Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 818 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 2 et 4 étoiles

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M
Marie-france D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Service satisfaisant
E
Elyette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Pour ma première commande je suis sastisfaite tant pour le délai de livraison que pour le prix.
K
Katherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Satisfaite
C
Corinne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Livraison rapide
B
Bernard D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Tres cher
F
Fanie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Même si les produits véto sont toujours scandaleusement chers je trouve (mais ça c'est général), vos prix sont "corrects", la livraison est rapide et pratique chez le véto, ça évite la surenchère de frais supplémentaires quand on a un budget serré.
N
Nadege R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
4 étoiles car tout etait parfait...seul bémol la recherche du produit adapté à la "pathologie " de ma chienne...livraison express, tarifs abordables...rien à redire 🙂
S
Sophie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Commande livrée dans les délais, rien à redire
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Bons produits mais prix un peu chers. Depuis que j'achète les croquettes pour mon chien, le prix a augmenté de plus de 8 euros pour le sac de 12 kg! J'estime que vous devriez, à tout le moins, accorder des réductions aux clients fidèles.
N
Nelson D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Le jouet n'était pas protégé pendant le transport c'est dommage (donné en main propre ) le reste était impeccable
M
Maurice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Excellent service. Regrette un stock suffisant pour satisfaire ma commande.
J
Jacques F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Commande assez compliquée la première fois, mais désormais je maîtrise mieux- Livraison très rapide et délais respectés.Prix intéressants. Satisfait de votre service.
J
Janine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Très satisfaite de Club V et Shop avec la programmation de mes livraisons tout les 40 jours , c'est super , je suis avertie par mail que ma livraison est à récupérer chez mon véto. Merci Club V et Shop.
L
Laurence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Pas reçu le message de mon vétérinaire pour récupérer ma commande. Au bout de 8 jours, j'ai dû tel pour avoir l'info
A
Annie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Très satisfaisant
G
Geneviève R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Très satisfaite de la rapidité de livraison. Seul bémol : le livreur s'est trompé et n'a livré que la moitié de la commande.
D
Delphine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Manque choix référence gros sacs croquettes chat stérilisé
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
très rapide merci
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Commande facile à faire et très rapide .
H
Hélène B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Prix intéressants, livraison pratique. L’ergonomie du site est toujours à revoir.
J
Josiane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Merci
F
Françoise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
.......
C
Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
très bien
M
Marie-hélène J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Satisfaite sauf pour les ruptures de produits plus fréquemment
M
Myriam M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Choux dans les produits, commande livrée rapidement, site agréable
S
Sandrine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
J'ai été très contente de mon achat, le site est facile d'utilisation et la livraison chez le vétérinaire est appréciable.
P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Facile et pratique
M
Myriam G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Quelques difficultés avec la recherche , ne trouvez pas les croquettes que je demandais j'ai dû rechercher page par page pour la livraison respect des délais imparti j'ai récupéré mes croquettes en bonne et du forme chez mon vétérinaire
N
Nadine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Livraison en temps et en heure
A
Aurélie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
bon
S
Suzel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Produits de qualité mais trop chers
A
Alain C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Le système est parfait a condition que le vétérinaire chez qui l’on réceptionne soit à la hauteur ce qui n’est pas le cas à la clinique de l’arche
J
Jérôme F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Livraison super rapide, grand choix, mais les prix sont un peu élevés
D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Commande rapide, livraison chez notre vétérinaire.Efficacité
F
Frederique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Délai rapide et bons produits
A
Agnes W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Très pratique peut-être baisser encore un peu les prix
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Difficulté pour trouver le produit dont j’avais besoin au début…maintenant j’ai l’habitude 😉 Site sérieux livraison rapide. 👍🏻
B
Berangere F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Impeccable
B
Brigitte V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
parfait
C
Christine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Service rapide, interface et filtres fluides commande facile d'exécution. Un seul petit bémol trop d'envoie de mails entre la commande, la confirmation, la facture et l'avis d'expédition...