ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.
1ère commande reçue en retard, et le bon de réduction à valoir sur prochain achat à 0 au moment de passer ma 2ème commande. Donc aucun geste commercial de fait
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Lucie,
Comme je vous l"avais expliqué au téléphone, il n'y avait pas de bon de réduction mais un avoir sur la première commande afin de payer celle de remplacement. D'ailleurs vous aviez eu l'air de comprendre cela lorsque vous m'avez appelé et cela n'avait pas l'air de vous déranger. Je ne comprends donc pas cet avis puisque qu'en plus vous aviez l'air satisfaite des produits.
Cordialement,
Stéphane
C
Camille D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Très facile d’utilisation et livraison des produits très rapide!
S
Sabrina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Commande facile à réaliser et livraison ultra rapide.
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
Rapide et efficace Merci !
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Les aliments commandés arrivent très rapidement chez le vétérinaire choisi et la réduction octroyée est appréciable. Tout est parfait !
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Nickel c'est très très rapide la livraison
D
Danielle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Rapide
F
Françoise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Les commandes arrivent très rapidement par contre cela fait plusieurs fois que je pose une question et je n ai jamais eu de réponse c est regrettable je passe ttes es commandes par clubvet j ai 2 chiens et j ai vu qu il y avait une case bon de réduction comment fait on pour en obtenir ce qui est fortement appréciable. Je vous remercie
L
Leila S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Très bien
N
Natacha R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Envoi très rapide. Ras
J
Jeremy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Génial et personnel au téléphone très compétent et surtout super agréable, je Consseil vraiment
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Très bon service
A
Angelique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
Simple rapide. Entière satisfaction.
D
Dany O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
PARFAITEMENT SATISFAITE
E
Elodie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Top rien a redire
P
Peters B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Très bien
K
Karin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
Livraison rapide chez mon vétérinaire, rien à redire!
M
Mélissa F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Du choix et de la rapidité !
C
Corinne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
rien a rajouter merci
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
Rien a dire simple rapide efficace
J
Jean Marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
rapide et sans problème.
J
Jean-Marie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
tres bon contact telephonique
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Parfait rapide
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
Très bien, livraison très rapide.
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
PARFAIT
B
Brigitte T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Facile de faire sa commande , prix avantageux et réception rapide chez son vétérinaire le plus proche
A
Amandine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Très bien
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Service très rapide
G
Genevieve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
mon chat vous dit MERCI!
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
très satisfaite simple et rapide . Merci beaucoup
W
Wilfried B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Site très professionnel Impeccable
F
Frederique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
clair
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Super bien !
F
Flor-Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Tres bien
C
Colette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
super contente , rapidité , pratique à récuperer chez mon veto .merci
S
Simone G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Aucun problème , mes chats apprécient les aliments qu'ils soient humides ou secs
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Livraison rapide et prix moins chers. Que des avantages.
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