Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 787 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 2 et 4 étoiles

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B
Bruno S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Je suis satisfait de vos services.
M
Madeleine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
très bon produits pour mon chien
J
Jean-Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Rien à dire
J
Josiane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Sérieux Les commandes sont livrées sous 48h chez le vétérinaire
F
Fabienne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
site ergonomique, prix correct, envoi rapide merci
C
Cyril M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Livraison rapide. Dans un carton démesuré par rapport à la taille du flacon de produit. Pas très en adéquation avec mes idées sur ce que chacun doit faire pour essayer de minimiser le massacre de la planète.
K
Katia J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Un peu déçu pour ma 3 eme commande….les croquettes reçues dans un carton !! Je préfère dans le sac c est mieux
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Katia,

Je vous remercie pour votre avis. Il est cependant primordial de bien protéger les produits afin d'éviter qu'ils ne s'abîment lors du transport. Il s'avère que cette protection peut être soit un carton soit un sac. Rassurez vous le produit reste le même et cela est le plus important.

Cordialement,
Stéphane
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
👍
C
Carole D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Conforme à mes attentes
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
comme toujours satisfaite
R
Renate P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
La nourriture devient un peu chers!
M
Marina D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
tres bien
A
Agnès J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
tout va bien
H
Henri R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
marche bien..... pour le moment....
G
Georges G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Très satisfaite des services du club mais dommage que le repas de mon animal soit très souvent en rupture sans pouvoir garder ma commande en note surtout que la centrale elle n'est pas en rupture
M
Monique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Livraison rapide, service Professionnel et de qualité. Merci de la part de mon petit chien "Danette".
L
LE GUEN R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
super rapide chez mon vétérinaire
C
Carole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Très rapide mais sa fais un peu loin de mon domicile pour aller chercher ma commande
N
Nadine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Mon chien apprécie beaucoup Pas de contrariété.
C
Christine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Bonne prise en charge des commandes et prix très corrects.
P
Pierre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
TB
J
Jean-François D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
commande et livraison rapide.
R
René F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
très bon délai entre la commande et la livraison
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Bons produits, un peu chers toutefois. Dommage que le site est assez "brouillon", pas aisé d'y trouver ce que l'on cherche.
V
Valérie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
prix très intéressant livraison très rapide mais beaucoup de rupture de stock, c'est embêtant pour ma petite chienne
V
Véronique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
très bien ; plus court que le délai annoncé
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Délai de livraison court. Enlèvement chez le vétérinaire, très pratique.
P
Pascale N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Livraison Rapide La recherche du produit sur le catalogue est toujours compliquée
X
Xavier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Parfait , rapide , c'est ce qu on attend du fournisseur
V
Véronique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Très bon services, commandes expédiées dans les temps et date de livraison respectée
R
Robert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Excellent service, cependant vous ne fournissez pas à Le Tourne 33550, dommage
M
Michèle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Satisfaction totale.
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Difficulté pour trouver les produits qui nous intéresses. Livraison très rapide. j'aimerai payer avec paypal. Je n'arrive pas à trouver mes bons de réductions.
B
Bernard D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Grosse augmentation tarifaire par rapport à la première commande non justifiée!!!!sur les croquettes diabétic pour chat...........
N
Nathalie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
s'il n'y avait pas eu un problème de livraison, cela aurait été parfait.
C
Cindy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Très rapide. Manque un peu des gros volumes.
C
Christine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Efficace et rapide
F
Françoise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Le site n’est pas facile d’accès, et,il n’est pas facile non plus de retrouver les commandes précèdentes Livraisons rapides chez mon vétérinaire.
V
Virignie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Livraison rapide. Choix des produits
N
Nathalie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
J'aurai bien aimé avoir un "baril hermetique"piur ranger les croquettes.