Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 747 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 2 et 4 étoiles

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J
Jocelyne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Très bon produit
R
Robert A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Bon service ,mais augmentation de 10% soudaine !!!!
M
Mickaël C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Bien
V
Véronique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Mon dernier achat de croquettes avant celui était abîmé : une partie anormalre des croquettes était écrasée, donc de la poudre... A jetter
M
Magalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
COMMANDE conforme aux attentes client
V
veronique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
petit problème dans la date de livraison, un jour près
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Qualité des aliments et rapidité de livraison.
S
Sonia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Livraison rapide mon chat les apprécies rien à dire si ce n’est peut être le prix qui est élevé ..
R
René A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Toujours très content
L
Laurence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Parfait rapide
H
Hélène S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Bonne qualité !
M
Marie-Germaine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Livraison assurée dans de bonnes conditions
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Livraison rapide
N
Nadège B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
J'aimerai un rappel quelques jours avant l'expédition de la commande !!
G
Gaelle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Je n'ai JAMAIS pu obtenir mes cadeaux suite a mes points fidélité. Depuis qq mois mon compte a été effacé. Ne répond pas aux mails. Produits non disponibles. Livraison sur des plages horaires trop large. Conclusion: lasse de la non qualité commerciale. J'étais pourtant bonne cliente: 4 chats + 1 gros chien
D
Desroches M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Très difficile d adaptation pour mon chat
F
Francis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Rapidité de la livraison. Par contre le site n'est pas très précis pour trouver ce que l'on cherche.
A
Annie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Bonjour j'avais commandé comme d'habitude la nourriture pour mon chien Je me rends à la clinique pour récupérer mon sac par contre on me donne un sac de croquettes pour chat en plus il ne me restait plus beaucoup de croquettes La personne de la clinique me propose un sac de croquettes pour me dépanner J'ai du faire 2 aller-retour pour récupérer mon sac Je sais que l'erreur est possible mais je voulais le préciser
C
Claudine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Facile et livraison rapide
E
evelyne J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Service satisfaisant et rapide
F
Ferraro C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Je trouve que le prix du sac a fortement augmenté. De 36 euros c’est passé à 41 euros en quelques temps. Donc pas trop satisfaite à cause de ça.
A
Anne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Produits conformes à ma commande. Livraison très rapide. Je regrette seulement le gaspillage d emballages carton. 2 produits, 2 emballages. Un seul aurait largement suffi.
S
Sandrine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
J’ai reçu mon colis le lundi alors que j’avais commandé le jeudi avant 11h
A
Anne T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
1 seul sac de croquettes m’a été livré alors que j’ai commandé et payé 2 sacs... merci par avance de régulariser.
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Croquettes très efficaces pour mon chien
B
Bernard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Ma chatte à l’air d’apprécier, moi un peu moins vu le prix mais bon…
B
Beatrice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Simple efficace et rapide
S
Sahra B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Votre service est bien mais cela fait deux fois que la clinique vétérinaire ne fait pas le nécessaire pour me tenir informée de ma livraison.
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Site facile à utiliser, livraison gratuite chez son vétérinaire.
C
Claudine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Rapide
B
Beatrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
très bien.
A
Annick C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Les croquettes commander ne sont plus les même et je n'ai pas êtes prévenu et et mes chiens ont eu de le diarrhée.
M
Marie-laure G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Tout c est bien passé.
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Commandes livrées rapidement , sans problèmes
L
Laurence S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Très bien.
M
Marie-louise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Produit et service parfait. Tarif : produits trop chers
B
Bruno S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Très bien, continuez ainsi 🐈😻💙💚🍼
M
Mar B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Rapide et moins cher que chez mon vétérinaire
C
Christian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
La commande est facile à passer. Le produit anti arthrose semble fonctionner.
V
Veron E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Rapidité de livraison. Application facile d accès. Bons produits