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A
Note : 4 sur 5
Personnel à l'accueil au téléphone très serviable. J'ai renvoyé ma première commande curseur 5C pour un changement avec un 5C2 sans problème et rapisement.
Avis clients de Clip&Zip
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 177 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des mentions récurrentes de délais courts et d’expéditions qui arrivent rapidement. Ils soulignent la simplicité et l’efficacité des réparations, notamment la facilité d’installation des zip et la capacité à réparer des fermetures sans démonter, ainsi que la précision du produit qui s’adapte bien ou correspond à la description. Le service client et le conseil apportés sont également mis en avant, avec des expériences positives de conseils et d’accompagnement après-vente, et des retours sur des solutions pratiques qui donnent une seconde vie à divers objets.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace
A
Note : 5 sur 5
Facile et simple d’utilisation.
A
Note : 4 sur 5
Facile à utiliser et on ne doit pas se loger, parfait.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, rien à redire!!
A
Note : 4 sur 5
Site parfait pour les néophytes
A
Note : 4 sur 5
C'est pas toujours évident de comprendre le type et la taille de curseur
A
Note : 5 sur 5
Service clientèl en Ligne qui m’a très bien renseigné !
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 2 sur 5
Le site est bien mais pas le produit reçu
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Pouvez-vous nous donner plus d'informations ?
Si votre curseur ne fonctionne pas il s'agit très certainement d'une erreur de référence.
Vous pouvez encore demander un échange ou un remboursement :
https://www.boutique-zlideon.fr/content/11-retourner-un-produit
Si vous avez besoin d'aide pour trouver la bonne taille n'hésitez pas à nous envoyer par mail des photos de votre fermeture : serviceclient@zlideon.fr
A bientôt !
Pouvez-vous nous donner plus d'informations ?
Si votre curseur ne fonctionne pas il s'agit très certainement d'une erreur de référence.
Vous pouvez encore demander un échange ou un remboursement :
https://www.boutique-zlideon.fr/content/11-retourner-un-produit
Si vous avez besoin d'aide pour trouver la bonne taille n'hésitez pas à nous envoyer par mail des photos de votre fermeture : serviceclient@zlideon.fr
A bientôt !
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Clair et pratique
A
Note : 3 sur 5
L idée est très bonne parce que c'est galère de changer une fermeture éclair mais la grosseur de la fermeture n est pas prise en compte. Ce qui fait que pour un blouson et ayant bien pris la largeur de ma fermeture, le curseur reçu ne va absolument pas. Donc 10€ dépensés pour rien.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Si vous avez besoin d'aide pour déterminer le curseur qu'il vous faut n'hésitez pas à envoyer des photos de la fermeture à réparer par mail à : serviceclient@zlideon.fr
Vous pouvez procéder à un échange de curseur, le 3B est une référence très petite et donc peu commune, il vous faut sans doute la taille au dessus. N'hésitez pas à contacter le service client de Zlideon qui vous apportera une solution très rapidement.
Concernant la taille de la fermeture, ce sont les dents qui comptent, on mesure la largeur des dents pour déterminer le curseur à choisir. Si les dents ne se ferment plus il faut envoyer des photos par mail ou bien regarder derrière votre curseur d'origine car très généralement un chiffre y est gravé et il correspond à une taille standard.
Cordiaelement.
Si vous avez besoin d'aide pour déterminer le curseur qu'il vous faut n'hésitez pas à envoyer des photos de la fermeture à réparer par mail à : serviceclient@zlideon.fr
Vous pouvez procéder à un échange de curseur, le 3B est une référence très petite et donc peu commune, il vous faut sans doute la taille au dessus. N'hésitez pas à contacter le service client de Zlideon qui vous apportera une solution très rapidement.
Concernant la taille de la fermeture, ce sont les dents qui comptent, on mesure la largeur des dents pour déterminer le curseur à choisir. Si les dents ne se ferment plus il faut envoyer des photos par mail ou bien regarder derrière votre curseur d'origine car très généralement un chiffre y est gravé et il correspond à une taille standard.
Cordiaelement.
A
Note : 4 sur 5
de niveau moyen
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Très pratique et utile. Un bon choix et un site sérieux
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, traitement et envoi de la commande raisonnablement rapide.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et clair pour la commande des produits
A
Note : 4 sur 5
je recommande
A
Note : 5 sur 5
site Bien expliqué
A
Note : 5 sur 5
Tres bien rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Livraison correcte
A
Note : 5 sur 5
Pratique
A
Note : 5 sur 5
CLAIR ET BIEN EXPLIQUE DE FACON A COMMANDER SANS TROPDE RISQUE D'ERREUR
A
Note : 5 sur 5
Simple et facile d'utilisation et FRANÇAIS !
A
Note : 3 sur 5
Jai du faire 2 achats pour avoir la bonne taille. Il faudrait simplifié pour la taille. 2e envoi un peu long...
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Nous avons sur notre site une carte des références en taille réelle qui permet de trouver facilement la taille du curseur nécessaire -> https://www.boutique-zlideon.fr/content/10-carte-des-references-choisir-son-curseur-zlideon-en-toute-simplicite-
Notre service client est également disponible pour vous aider dans choix du modèle. N'hésitez pas à envoyer par mail la prochaine fois une photo de la fermeture à réparer : serviceclient@zlideon.fr
A très bientôt !
Nous avons sur notre site une carte des références en taille réelle qui permet de trouver facilement la taille du curseur nécessaire -> https://www.boutique-zlideon.fr/content/10-carte-des-references-choisir-son-curseur-zlideon-en-toute-simplicite-
Notre service client est également disponible pour vous aider dans choix du modèle. N'hésitez pas à envoyer par mail la prochaine fois une photo de la fermeture à réparer : serviceclient@zlideon.fr
A très bientôt !
A
Note : 5 sur 5
Super réactivité ! je me suis trompé dans ma commande. Après retour, on m'a gentillement proposé le remboursement ou l'échange. Merci.
A
Note : 5 sur 5
pratique et simple utilisation
A
Note : 5 sur 5
A conseiller !!
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit et envoie et livraison rapide.
J'aurais bien mis 5 étoiles mais vu l'absence de zip noir en 10 je ne mets que 4 étoiles.
J'aurais bien mis 5 étoiles mais vu l'absence de zip noir en 10 je ne mets que 4 étoiles.
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème.
A
Note : 2 sur 5
1er commande mauvais curseur mais c'est de ma faute, paye 3.5€ pour la taille au dessus ok... temps perdu pour au final que la bonne taille ne résolve pas mon soucis : 3 semaines...
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Peut-être est-ce un problème de référence ? Vous pouvez envoyer des photos à notre service client qui pourra vous aider : serviceclient@zlideon.fr
Peut-être est-ce un problème de référence ? Vous pouvez envoyer des photos à notre service client qui pourra vous aider : serviceclient@zlideon.fr
A
Note : 5 sur 5
fantastique
A
Note : 4 sur 5
Réponse à une demande d'information un peu lente et pas très exacte, mais livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
c'est l'unique site pour résoudre les problèmes de curseurs cassés
A
Note : 5 sur 5
produit top.site internet très claire.j'ai appellé le service client car j'avais quelques difficultés à faire fonctionner la fermeture,les indications qui mon été données,on résolu le problème en 2 secondes.
A
Note : 5 sur 5
le principe est efficace , je suis très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide. Produit conforme et qui fonctionne parfaitement...je recommande!
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide aucun problème particulier
A
Note : 5 sur 5
Conforme
A
Note : 5 sur 5
rien à signaler