Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 74 342 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 2 et 4 étoiles

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M
Marie-Annick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Prix très correct. Livraison super rapide. Seul bémol sur la commande : il serait judicieux de préciser tour de poitrail et non tour de cou (ou dessins explicites) en ce qui concerne les harnais pour les chats (chiens ?) cela éviterait des erreurs. Autrement super. Merci
E
Emmanuelle T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Je suis déçue par la forte hausse des prix du paquet de croquettes de mon chat. Le programme de fidélisation n’est pas suffisamment incitatif.
J
Jacques A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Sa va bien
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Nous n'avons pas compris l'absence d'alerte de réception chez le véto. Nous devions récupérer le 30 mars mais nous n'avons reçu aucune info concernant l'arrivée soit le 13. L'anomalie que nous avons découvert c'est qu'il n'y avait pas notre n° de tel sur le paquet. Sinon, nous sommes satisfaits
L
Leslie T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Delai de livraison annoncé non respecté
C
Céline P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Je ne recommanderais pas
A
Amélie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Pratique
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
la commande effectuée systematiquement de 3 SACS de croquettes ROYAL CANIN " Hépathique" par vos services ne me convient pas; je souhaite reprendre la main pour mes commandes à venir....
F
Françoise B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Très gentille équipe, serviable et attentive, mais il est inadmissible que l'on ne puisse pas modifier la commande d'un abonnement, ce qui a été demandé dans les délais. Résultat : me suis retrouvée avec 48 boîtes dont mes chats ne veulent pas. Beaucoup d'argent gaspillé et perdu, même si une amie en a racheté une partie.
F
France M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Très buen
S
Sandrine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Commande récupérée rapidement
A
Arlette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
commande effectuee le jeudi , et disponible seulement le lundi de la semaine suivante
G
Gérard I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
non satisfait 15 euros d'augmentation c'est bien de trop je vais devoir changer de marque
D
Dominique H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Très satisfaite
C
Corinne I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Livraison rapide rien a redire
M
Marie-Noelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
5 étoiles
P
Patrick M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Les prix deviennent excessifs presque 15% d’augmentation!
M
Myriam R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
RAS
D
Daniel O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Facile et rapide, je recommande
I
Isabelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Impeccable pour moi
R
Recep A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
C'est parfait
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Satisfaite
J
Josiane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Très satisfaite. Livraison rapide. Si besoin d'échanger un articles aucun problème.
F
Françoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Livraison dans les délais prévus très appréciable
M
Marie-Ange T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Rapidité et efficacité, par contre, augmentation du prix !
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Site très pratique et les croquettes sont livrées très rapidement chez mon veto
L
Laurent T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Je n'ai reçu ni mail ni sms pour me prévenir que le colis était arrivé
S
Sergine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
BON SERVICE MAIS LES PRIX ONT BIEN AUGMENTE !!!
S
Sandrine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Livraison rapide et produit en bon état. merci
E
Edwige B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Très bien , reçu rapidement
C
Catherine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Livraison très rapide.. Mais une grosse augmentation du prix !! 😡
S
Sylvie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Moteur de recherche des produits peu intuitif
A
Arnaud G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Commande non conforme
H
Hervé C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
rapide RAS
P
Patrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Livraison rapide chez mon vétérinaire tout est parfait. Un petit bémol, les prix augmentent bien. Pourquoi ?
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Bons produits
K
Kahoul N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Mon chat aime donc pas de soucis. Espérant que ce soit de bons aliments sains pour ma tytyne
V
Vivi C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Ils adore. Et ils perde du poids
M
Martine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Très bon service mais prix de certains produits très élevés comme boîtes de pâtée pour problèmes urinaires
M
Magali G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
rapide