9.7/10
★★★★★
basée sur 44961 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2 /5
★★☆☆☆
Délai de livraison trop long : 7 jours
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Philippe G.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
2 /5
★★☆☆☆
A améliorer côté tarif
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Frederic V.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
3 /5
★★★☆☆
Je suis très contente du service , mais je n'arrive pas à gérer l'abonnement sur le site internet . De fait, j'ai deux abonnements et je n'arrive pas en supprimer 1.
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Katia G.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
3 /5
★★★☆☆
Pas prévenu d'un article en rupture de stock donc pas de possibilité de prévoir autre chose pour remplacer.
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Frédéric M.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
2 /5
★★☆☆☆
Délai de livraison trop long
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Frédéric V.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
2 /5
★★☆☆☆
Mauvaises croquettes livrées
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Virginie B.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
2 /5
★★☆☆☆
Les croquettes habituelles étaient en rupture de stock et les équivalentes également. J' ai du prendre des juniors pour une chienne de 8 ans stérilisée!!!!!
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Karine M.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
3 /5
★★★☆☆
J ai découvert un autre site ou le même produit et 15 e moins cher je trouve cela énorme comme différence. Donc je suis désolée mais je ne ferai plus parti de vos clients
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Gwenaelle D.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
2 /5
★★☆☆☆
Il serait intéressant d’avoir des délais de livraison précis et un réel suivie de la commande .. ainsi que les jours de fermeture et congés du cabinet ..
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Blandine D.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
3 /5
★★★☆☆
Dommage que les croquettes ne contiennent aucun ingrédients bio
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Eric M.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
2 /5
★★☆☆☆
Les croquettes sont de plus en plus chères. Dommage je vais tester d'autres sites.
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Sandrine C.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
2 /5
★★☆☆☆
Je commande régulièrement de la nourriture pour lapins en 10kg et malheureusement quasiment à chaque fois, je me retrouve avec des granulés de taille différente … bref les bons comme les défectueux sont mélangés !! Le foin arrive tjs humide et non consommable. Les livraisons sont rapides par contre
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Sabine V.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
3 /5
★★★☆☆
Dommage de ne pas arriver à avoir la réduction lors de la commande
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Jérôme L.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
2 /5
★★☆☆☆
12 jours de retard
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Grégory L.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
2 /5
★★☆☆☆
Un peu chère!!! et j' aimais de réduction proposer comme fidélité client sinon rien à dire
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Marie- France K.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
2 /5
★★☆☆☆
On ne m'a pas envoyé de sms me disant que le colis était arrivé chez mon vétérinaire. Il n'y avait pas de nom sur le colis chez le vétérinaire, ils me l'ont donné quand même.
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Corinne P.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
3 /5
★★★☆☆
La précédente commande à mis 7 jours pour être livrée !
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Lydie F.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
3 /5
★★★☆☆
Il y a plusieurs promotion sur votre site mais jamais sur les produits que je commande régulièrement Cordialement
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Loic B.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
2 /5
★★☆☆☆
Produit trop cher de 4 à 5 euros par rapport à la concurrence
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Thierry F.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
2 /5
★★☆☆☆
Livraisons trop rapprochées
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Marie V.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
2 /5
★★☆☆☆
Bien reçu le colis, mais aucun mail pour prévenir de l'arrivée, aucune date et non livré a la date indiquée.
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Cassandra P.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
3 /5
★★★☆☆
A vrai dire , je peux juste dire que la livraison ne s'est pas faite comme annoncée pour cause d'erreur du transporteur. Ceci m'a mise en difficulté car je me suis trouvée sans produit alors que ma chienne malade ne pouvait avaler que ces croquettes.
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Suzanne G.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
3 /5
★★★☆☆
Produit revu en temps et en heure. Mais reste cher.
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Nade R.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
3 /5
★★★☆☆
Je ne suis pas totalement satisfaite car je n’ai pas reçu de sms pour me dire que ma livraison était arrivée.
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Carine M.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
2 /5
★★☆☆☆
Il a fallu se bagarrer pour recevoir la moitie de la commande qui est arrivée chez le veto deux semaine plus tard …
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Marine J.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
2 /5
★★☆☆☆
Inversion avec une autre commande, heureusement que le regarde les étiquettes
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Stéphanie M.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
3 /5
★★★☆☆
Je n’ai malheureusement pas obtenue la totalité de ma commande mais le remboursement a été rapide.
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Valerie D.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
2 /5
★★☆☆☆
Déçu de la presta. Commande daté du 13/11 délai de livraison au véto entre 1 et 3 jours, pas de nouvelles au 18/11 appel aupres du service client ou l on me dit que le colis est livré depuis le 15/11 j appel mon véto me dit que rien est arrivé. Mensonge au service client et réception via Chronopost au véto le20/11. Première et dernière commande auprès de votre service
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Cécile V.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
3 /5
★★★☆☆
Deux produits commandés 1 seul livré. Trop souvent des ruptures de stock
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Patricia M.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
3 /5
★★★☆☆
Retard de plus de 3 semaines dans la réception du colis. C'est moyen
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Laurence M.
Le
suite à un achat du 05/11/2024