ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
Très bien...Qualité des produits et délais de livraison très rapides...
C
Chantal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Tout est presque parfait, je trouve un léger problème lorsque je cherche un produit précis c'est un peu difficile suivant comment je donne le nom pour le trouver. Par exemple les produits pro plan chien .excepté cela je trouve que l'on est très bien renseigné sur le suivi commande et je continuerais à utiliser ce site .
C
Candice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Grandes variétés de produits vétérinaires à disposition et surtout une rapidité de livraison ! Seul petit point négatif peut être à améliorer, c'est l'ergonomie du site pour trouver les produits.
M
Mélanie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Rapide
H
Helene C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Commande très facile et réception rapide. rien à redire, dommage qu’on ne trouve pas tous les produits (pipettes antiparasites par ex)
M
Marie-hélène G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
bien mais cher
V
Valerie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Prix attractifs mais manque de visibilité ou de filtre sur le site.
M
Melissa J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Très bien, parcontre il serait bien de penser à faire des croquettes avec un peux moins de produit chimique ou de cendre et plus de nourriture ( betterave, carotte,)
W
William S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Service bien utile et pratique, amabilité très convenable du personnel.
A
Aurélie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Livraison rapide, prix très compétitifs mais l'un des sacs est arrivé avec la fermeture cassée.
J
Jean Louis J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
satisfaite de toutes mes commandes et de vos conseils.
G
Gérard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Bonjour, Je suis nouveau client ClubVet. Mon chien apprécie beaucoup ses nouvelles croquettes, je suis obligé de lui donner en deux fois. Pour moi, il est trop tôt pour donner un avis, c'est suite à des diarrhées à répétition que le vétérinaire m'as donner votre adresse. Mais l'aspect, n'a rien a voir avec les croquettes d'animalerie, l'odeur, la texture, et la grosseur sont totalement diffèrent. Cordialement Gérard SEREY.
H
Hélène B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Pratique, bons prix. Des progrès à faire sur l’ergonomie du site.
C
Corinne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
rapide, sérieux
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Bon service
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Produit pour les yeux indisponible pendant 2 mois Croquettes en sac de 3 kg supprimé
P
Paul G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
TRES BIEN
A
Anne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Très bien mais plus de 2kg pour le mobility ,dommage...
B
Bruno S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Tout va bien, continuez ainsi.
C
Corine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Satisfaite en général, à ce jour sauf concernant les récompenses que sont comptabilisées de façon particulière et non logiques pour les clients. Par exemple pour mon avant dernière commande passée il y a plus de 3 semaines, les récompenses ne sont toujours pas comptabilisées alors que le conseiller m'avait expliqué qu'il leur fallait un délai de 14 jours pour être certain que la commande ne serait pas retournées dans des délais légaux. 15 jours à la rigueur, ok même si CLUBVET SHOP est un des seuls à agir de la sorte MAIS 3 semaines, il ne faut pas pousser. Il n'est pas certain que je reste fidèle si cette méthode perdure car d'autres site vendent moins cher et attribuent les récompenses et remises après réception des commandes.
N
Nadège R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Livraison rapide Juste qui faut chercher un peut pour refaire la même commande déjà passer
N
Nicole L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
livraison rapide, dommage cependant qu'il n'y ait pas plus de choix dans les marques de croquettes cuites à basse température et sans conservateurs.
S
Sandrine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Impec
J
Jean-yves G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Le service rien a redire parfait mais le produit très déçu
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Très réceptif et livraison en temps
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Bon produit Livraison pratique
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Rapide et en bon etat
H
Henri R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Delais et conditions sont respectés.... Bien
D
Deborah A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Livraison rapide
X
Xavier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Bien, rapide.
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Facile pour commander et livraison rapide chez mon vétérinaire
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Nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Parfait... tant la commande que la réception et les produits. Léger bémol, le moteur de recherche sur le site n'est pas très au point. Cependant, merci et bravo pour l'initiative.
R
René F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
livré dans les délais . produit bien adapté a l'alimentation de ma chienne
C
Christine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Satisfaisant. Délais respectés.
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Pratique et rapide !
C
Celine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Commande parfaite et dans les délais.
J
Jean Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Sérieux rapidité
S
Sandrine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Site sérieux et rapide.pas de frais de livraison si livrer chez un vétérinaire.je recommande et les prix sont corrects
S
Salles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Très satisfait de la prise de commande et rapidité de la livraison prix intéressants
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