Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 74 342 avis publiés

5 68,3k 92% 4 4 241 6% 3 899 1% 2 394 1% 1 547 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 2 et 4 étoiles

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Annick M.

Publié le 19/06/2021 à 15h51 suite à un achat du 17/06/2021

très bien suit satisfaite de ma commande merci

Stéphanie S.

Publié le 19/06/2021 à 14h46 suite à un achat du 06/06/2021

Expédier rapidement et pratique

Anne L.

Publié le 19/06/2021 à 09h49 suite à un achat du 15/06/2021

Parfait, à un tout petit détail près, les croquettes achetées ne semblent pas proposées en paquet d'1.5 kg. Ceci dit, en les conservant bien, j'espère qu'elle resteront "bonnes" jusqu'à la fin du paquet.

Vanessa H.

Publié le 18/06/2021 à 20h44 suite à un achat du 10/06/2021

Très bien

Christian K.

Publié le 17/06/2021 à 14h38 suite à un achat du 10/06/2021

La commande est bien arrivée à destination. La nouvelle référence de croquette semble bien correspondre à l'alimentation et l'équilibre alimentaire de nos chats. L'envoi de la commande à été très rapide. Merci de l'attention que vous portez au quotidien à nos compagnons domestiques.

Sybille F.

Publié le 17/06/2021 à 12h34 suite à un achat du 10/06/2021

Très satisfaite dans le sens où le produit est livré rapidement et que les tarifs sont vraiment plus intéressants que chez le vétérinaire ( jusqu’à 20€ d’écart ) . Maintenant depuis que je le sers chez vous , la dernière fois la livraison a été plus longue et les tarifs augmentent au fu et à mesure

Chantal C.

Publié le 17/06/2021 à 10h08

Livraison plus longue que d’habitude !!!!

Réponse de ClubVet Shop Publiée le 17/06/2021

Bonjour Chantal,

Je vous remercie pour votre avis. Je constate que votre commande a été livrée en 48h (hors weekends et jour fériés) dans le respect des délais annoncés.

Cordialement,
Stéphane

Geneviève R.

Publié le 16/06/2021 à 21h14 suite à un achat du 11/06/2021

Produits de qualité, un peu chers. Livraison ultra rapide

Jean-Pierre R.

Publié le 15/06/2021 à 17h26 suite à un achat du 29/05/2021

Un peu déçu , pour ma dernière commande . Délai de livraison plus important que d'habitude

Franck H.

Publié le 15/06/2021 à 10h45 suite à un achat du 01/05/2021

Bien recu les croquettes,mais j'ai trouver les memes chez croquetteland 4 euros moins cher et livrer sans frais en point relais dans mon village donc moins de route aussi pour aller les chercher

Gilles H.

Publié le 14/06/2021 à 21h13 suite à un achat du 26/05/2021

C'est très intéressant ,rapide a recevoir

Xavier L.

Publié le 13/06/2021 à 11h48 suite à un achat du 10/06/2021

Impec, quand on a compris la navigation dans le site..

Véronique L.

Publié le 13/06/2021 à 07h04 suite à un achat du 31/05/2021

Bonne gestion; et rapidité !

Stéphanie A.

Publié le 12/06/2021 à 19h14 suite à un achat du 28/05/2021

Super fiable , livré rapidement chez votre vétérinaire. Prix tout confondu équivalent à la concurrence on Line vu que club vet shop ne facture pas de frais de livraison. Par contre faut récupérer chez son veto. Inconvénient pas facile de naviguer sur le site qui n’est pas hyper convivial. Si vous connaissez votre produit et où réutiliser votre dernière commande ok..mais pour trouver autre chose ça se complique. Donc voilà génial si vous savez quoi acheter plus compliqué si pas ...

Corinne D.

Publié le 12/06/2021 à 10h31 suite à un achat du 03/06/2021

Mes chats aiment mais moi J aime moins le prix un peu cher !

Cornel B.

Publié le 12/06/2021 à 08h31 suite à un achat du 31/05/2021

Site clair, commande facile et expédition rapide.

Audrey X.

Publié le 12/06/2021 à 06h56 suite à un achat du 07/06/2021

Site clair, simple et livraison rapide

Chantal J.

Publié le 11/06/2021 à 19h19 suite à un achat du 08/06/2021

Très bon service. Livraison rapide.

Fabienne C.

Publié le 10/06/2021 à 16h52 suite à un achat du 06/06/2021

Site clair, livraison rapide RAS

Thierry D.

Publié le 10/06/2021 à 16h33 suite à un achat du 04/06/2021

Rapide et efficace

Christian D.

Publié le 10/06/2021 à 14h13 suite à un achat du 31/05/2021

Je suis satisfait de la qualité des services

Odile G.

Publié le 09/06/2021 à 18h08 suite à un achat du 03/06/2021

Bien, rapide et efficace.

Jackie M.

Publié le 09/06/2021 à 16h36 suite à un achat du 01/06/2021

bon site

Svetlana D.

Publié le 08/06/2021 à 21h08 suite à un achat du 30/05/2021

Site un peu confus ; difficile de trouver un produit sans sa référence. Livraison très rapide.

Corinne L.

Publié le 08/06/2021 à 18h00 suite à un achat du 31/05/2021

livraison rapide et conforme à ma commande, pas de frais de livraison, prix comparables aux autres sites

Sylviane M.

Publié le 06/06/2021 à 08h50 suite à un achat du 31/05/2021

Très bon service

Sylvie H.

Publié le 06/06/2021 à 06h31 suite à un achat du 31/05/2021

Une intuitivité du site pas toujours évidente . Certains articles ne sont pas disponible dans le volume souhaité ( exemple boîte cardiac en 410g , uniquement disponible en 200g ) = trop restrictif .

Valérie N.

Publié le 05/06/2021 à 14h39 suite à un achat du 27/05/2021

Impeccable !

Carole T.

Publié le 04/06/2021 à 19h22 suite à un achat du 29/05/2021

des sachets de nourriture adaptés à la pathologie de mon chat (pb rénaux) livré rapidement chez mon vétérinaire,.

Dominique A.

Publié le 04/06/2021 à 15h59 suite à un achat du 31/05/2021

Bonne procédure sans bemol

Max P.

Publié le 03/06/2021 à 16h34 suite à un achat du 28/05/2021

Tout était très bien sauf une erreur d'equitetage. Je me suis donc retrouvé avec des croquettes pour chat alors que j'ai un chien. Cela a été très vite résolu.

Anais O.

Publié le 03/06/2021 à 14h07 suite à un achat du 30/05/2021

Rapide et efficace

Véronique P.

Publié le 03/06/2021 à 12h02 suite à un achat du 01/06/2021

Service très pratique avec frais réduits d'articles en comparaison avec le vétérinaire. Cependant, le prix des croquettes a augmenté par rapport à la commande précédente de 10 %. J'étais un peu surprise.

Michèle S.

Publié le 03/06/2021 à 10h58 suite à un achat du 26/05/2021

Livraison rapide, mais trop cher, plus de 10,00 € pour le même produit sur un autre site.

Yves L.

Publié le 02/06/2021 à 19h37 suite à un achat du 17/05/2021

très rapide. bon suivi. dommage pas de réponse à ma précédente remarque.

Genevieve V.

Publié le 02/06/2021 à 18h36 suite à un achat du 22/05/2021

Très contente livraison rapide

Jannick G.

Publié le 01/06/2021 à 13h19 suite à un achat du 26/05/2021

Facile, rapide,super contente

Delphine J.

Publié le 30/05/2021 à 17h57 suite à un achat du 23/05/2021

Commande livrée rapidement.

Nathalie U.

Publié le 30/05/2021 à 08h44 suite à un achat du 27/05/2021

Livraison rapide et conforme.

Yannick D.

Publié le 30/05/2021 à 07h02 suite à un achat du 26/05/2021

Très rapide