ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
SATISFACTION TOTALE PRODUIT+LIVRAISON+AIDE A LA COMMANDE
M
Marie-Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Rien à dire ...super
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
R.A.S
M
Marie-Josée M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
les filtres(sélections par marques ou animal ...)ne sélectionnent pas les produits demandés .Par exemple si on demande les produits pour les chats,on me propose également des produits pour les chiens De plus je n'ai pas réussi à avoir la liste des vermifuges alors que j'avais l'intention d'en commander.Site très peu pratique Par contre ,rapidité pour la préparation et l'expédition de ma commande(24 h)
A
Angeline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Réception en temps et en heure à l'endroit voulu.
M
Martine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Délais toujours respectés malgré le COVID-19
S
Simone G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
super livraison rapide , qualité et prix satisfaisant
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
TB
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
colis bien conditionné , livraison rapide , et le prix est raisonnable
C
Christine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
RAS pour les croquettes 👍
C
Christophe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Bonjour. Sur les 2 dernieres commandes je n ai pas été avertis par le vétérinaire que le sac de croquettes avait été livré.
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Christophe,
Effectivement votre vétérinaire n'a pas changé le statut de votre commande pour indiquer qu'elle était arrivée chez lui. Nous allons lui rappeler les procédures concernant ce point.
Bien cordialement,
Stéphane
S
Sonia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Très bien
M
Marie-José M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Offre variée, commande facile, paiement sécurisé, livraison rapide (48 h)
B
Bènèdicte V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Livraisons très rapide et le produit correspond à ce que je cherchais. Site sérieux.
C
Christelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Très bon rapport qualité prix. Délai de livraison rapide.
J
Jean-Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Site facile à utiliser en passant par la dernière commande (évite de se tromper de réf) + rapidité dans la livraison à la clinique vétérinaire.
Y
Yveline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Parfait
C
Claude E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Je recommande, pratique,sur, et bon rapport qualité prix....
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
très bons produits et expédiés rapidement.
F
Frédérique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Parfait
G
Geneviève R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
produits de qualité livrés gratuitement dans des délais courts. Très satisfaisant.
C
Chloë D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Rapide !
G
Gaëlle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
La commande est prise en compte tout de suite,je sais quand elle arrive et le paiement est sécurisé donc je suis très satisfaite.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
livraison conforme et dans les temps tés bien
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Commande facile ,livrée rapidement! bon service
A
Annie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
service parfait .....rapidité , qualité
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
délai très rapide après la commande
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Parfait, fiable et rapide
C
Chantal W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
bonjour , je suis très satisfaite de commander chez ClubVEt shop , les produits sont parfait et le prix est correct et la livraison chez le vétérinaire est parfait , donc je mets la note maximum au ClubVet shop " si il y avait eu d'autres étoiles j'aurais donné le maximum "parque que je suis très contente et je n'hésiterai pas à en parler à des personnes de mon entourage
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Livraison rapide
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Très bon tarif,livraison rapide, excellente prestation.
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Bon produits
P
Pierrette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
livraison conforme et rapide au cabinet vétérinaire
I
Irene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Parfait livraison rapide chez mon véto sans frais
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Livraison rapide et conforme
A
Annie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
trés contente
A
Agnès S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
parfait
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