Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 74 342 avis publiés

5 68,3k 92% 4 4 241 6% 3 899 1% 2 394 1% 1 547 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 2 et 4 étoiles

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Christine L.

Publié le 13/01/2024 à 20h53 suite à un achat du 02/01/2024

Site bien adapté, commande rapide. Je suis satisfaite.

Christelle B.

Publié le 13/01/2024 à 20h10 suite à un achat du 04/01/2024

Satisfaite

Françoise D.

Publié le 12/01/2024 à 18h09 suite à un achat du 29/12/2023

Satisfaite de la rapidité de l'envoi. Et du contact téléphonique. Merci

Cor N.

Publié le 12/01/2024 à 13h11 suite à un achat du 03/01/2024

Tres bien

Patricia M.

Publié le 12/01/2024 à 11h33 suite à un achat du 15/12/2023

Mon chat s'est très bien adapté à sa nouvelle alimentation. Gourmande, ce n'était pas gagné car il n'y a pas de croquettes au poisson pour chat diabétique.

Jean Michel R.

Publié le 11/01/2024 à 17h56 suite à un achat du 01/01/2024

Christine G.

Publié le 11/01/2024 à 14h28 suite à un achat du 15/12/2023

Satisfait

Pascal L.

Publié le 11/01/2024 à 12h20 suite à un achat du 01/01/2024

très bien sauf pas de prévision date de livraison

Christine S.

Publié le 11/01/2024 à 11h31 suite à un achat du 02/01/2024

Croquettes de qualité, délais de livraison corrects.

Murielle B.

Publié le 10/01/2024 à 19h17 suite à un achat du 02/01/2024

Parfait Efficace

Francoise R.

Publié le 10/01/2024 à 16h17 suite à un achat du 21/12/2023

Commandes toujours reçues à la période indiquée. Produits apparemment de bonne qualité. Site assez pratique. Petit bémol sur les prix, un peu élevés. L utilisation des bons de reduction est un peu compliquée pour moi, je ne suis pas encore parvenue à la mettre en pratique.

Michel S.

Publié le 10/01/2024 à 15h38 suite à un achat du 30/12/2023

Délai respecté

Sophie R.

Publié le 10/01/2024 à 07h57 suite à un achat du 26/12/2023

Satisfait mais dommage de ne pas avoir de promo sur nos commandes

Valérie D.

Publié le 09/01/2024 à 21h27 suite à un achat du 24/12/2023

Très pratique

Chantal R.

Publié le 09/01/2024 à 17h12 suite à un achat du 14/12/2023

C parfait. Livraison très rapide. Merci

Marina D.

Publié le 09/01/2024 à 16h35 suite à un achat du 19/12/2023

très pratique et moins chère

Brigitte D.

Publié le 07/01/2024 à 08h25 suite à un achat du 28/12/2023

bonjour, Tout est parfait. Merci

Françoise R.

Publié le 06/01/2024 à 13h49 suite à un achat du 14/12/2023

Toujours aussi pratique bien que les prix soient en nette augmentation ce que je comprends compte tenu du contexte actuel.

Catherine D.

Publié le 06/01/2024 à 08h59 suite à un achat du 22/12/2023

Livraison rapide Prix intéressant

Philippe C.

Publié le 05/01/2024 à 20h26 suite à un achat du 22/12/2023

livraison très rapide chez mon vétérinaire .

Marylène P.

Publié le 05/01/2024 à 18h33 suite à un achat du 22/12/2023

Bon produit mais toujours un peu cher !

Mélanie O.

Publié le 05/01/2024 à 15h33 suite à un achat du 26/12/2023

2 commandes, et 2 commandes livrés avec des problèmes. Le 1er avis un trou dans le paquet, le 2eme, le paquet était éventré, et on a du me re livrée.

Réponse de ClubVet Shop Publiée le 18/01/2024

Bonjour Madame Olivier,

Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous avons remonté cette expérience au transporteur afin qu'il indique à ses employés de faire attention aux produits de nos clients lors des livraisons.

Nous restons à votre disposition.

Le service client.

Michele D.

Publié le 04/01/2024 à 11h48 suite à un achat du 21/12/2023

j'ai commandé ces sachets sur conseil du vétérinaire, cependant même s'ils sont bien pour la santé de mon chat, je ne sais pas si cela justifie le prix qui me semble élevé pour 12 sachets.

Genevieve A.

Publié le 04/01/2024 à 05h27 suite à un achat du 26/12/2023

Ok super tout est parfait

Elsa M.

Publié le 03/01/2024 à 22h52 suite à un achat du 25/12/2023

Commande conforme

Thierry Y.

Publié le 03/01/2024 à 17h39 suite à un achat du 25/12/2023

Satisfait

Marie Claire B.

Publié le 03/01/2024 à 17h27 suite à un achat du 26/12/2023

Commande et livraison rapide merci

C G.

Publié le 03/01/2024 à 16h37 suite à un achat du 22/12/2023

Un peu cher

Catherine P.

Publié le 03/01/2024 à 14h35 suite à un achat du 15/12/2023

La plupart des sachets commandés, sont très appréciés par ma chatte.

Jean-Paul D.

Publié le 03/01/2024 à 08h45 suite à un achat du 09/12/2023

Très satisfait par le service.

Annie D.

Publié le 01/01/2024 à 00h23 suite à un achat du 11/12/2023

Super

Bernard B.

Publié le 31/12/2023 à 11h35 suite à un achat du 19/12/2023

Rapide, efficace

Marie Chantale R.

Publié le 31/12/2023 à 07h59 suite à un achat du 20/12/2023

Bonjour, je suis très satisfait .et je le recommande à mes amies. Bonnes fêtes de fin d'année.

Lou-Clara S.

Publié le 30/12/2023 à 17h15 suite à un achat du 18/12/2023

RAS

Serge M.

Publié le 30/12/2023 à 12h53 suite à un achat du 19/12/2023

Comment avoir des réductions

Patricia S.

Publié le 29/12/2023 à 18h33 suite à un achat du 20/12/2023

Problème pour commander sur le site la première fois , je ne l'ai pas trouvé intuitif quand nous ne sommes pas au top en informatique.

Marie Z.

Publié le 29/12/2023 à 14h43 suite à un achat du 18/12/2023

Nikel rapide parfait

Eric B.

Publié le 29/12/2023 à 12h52 suite à un achat du 17/12/2023

Rapide et efficace. Seule la grande augmentation pose problème.

Didier G.

Publié le 29/12/2023 à 11h36 suite à un achat du 19/12/2023

Très bien merci

Franck S.

Publié le 29/12/2023 à 09h32 suite à un achat du 20/12/2023

Rapide et efficace, prix compétitifs, payement sûre et simple d'exécution. Le seul hic ! il manque la disponibilité de certains produits proposés dans la page catalogue. Je recommande avec un 4 sur 5.