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A
Note : 4 sur 5
bien reçu
Avis clients de ClubVet Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 74 342 avis publiés
Résumé des avis
ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement dans ma clinique vétérinaire, une livraison à domicile serait cependant appréciable
V
Note : 4 sur 5
Très bien
E
Note : 4 sur 5
première commande et première satisfaction.produit conforme,livraison rapide et état du sac rien a signaler.prix du produit très intéressant.le seul reproche que je peux faire et la description abrégé du produit ou il est pas marqué que c'est pour un chat stérilisé ou pas.sa serait bien d'améliorer ce point.malgré ce détail je vous recommande ce vendeur
V
Note : 4 sur 5
l'envoi de ma commande a tardé un peu mais ça se passait entre les deux fêtes donc cela peut se comprendre...
M
Note : 4 sur 5
Produits correspondant à ma commande Délai de livraison un peu long dû certainement à la période des fêtes
L
Note : 2 sur 5
Je cumule des sacs car la fréquence de livraison est trop courte pour la fréquence de consommation. Je souhaite arrêter l'abonnement et. cela sans frais supplémentaires de ma part. Que me conseillez-vous pour arriver à un terme convenable pour le vendeur que vous êtes et la cliente fidèle à club -vet que je suis.
I
Note : 4 sur 5
Délais un peu plus long que prévu, mais je n'étais pas dans l'urgence (je prévois largement avant), reçu dans ma clinique, comme indiqué.
S
Note : 4 sur 5
Délais très longs et aucun message d’arrivée chez le veto.
D
Note : 2 sur 5
Je commande car un peu moins cher que chez le vétérinaire mais en 8 mois le paquet de croquettes pour mon chien est passé de 75€ à 94€ !! J’ai trouvé un autre site où elles sont à 82€ donc le prochain achat ne se fera pas chez vous….
G
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à ma commande. Des promotions concernant les sacs de nourriture pour grands chiens Hill’s devrait être programmées plus souvent. Comme chez Animalis ou kokoon
Y
Note : 4 sur 5
Très bien et bien reçu chez mon véto Merci
C
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
I
Note : 4 sur 5
Bien
C
Note : 2 sur 5
il y avait un code de - 10 € chez le vétérinaire . Ce dernier n' a jamais fonctionné et j' ai payé le prix sans réduction
D
Note : 4 sur 5
Petite difficulté de navigation et la barre de recherche ne fonctionnait pas lors de ma commande
R
Note : 4 sur 5
Jamais déçu
F
Note : 4 sur 5
Site facile d'accès et commande rapidement livrée
J
Note : 4 sur 5
Satisfait
S
Note : 4 sur 5
Très simple et rapide !
A
Note : 4 sur 5
Ok
V
Note : 2 sur 5
Je viens de comparer les prix avec vos concurrents et il y a une différence de presque 10 euros. J’ai le sentiment d'avoir été arnaqué. C’est à moi d’être plus vigilante. Mais Du coup je ne commanderai plus chez vous.
N
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite du clubvet shop
C
Note : 4 sur 5
Je ne peux qu'être satisfaite car je n'ai passé qu'une seule commande!
L
Note : 4 sur 5
Très satisfaite sauf que je ne suis pas prévenue lorsque les croquettes arrivent chez mon vétérinaire
P
Note : 4 sur 5
Je suis très contente Par contre il y avait au mois de décembre d une réduction de 17 euros sur les croquettes hills dont je ne peux pas profiter vu que mon vétérinaire est fermé pour congés...
C
Note : 4 sur 5
Livraison simple et rapide
M
Note : 2 sur 5
Je n ai pas pu avoir un sac de croquettes de 13 kg , comme mes précédentes commandes, donc j ai du prendre des sacs de 4 kg, le tarif n est pas le même
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
J
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Très bien
C
Note : 4 sur 5
rapide mais un peu cher
J
Note : 4 sur 5
content pour l achat problème pour le règlement est il possible de commander a la clinique vétérinaire au même tarif cordialement merci
P
Note : 4 sur 5
Bien, je mets 5 étoiles d’habitude, mais cette fois-ci, nous avons téléphoné car nous n’avions pas de message 5 jours après la commande. On nous a dit que le transporteur s’était trompé de lieu de livraison. Ensuite on a eu la bonne info et sommes allés récupérer la commande place Lechat à Nantes. Sinon, club Vet Shop, c’est un excellent service, Cordialement
M
Note : 4 sur 5
Petit Bug au départ. Tout réglé à l'arrivée Merci
R
Note : 2 sur 5
Désolé pour mes 2 étoiles ,mais à chaque fois que je veux passer ma commande : croquette sac 3 kg virbac adult neutered dog small et toy ,il y a un problème et dernièrement j ai du commander 2 sacs de 1,5 kg ... Si cela continu je changerai de site ...🥴🥴
N
Note : 4 sur 5
Site simple à utiliser
L
Note : 4 sur 5
Satisfaction, difficultés à joindre par téléphone.
S
Note : 2 sur 5
Pas possible d’appliquer les bon de réductions que l’on reçoit par mail. On nous impose un abonnement pour justifier des réductions.
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide