ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
Bon choix, bon prix, livraison rapide chez mon veterinaire. Parfois certains produits presents au site Web general (si je ne connecte pas en tant que membre juste pour chercher qq chose), ne sont pas disponibles chez mon veterinaire quand j'essaye de passer la commande.
J
Jean-francois M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
le moteur de recherche et peu performant . ma référence de granulés pour chat n'était plus apparente sans explication ( rupture de stock etc )
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Très réactif et réductions intéressantes
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Bon produit, mais le prix a beaucoup augmenté, a réfléchir
J
Jacqueline. P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Très bonne entreprise
F
Francoise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
J'ai été servie rapidement; Merci
M
Mathilde G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
10€ d'augmentation sur un sac de croquette en 1 an, déplorable...
S
Sonia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Commande facile à passer. Livraison rapide. pratique mais encore un petit effort à faire sur le prix
T
Thierry F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Très forte augmentation du produit, la concurrence st maintenant moins chère
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Parmi tous les produits en vente, il est difficile de trouver celui que l'on désire par le code donné du vétérinaire mais une fois la commande passée, la livraison est très rapide.
B
Brigitte O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Bien
C
Claudine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
cela fait plusieurs fois que le sac de 7 kg de croquettes attendu , ne pèse (tout emballé ) que 6.700 kg , constaté par mon véto ! j'ai donc contacté le service client qui a fait le nécessaire auprès du fournisseur qui m'a fait parvenir gracieusement un sac de 1.300 kg .J'espère que dorénavant , je serai livrée du kilotage souhaité , car au vu des augmentations de prix , ça devient compliqué !
M
Marie-pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
aucun commentaire
A
Anne Sophie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Le club vet shop était à mon sens censé avoir des prix compétitifs d’après mon vétérinaire qui vous a recommandé. Or, les croquettes que j’ai acheté on pris 25% d’augmentation en 2 mois et qui plus est, en cherchant sur internet j’ai trouvé exactement le même produit au prix auquel je les payaient auparavant et cela sur des sites fiables. Je ne vous cache pas ma déception. Sinon, l’envoi est rapide cela reste un point fort
S
Stephanie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Satisfaite de la qualité et de la livraison. Je recommande
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
rapidité, produits demandés
E
Eliane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Je suis satisfaite de ma commande à part l'augmentation du prix.
J
Josiane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Livraison rapide comme d'habitude mais déçue de la brutale augmentation des tarifs Royal Canin !
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Juste fâchée de l'augmentation du tarif sur les croquettes. Changement de marque prochain. Mais cela ne concerne pas le processus d´achat en tant que tel, fluide et rapide.
C
Christelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Bien
M
Maud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Ras pour la livraison le délai le produit mais moins bien pour le. Prix qui a fortement augmenté entre les deux commandes..
D
Danielle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Très bien
C
Christelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Quand même un augmentation de 1,99 mais satisfaite
S
Soraya K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Aussitôt la commande faite aussitôt la livraison rapide
C
Christine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Très bon site
N
Nadine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
TRES grosse augmentation
C
Colette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
C est rapide et moins chère que chez le vétérinaire.
S
San A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Bien reçu en temps et en heure mais pas sure de saisir pourquoi ils coupent les noms et prénoms des destinataires.
A
Aurélie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Livraison rapide mais depuis 2 mois rupture pour certains produits que je finis par acheter comme avant chez mon vétérinaire
N
Nadine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Super commande et expédition rapide
J
Jean-paul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Pas de problème pour l'instant
F
Fabrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Première commande réalisé sans soucis Par contre la navigation devrait être sectorisé car compliqué à trouver les produits. dommage qu'il n'y ai pas comme dans les site de vêtement, un classement par âge, type et race de chien avec des sous famille jouet, éducation, etc.........
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Délai correct et livraison comme prévu.
B
Bénédicte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Correcte
C
Christiane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
9
M
Mégane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Oui, hormis ma constatation que les prix ne cessent d'augmenter de mois en mois...
A
Audrey C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Mon chat les apprécie beaucoup et elles arrivent en peu de temps.
A
Allart P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
La commande a été livrée plus vite que prévue chez ma vétérinaire. Après une semaine la recette « Prescription Diet k/d + Mobility croquettes pour chien au poulet », accompagné des granulés Hypolene et des gouttes SativaVet Active (CBD) semble bien convenir à mon Jack Russell âgé de 15 ans qui retrouve mobilité et appétit. Pour garantir plus longtemps la fraîcheur des croquettes j’aurai préféré pouvoir recevoir 4 sacs de 1kg plutôt qu’un sac de 4kg.
M
Muriel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Rapidité de livraison, seul bémol le site internet n est pas très convivial....
E
Emmanuelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Oui absolument très bien Minette aime beaucoup elle n à juste pas été scannee.
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