ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
Pourquoi vous avez augmenté le prix des croquettes
H
Helene M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Je suis satisfaite de la commande
I
Isabelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Tout à fait satisfaite même si ça reste cher
D
Didier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Très content de la livraison
M
Melanie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Aucun message pour l’arrivée de la seconde commande car la première a été perdue et pareil pas avertie de quoique ce soit
M
Monique E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Pas de livraison dans les temps perte de la commande
M
Martine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Très bien
M
Marie-odile P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Beaucoup trop cher !
F
François D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
J'avais acheté une fontaine pour mes chats ils en ont peur donc je ne peux pas l'utiliser .
C
Claudine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Commande arrive dans les délais ,croquettes appréciées .
T
Tétam A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
J’ai demandé un retour car sac de croquettes percé ( c’est la 2ème fois) . 2 semaines après on m’ envoie un mail m’indiquant le retour annulé 😡sans aucune explication !
O
Odile M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Très bonne organisation. Livraison rapide
J
Jean-francois M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
le moteur de recherche et peu performant . ma référence de granulés pour chat n'était plus apparente sans explication ( rupture de stock etc )
D
David D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Le vétérinaire ne m'a prévenue de la venue du colis comme il avait convenu
M
Mathilde G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
10€ d'augmentation sur un sac de croquette en 1 an, déplorable...
M
Micky B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Tout a ete parfait. Je vous en remercie
T
Thierry F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Très forte augmentation du produit, la concurrence st maintenant moins chère
F
Favre N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
très bonne initiative , gain de temps pour le client !
C
Claudine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
cela fait plusieurs fois que le sac de 7 kg de croquettes attendu , ne pèse (tout emballé ) que 6.700 kg , constaté par mon véto ! j'ai donc contacté le service client qui a fait le nécessaire auprès du fournisseur qui m'a fait parvenir gracieusement un sac de 1.300 kg .J'espère que dorénavant , je serai livrée du kilotage souhaité , car au vu des augmentations de prix , ça devient compliqué !
J
Jeannine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Très bien et très rapide.
A
Anne Sophie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Le club vet shop était à mon sens censé avoir des prix compétitifs d’après mon vétérinaire qui vous a recommandé. Or, les croquettes que j’ai acheté on pris 25% d’augmentation en 2 mois et qui plus est, en cherchant sur internet j’ai trouvé exactement le même produit au prix auquel je les payaient auparavant et cela sur des sites fiables. Je ne vous cache pas ma déception. Sinon, l’envoi est rapide cela reste un point fort
S
Sandrine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Positif rapide
M
Michel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
produits trop chers
S
Sarah H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Les prix des concrètes ont considérablement augmenté, j’ai envoyé un message au site et jamais eu de réponse
K
Karine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Je trouve que les prix ont énormément augmenté plus 20€ par rapport à décembre ça fait beaucoup
T
Tristan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Produits toujours en rupture Décevant
J
Jean-philippe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Augmentation considérable du prix du sac de croquettes qui est passé de 34.38€ en décembre à 44.84€ en mars soit plus de 30% d'augmentation en 3 mois !!
A
Anne-marie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
très forte augmentation de plus de 12 €.
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Florence M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
le prix a beaucoup trop augmenté,je vais m'orienter vers un autre produit que je vais rechercher via d'autres commerces
M
Magali R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
tout était ok
S
Sylvie E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Très bien Ma note 10/10
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Isabelle C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Les produits sont très bien, les livraisons nickels , rien redire...mais alors les tarifs flambent, "une honte une honte"! En avril 2022 chez les 10 petits Zèbres 74.50 € le sac de 12 kg Vet Care Nutrition Cat Neutered Satiety Balance, en juillet 2022 104.38 € chez ClubVet Shop, ce jour 134.24 €. Que justifie cette augmentation? pas la guerre en Ukraine quand même car elle à bon dos! Qui se sucre au passage? Clients fort fort fort mécontents, surtout que nous passons par ClubVet Shop à la demande de notre vétérinaire. Nous allons réviser notre fournisseur d'alimentation pour nos animaux de compagnie.
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Annina L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Pratiquement chaque commande le tarif augmente
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Joelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Très bien
I
Isabelle Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Je vous remercie de bien vouloir justifier l augmentation astronomique du paquet de croquettes
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Annie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Rapidité d'expédition
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Mireille S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Très satisfait
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Aurélien F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
TOP
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Fabien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Promesse de produits moins chère non tenue
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Charles G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
efficace
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