Avis clients de ClubVet Shop

Dernière commande annuler dommage.

Je souhaite exprimer ma déception face à l'augmentation des tarifs sur le sac d'aliments pour mon chien diabétique. En tant que propriétaire d'un animal malade, il est déjà difficile de gérer les coûts liés à sa santé. Cette hausse de prix rend l'achat de cet aliment essentiel encore plus difficile pour moi, surtout alors que je rencontre moi-même des difficultés financières pour acheter ma propre nourriture. Je pense qu'il est important que clubVetShop prenne en compte la situation des clients qui dépendent de ces produits pour le bien-être de leurs animaux. J'espère que vous pourrez revoir cette politique tarifaire afin de soutenir les propriétaires d'animaux dans des situations similaires. Merci de votre attention.

Très bon service au niveau produit et délai de livraison

Reglo

Je suis très satisfaite du produit (croquettes pour mon Oscar) ainsi que les conseils reçus pour son excé de poids, croquettes pour ce genre de problème, encore merci J.jenny

Commande incomplete

5 étoiles

Perte du colis par le transporteur , ce qui a nécessité plusieurs interventions de ma part Colis arrivé avec 8 jours de retard

incompréhension sur le renouvellement automatique

Il y a toujours des beug ou des problèmes de livraisons.

La commande a mis 2 semaines à arriver …

Augmentation sans avoir prévenu le client

Je n'ai pas reçu ma commande, il a fallu faire une réclamation pour la recevoir. 2 déplacement chez le vétérinaire pour rien mais heureusement tout est rentré dans l'ordre.

Je suis un peu déçu pour certaine commandes pour les articles animaux ,souvent les stocks sont épuises. Mes meilleures saltations

Mon chat préfère les autres sticks (plus dispo, dommage)

Satisfait de ce site pour animaux

Le prix a considérablement augmenter!!! Notre vétérinaire nous a incité à changer de fournisseur car vous étiez moins cher, ce fût de courte durée!

Livré rapidement chez le vétérinaire, mais prévenu 4 jours plus tard de la disponibilité du produit chez le vétérinaire et encore parce que j'ai appelé ce dernier .......

Très bien.Merci

Bonjour, Vous m’avez envoye 2 PulseOximeter à la place de de 1 mesure de glycémie sans bandelettes ni piqûre.

Très bien

Les croquettes sont trop petites et ce n’étaient pas indiqué lors de la commande

J'attends un remboursement de 13 euros environ pour un sac de litières commandé/réglé et non livré

Rapidité de livraison chez le vétérinaire. Facilité de commande sur le site.

Bonjour Pour ma part c’est plus un avantage pour vous de faire passer les commandes en automatique, mais j’aurai vraiment préféré les recevoir à Domicile. C’est toute une organisation pour les récupérer directement à la clinique. C’est vraiment dommage pour la satisfaction clients. Comment ils font les personnes qui ne peuvent pas se déplacer jusqu’à la clinique. Il y a tellement de possibilité d’envoi par la poste, relais etc.. c’est dommage. Voilà mon avis

Rien à dire parfait

Je suis très satisfaite.

Vous ne respectez pas les cadences. Je compte me désabonner

Très pratique ,commande reçue rapidement

15 € de plus que chez Maxi-zoo...

Description de produits mensongers

Je suis satisfaite.

C ' est facile , rapide et mon chien adore ses croquettes

Je ne reçois jamais de mail m'indiquant que mon colis est arrivé !!!

Cette commande ne me concerne pas, je n'ai pas fait de commande depuis le 11/2024

Très satisfait du service

C'est quand même pénible de devoir commander sur internet des choses qu'on achetait directement chez le vétérinaire.

je n'ai pas été informé de la dispo de ma commande ,j'ai du téléphoner pour savoir ce qu'il en était !! A quoi sert de donner son 06 et son mail si il ne sont pas utilisé pour être informé ?

Toujours livré dans les temps. Mais il y a eu une rupture de produit une fois ! Merci de prévoir des stocks suffisants.

Pas eu la quantité que je souhaitais