique au prix réglé..

20 € plus cher que sur Amazon

Commande reçue rapidement, MAIS dommage que ce ne soit pas le produit commandé que j'ai reçu . Heureusement que mon vétérinaire en avait en stock!

Cela fait environ 1 an que je commande chez vous. J'ai déjà expliqué pourquoi j'étais mécontente par mail. Je commanderais chez vous que de façon épisodique à présent

Bonjour c. Le bazar pour vous avoir en plus vous avez des horaires de fonctionnaires pour vous avoir....

Je ne comprends pas comment, avec un abonnement (donc commande prévisible) vous pouvez m'a noncer que je ne serai pas livrée ce mpis car rupture de stock. Lorsque je décide de passer commande hors abonnement, bizarrement j'arrive à avoir les patées... ??? C'est vraiment inconfortable ces stocks aléaroires.

Je donne 5 étoiles 👍👍👍

Satisfaite de la prestation

Je crois que ces nouvelles croquettes agissent bien sur le stress mais cela la constipe

Pas de suivi Croquette arriver chez mon vétérinaire et non expédier dans le suivi de clubvet une chance que j’ai quand même contacter mon vétérinaire avant de déclarer non reçus

Commande livré rapidement

Un peu cher !

Un sac de croquettes sur deux à été livré L'autre a été livré le lendemain c'est ennuyeux lorsqu'on habite à plusieurs km de son véto

Je ne peux pas en dire plus pour l'instant, pas assez de recul sur l'efficacité du traitement

La réduction de laine ment des 10% ne l’est plus appliquée !

Beaucoup trop d'articles en rupture de stock

Commande et livraison rapide et dans les délais mais trop d’emballages : sachet de poudre de vitamines seul dans un énorme carton et sacs de croquettes emballés dans un film plastique très épais !

Je voudrais pouvoir faire un calendrier définitif des livraisons mais il faut d'abord être livré avant de pouvoir modifier la livraison suivante .

Je trouve que le prix des croquettes devienne chère

Je reçois trop de sacs de croquettes..j ais un petit chien qui devient vieux et ne mange plus beaucoup je n ai toujours pas entamé le dernier sac que j ais reçu dernièrement je n aurais besoin qu au mois de novembre merci

Service très efficace. Je recommande

Est ce une erreur de ma part ou du site mais l encaissement a ete fait sur la CB enregistrée alors que j en avais indiqué une autre Marie noele reymond

Je suis deçu d acheter des croquettes sur internet ,la fin du monde commerçant de proximité .

Un avis mitigé non pas sur la qualité des produits ni la livraison, rien à redire la dessus. Les croquettes que j’achète sont trop souvent en rupture de stock ces derniers mois… le chien supporte mal les changements de croquettes.

Site internet non fiable, produits non disponibles indiqués en stock, et en plus message sms "commande disponible chez votre vétérinaire"!!!! Site internet à améliorer

Vous avez supprimé la référence que mon chat prenait C'est important que les animaux magent la meme chose

Délai livraison trop long pour cette commande. Desing Site Web à repenser Naviguation non intuitive et non fluide. Temps de réponse trop long (en 5G!) ce qui provoque des doubles clics à corriger, c’est fastidieux….

Les prix augmentent à chacun de mes achats!!😤😡

Non pas une bonne expérience mais c'est parce que mon chien n'aime pas du tout les croquettes cardio donc je reviens au croquettes que je prenais avant. Autrement le principe de livrer chez notre vétérinaire je trouvais cela pratique.

En quasi 5 mois d'abonnement : 2 erreurs sur mes commandes avec réception d'un paquet de croquettes différent de ma commande initiale...ça fait beaucoup ! Car dans l'obligation pour chaque erreur de me déplacer de nouveau chez mon vétérinaire pour ramener le paquet de croquettes "erroné".

15 jours de délai de livraison c'est trop long

Un peu trop cher

Jusqu’à ma dernière commande tout s était bien passé et j avais reçu les aliments pour chat très rapidement ; lors de la dernière commande il a fallu plus de 10 jours et cela suite à mon intervention