Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 74 309 avis publiés

5 68,2k 92% 4 4 241 6% 3 899 1% 2 394 1% 1 547 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 1 et 2 étoiles

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Annie P.

Publié le 03/03/2023 à 17h28 suite à un achat du 21/02/2023

Rapidité d'expédition

Mireille S.

Publié le 03/03/2023 à 11h49 suite à un achat du 17/02/2023

Très satisfait

Aurélien F.

Publié le 03/03/2023 à 08h03 suite à un achat du 19/02/2023

TOP

Fabien G.

Publié le 02/03/2023 à 19h59 suite à un achat du 07/02/2023

Promesse de produits moins chère non tenue

Charles G.

Publié le 02/03/2023 à 19h01 suite à un achat du 15/02/2023

efficace

Laurence A.

Publié le 01/03/2023 à 13h33 suite à un achat du 15/02/2023

Une très forte hausse des prix !!! Le sac de croquettes était déchiré à la réception au point de livraison. Il a bien entendu était remplacé mais au vu de la hausse il aurait pu faire l'objet d'un cadeau. Pas sûr de recommander au des tarifs...

Annie J.

Publié le 01/03/2023 à 12h54 suite à un achat du 19/02/2023

Je souhaiterais savoir si les croquettes royal canin allergéniques en 8 kg sont arrivés dans vos locaux car lors de ma dernière commande il y a deux semaines il n’y en avait plus

Stephanie B.

Publié le 01/03/2023 à 09h40 suite à un achat du 17/02/2023

Très cher pour des croquettes pour chat pas content je commode plu

Claire D.

Publié le 24/02/2023 à 21h13 suite à un achat du 26/01/2023

Le prix a excessivement augmenté

Sophie C.

Publié le 24/02/2023 à 18h47 suite à un achat du 13/02/2023

Prix trop élevé

Melissa C.

Publié le 24/02/2023 à 16h39 suite à un achat du 24/01/2023

Les articles ont augmenter

Stéphanie Z.

Publié le 23/02/2023 à 15h27 suite à un achat du 14/02/2023

Une augmentation trop importante en seulement 1 mois.c est de l abus

Carol M.

Publié le 22/02/2023 à 06h12 suite à un achat du 06/02/2023

Tres bon site Livraisons tres rapides

Herve M.

Publié le 21/02/2023 à 19h09 suite à un achat du 08/02/2023

Mauvais accueil chez le vétérinaire

Diane M.

Publié le 18/02/2023 à 17h12 suite à un achat du 08/02/2023

Les prix ont énormément augmenté, cela aurait mérité quelques explications auprès des clients me semble-t-il…

Françoise B.

Publié le 17/02/2023 à 14h38 suite à un achat du 08/02/2023

Tout les aliments que je commande d'habitude pour mes chats , les prix ont énormement augmentés. Je cherche donc une autre enseigne pour me procurer les aliments . Et je ne pourrais plus commander chez vous, mon budget ne me le permet plus .

Luc M.

Publié le 17/02/2023 à 11h50 suite à un achat du 07/02/2023

Facile et pratique

Véronique C.

Publié le 16/02/2023 à 14h41 suite à un achat du 08/02/2023

Le produit est devenu beaucoup trop cher d’un coup (plus de 30% de plus).

Christèle C.

Publié le 16/02/2023 à 14h34 suite à un achat du 02/02/2023

1ere commande. Satisfaite du suivi

Michon F.

Publié le 14/02/2023 à 17h41 suite à un achat du 05/02/2023

Forte hausse des prix

Olivier S.

Publié le 14/02/2023 à 17h41 suite à un achat du 29/01/2023

Satisfaction complète sur le service, en revanche sur l'augmentation beaucoup moins...

Dominique B.

Publié le 13/02/2023 à 12h36 suite à un achat du 30/01/2023

Très bien

Marion S.

Publié le 11/02/2023 à 12h35 suite à un achat du 02/02/2023

J'ai pris un abonnement mais mes articles étaient en rupture donc je n'ai pas été livré, je comprends mais je n'ai pas apprécié que mon abonnement soit suspendu ppur mois de ce fait, et que je n'ai pas été prévenue du retour des produits en stock..

Vivien M.

Publié le 08/02/2023 à 17h15 suite à un achat du 27/01/2023

Le prix fait +30 pour cent en 1 an

Magdalena J.

Publié le 03/02/2023 à 17h00 suite à un achat du 17/01/2023

j'ai l'ression que beoip de refernce sotn indispesnibles, j'aurais j'airais j'ai l'impression que beaucoup de références ne sont pas disponibles, j'aurais également souhaité avoir davantage de choix dans le accessoires, Concernant la logistique comme réception de colis c'est très efficace.

Marie G.

Publié le 01/02/2023 à 19h10 suite à un achat du 23/01/2023

Super et arrangeant

Sophie F.

Publié le 31/01/2023 à 20h55 suite à un achat du 17/01/2023

Désagréablement surprise de l'augmentation du prix...

Marie-Hélène M.

Publié le 31/01/2023 à 12h50 suite à un achat du 01/12/2022

urinary royal canin a trop augmenter

Solene K.

Publié le 27/01/2023 à 18h17 suite à un achat du 16/01/2023

Le site est très bien fait, les commandes sont rapidement préparées mais les prix des sacs de croquettes ont énormément augmenté. Je n'achète chez vous désormais.

Nath D.

Publié le 26/01/2023 à 17h29 suite à un achat du 16/01/2023

Une augmentation de plus de 13 euros un peu abusif

Danielle J.

Publié le 26/01/2023 à 11h59 suite à un achat du 12/01/2023

Très bon service.et prix correct

Mickael L.

Publié le 25/01/2023 à 17h41 suite à un achat du 16/01/2023

Bonjour, mes commandes sont livrées en temps et en heure aucuns soucis, cependant il est extrêmement regrettable de voir que l'alimentation humide RENAL est considerablement augmentée de plus de 30% en 1 mois, c'est honteux !

Daniel R.

Publié le 25/01/2023 à 15h46 suite à un achat du 13/01/2023

SURPRIS , UNE GROSSE AUGMENTATION

Celia M.

Publié le 24/01/2023 à 08h37 suite à un achat du 16/01/2023

Le prix a augmenté c innaceptable

Eva H.

Publié le 21/01/2023 à 10h13 suite à un achat du 11/01/2023

Je n ai pas pu commander les sachets repas habituels Royal canin satiete balance Car une augmentation de plus de 4 euros sur un lot de 12 sachets est énorme...... Dommage je vais me rabattre sur une autre marque Ainsi que les croquettes hill s metabollic la composition est moins fourni en proteine qu avant 23 % à 16 % .Le sachet est maintenant de 3 kl et le prix a aussi augmenté....... Quand même c est trop.....

Michel J.

Publié le 19/01/2023 à 17h38 suite à un achat du 04/01/2023

J'ai bien reçu les croquettes pour chat mais la minette n'en veut pas alors qu'il s'agit de la même marque. De fait, je cherche la rubrique "remboursé si pas satisfait". A suivre...

Virginie P.

Publié le 18/01/2023 à 18h04 suite à un achat du 13/11/2022

la hausse de prix est juste une honte.....

Sylvie T.

Publié le 18/01/2023 à 09h46 suite à un achat du 02/01/2023

Bonjour, je suis étonnée de l’augmentation importante sur les croquettes commandées dernièrement, j’aimerais connaître ce qui justifie 6 euros de différence en plus sur les Proplan diet obesity management pour chat. Merci de votre réponse.

Thirard D.

Publié le 12/01/2023 à 10h32 suite à un achat du 29/12/2022

Beaucoup trop cher par rapport à la concurrence

Pierre G.

Publié le 10/01/2023 à 07h35 suite à un achat du 07/12/2022

Bonjour, le dernier colis est arrivé éventré chez le vétérinaire, dans un délai qui n'avait rien à voir avec la date annoncé à la commande. Les 2 Etoiles sont le reflet de cette dernière commande uniquement. Cordialement.